Käsityksiä muutoksesta ja organisaation tulevaisuudesta

Johdon haastatteluista ilmeni, että ala on murroksessa, useiden muutoksien tapahtuessa limittäin.

Nämä muutokset nähdään kuitenkin positiivisina haasteina johdon osalta. Organisaation tulevaisuuteen liittyy vahvasti lainsäädännön muutokset, jotka tulevat muuttamaan alalla toimimista laajasti ja näihin muutoksiin he ovat varautuneet hyvissä ajoin.

No positiivisia haasteitahan se tuo koko ajan. Tuota, ala on tavallaan semmosen murroksen kannalla, niin lakipuolella ja kaikella muullakin tavalla.

Uusi lakisäädäntö, niin alkoholilainsäädäntö kuin lakiyksityisestä turva-alan yrityksistä tulee muuttamaan tätä kenttää ja kaikkihan realisoituu tänä vuonna vielä kaiken lisäksi, niin niin, niihin muutoksiin tässä nyt ollaan varauduttu jo aikoja sitten mutta nyt niitä ruvetaan toteuttaa.

Tulevaisuuden osalta liiketoiminnan laajentuminen tulee tapahtumaan vartiointipalveluiden osalta, minkä uusi lakimuutos sallii entistä paremmin järjestyksenvalvontaa suorittaville yrityksille. Tämän

lakimuutoksen arvellaan tuovan lisää kilpailua alalle, sillä järjestyksenvalvontaan pyrkii kansainvälisiä, suuria yrityksiä.

Osana on esimerkiksi tää vartioimispuolen laajentaminen tässä, mikä on tehty.

Sitten tottakai tää lakiuudistus menee sillä tavalla, vartioimispuoli, JV toiminta menee niinku saman niinku kuvun alle, että se mahdollistaa tuon JV puolen firmoille tuota vartiointipuolen liiketoimintaa suuremmalla tavalla. Tottakai vartioimisliiketoiminta tavoittelee sitten JV puolelle.

Yhdenlainen niinku haaste ja tottakai, tällaiset monikansalliset yritykset mitkä yrittää niinku jyllätä tänne suomen maalle tuon vartioinnin kautta, että pystytään pitämään oma kilpailutus siinä yllä ja mainostamaan sitä omaa osaamista ja saamaan niitä hyviä työntekijöitä, mikä on edellytyksenä siinä kaikelle tälle kasvulle ja kehitykselle.

Lisäksi työntekijöiden koulutus, urakehitys ja palkkaus ovat yritykselle haaste, mutta tärkeä kohde sitouttaessa hyviä työntekijöitä toimintaan tulevaisuudessa. Yrityksen tahtotila on tarjota työntekijöilleen parempia uramahdollisuuksia ja kehitystä niin, ettei työntekijöiden tarvitsisi työskennellä kuin yhdelle työnantajalle tulevaisuudessa.

Nyt miun mielestä se suurin tuota, niinku haaste tai mitä me ollaan nähty, on että me halutaan näille työntekijöille tarjota koulutusta ja uraa ja mahdollisuus kehittää itseensä ja nimenomaan näitä turvallisuusalan koulutuksia on alkanut olemaan ympäri suomen. Meilläkin pyörii sitä turvallisuusalan erikoisammattitutkintoa ja on ammattitutkintoa ja muuta mitä suoritetaan tässä, että työn ohella oppis. Se on tärkee, näitä motivoituneita, hyviä työntekijöitä, niin saada sitoutettuu firmaan sillä tavalla, että vois tarjota järkevän urakehityksen ja palkka siinä sillä tavalla, ettei tarvii monessa eri työpaikassa pomppii siinä.

Muutoksista viestiminen asiakkaille mainittiin myös tärkeäksi tehtäväksi, josta huolehtiminen on yrityksen vastuulla.

Elikkä, aika paljon meidän pitää olla hajulla näistä asioista, mitä tapahtuu ja tota sitten meidän pitää viedä sitä tietoo asiakkaalle. Elikkä ollaan tietokanavana meidän asiakasravintoloille ja vartiointipuolella, niin sitten kaupoille, teollisuushalleille, isoille ketjuille, nyrkkipajoille, niin meidän pitää viedä sitä tietoo tästä muutoksesta ja mitä tässä on tällä hetkellä tapahtumassa.

Työntekijöiden haastatteluissa tulevaisuuteen liittyi käsityksiä työntekijöiden palkkauksen heikentymisestä ja rekrytoitavien työntekijöiden laatuun liittyen. Työntekijät kokivat, että alalle voimakkaasti lisääntyvät opiskelijat ym. työntekijät, jotka tekevät työtä sivutoimenaan eivät ole riittävän päteviä toimimaan haastavalla alalla.

Varmaan jatkossa tämmönen kehitys jatkuu, että palkat laskee ja… työtä tekee sitten opiskelijat ja vastaavat, että hankkiivat jotain sivuansioita ja onhan se selvä et jos teet tätä työtä vaikka jonkun kymmenen-viistoista tuntia viikonlopussa niin eihän se siun ammattiosaaminen voi olla samalla tasolla ku vaikka teet 5 iltaa viikossa ja tuota niin monta kymmentä tuntia viikossa, et se on vähän semmonen huolestuttava kehitys mun mielestä. (H1).

Työntekijät, niinku minkälaisia oli ja nyt on paljon opiskelijoita ja sivutoimisina tekijöitä ja alan palkkaus on mennyt alaspäin että, ei välttämättä saada enää niin laadukasta työvoimaa mitä joskus ennen, millon palkkaus oli vähän erilainen, että tuota väkisinkin se näkyy myös siinä yrityksen toiminnassa. (H1).

Mennään tämmöseen kouluun tai kela kouluttaa tai joku muu kouluttaa. Alalle täysin sopimattomia ihmisiä, tai ainakin JV/vartijan tehtäviin sopimattomia, että onhan alalla monenlaista työnkuvaa mutta tuota, pahimmillaan kuitenkin siinä aivan vääränlainen ihminen on, vastaa esimerkiksi siitä ravintolan turvallisuudesta eikä osaa toimia eikä kykene toimimaan tilanteessa. (H3).

Tulevaisuuden kuvana nähtiin myös kilpailun kasvaminen ja keskittyminen isojen yrityksien kesken suurien yrityksien vallatessa enemmän markkinoita ja lisäten näin kilpailua ja hinnoittelua. Isojen toimijoiden alalle tuleminen on kuitenkin positiivisesti koettu asia, sillä sen nähdään parantavan viranomaisten kanssa työskentelemistä.

Siinä nyt varmasti karsiutuu näitä pieniä toimijoita vähän pois, että tuleeko sitten tavallaan, et keskittyykö se turvallisuusala näihin isoihin, massiivisiin yrityksiin ja KST:hän on tällainen. Ja omasta mielestäni pidän sitä ihan hyvänä asiana, että on isoja yrityksiä mitkä hoitaa monia ovia, koska se kuitenkin on helpompi toimia viranomaisten kanssa ja viranomaisillakin on parempi käsitys siitä millaisia toimijoita siellä ravintoloiden ovilla on. (H3).

Tottakai kilpailu vaikuttaa, miten pärjätään, miten hyvät työntekijät on, miten hyvät hinnat on, siinä kai ne on. (H3).

Lakimuutoksien sisältämät vaatimukset koetaan haastaviksi tulevaisuuden osalta. Lakimuutokset aiheuttavat kuitenkin paljon muutoksia ja niiden vaikutukset ja aikataulut ovat työntekijöille epäselviä. Työntekijät kuitenkin uskovat, että yritys jatkaa laadukkaasti toimimista lakien ja velvoitteiden mukaisesti kehittäen palveluitaan. Palveluiden laajentuminen tulevaisuudessa vartiointipuolelle nähtiin positiivisena tekijänä. Talouteen liittyvä säästäminen koettiin myös uhkaksi työntekijöiden vähentymiselle.

Jatketaan tällaisella samanlaisella linjalla, et hoidetaan hommat hyvin ja hoidetaan lakisääteiset velvotteet ja lainsäädäntö muuttuu alalla ja varmaan tulee tarkemmaks, et minkälaisia yrityksiä tuolla voi toimia. Et mie niinku uskon, et positiiviset näkymät on KST:llä. (H1).

KST on kuitenkin semmonen firma et täällä on pyritty kokoajan menemään eteenpäin, kehittymään, tarjoamaan lisää palveluita. Tällä on kova halu tällä firmalla laajentua, et kyl mie uskon että tää tulee muuttumaan. En usko, että huonolla tavalla vaan päinvastoin hyvällä tavalla. En nää toimintatavoissa ja malleissa tarvetta muuttaa, toki, miten nää yleiset tilanteet menee, lait muuttuu, sit on pakko muuttuu. (H2).

Firman näkökulmasta, niin laajenee tulevaisuudessa tosi paljon, että tulee kaikkia lakimuutoksia, niin ollaan tosi vahvoilla kilpailussa. Tietysti kaikesta nykyään säästetään, niin varmaan portsareiden määrä vähenee kokoaika ravintoloissa, mutta, vartiointipuoli ja muu kasvaa siinä ohessa, et ainakin tulevaisuuden näkymät firman puolesta ainakin, miun mielestä on tosi valoisat.

(H4).

Uusia asioita, pitää perehtyä erilaisiin asioihin, mihin ei aikaisemmin niin paljon. Uutta tulee paljon ja laki muuttuu vähän väliä ja vaatimukset kasvaa. (H5).

Kokoaika yksityistetään enemmän turvallisuuspalveluita ja muita ja tulevaisuudessa niin varmasti laajenee vielä entistä enemmän. Lisätään paikallisvartiointia ja ihan niinku vartiointipuoli varsinkin, poliisiresurssit on nykyisin niin pienet. Et se tulee varmasti lisääntymään jatkuvasti.

Tietysti on aina maailmankin tapahtumien ja tilanteiden mukaan, henkilösuojaukset tulee lisääntymään, et et, kyllä tietysti. Aika sit näyttää minkä verran ja missä aikataulussa, mut mut, siihen suuntaan tää on jo pitkään ollut kovasti menossa, et palvelut lisääntyy. (H6).

En tiiä millon niinku robotti korvaa portsarin, et ei ehkä niinku ihan lähitulevaisuudessa. (H1).

Johdolla oli selkeät käsitykset tulevaisuuteen liittyvistä lakimuutoksista ja niiden aikataulusta. He olivat varautuneet muutoksiin ennakoiden samalla huolehtien viestinnästä asiakkailleen. Muutokset laissa koettiin lisäävän yrityksien välistä kilpailua kansainvälisten suuryritysten pyrkiessä samoille markkinoille. Lakimuutokset kuitenkin mahdollistavat yrityksen paremman toimimisen ja palveluiden tarjoamisen vartioinnin puolella oli yrityksen strategiana tulevaisuuden osalta.

Työntekijöiden uriin ja koulutukseen liittyi myös tavoitteita, että heille voitaisiin tarjota paremmat mahdollisuudet kehittää omaa osaamista ja uraa, palkkauksen ollessa entistä kilpailukykyisempi.

Työntekijät käsittelivät muutosta työntekijöiden rekrytoinnin haasteiden, heikentyvän palkkauksen ja lisääntyvien lakimuutoksien sekä kilpailun kautta. Haastateltavat kokivat, että uusien työntekijöiden laatu on laskeva ja portsarit vähenevät tulevaisuudessa hintakilpailun vuoksi, mitkä vaikuttavat yrityksen toimintaan. Lakimuutokset nähtiin väistämättöminä, mutta niiden suhteen oli epäselvää, kuinka laajasti ne vaikuttavat ja minkälaisella aikataululla. Yleisesti positiivisena pidettiin yrityksen aikeita laajentua ja tulevaisuutta pidettiin valoisana yrityksen toiminnan kannalta.