5 YHTEENVETOJA JOHTOPÄÄTÖKSET
5.3 NCC: n tiedonhallinnan jatkokehittäminen
Ehdotettu kokonaisratkaisu ehdotetaan otettavaksi käyttöön yhdeksän osaratkaisun kautta. Yhteenveto jokaisen osaratkaisun käyttöönoton vaikuttavuusarvioista on koottu Taulukkoon 17.
Toisaalta useimmilla osaratkaisuilla on vain vähän teoreettista uutuusarvoa. Toisaalta ehdotetut osaratkaisut on valittu uusimpien, edes vähän koeteltujen ratkaisujen joukosta, jotta ne täyttävät vaatimukset toimintavarmuudelle. Jokainen osaratkaisu parantaa osaltaan NCC:n nykytilaa. Kuitenkin Projectian muuttaminen Tietokiijastoksi on ydin, jonka ympärille kaikki muut osat rakentuvat. Suurin muutos on Tietokiijaston viiden tietoluokan käyttöönotto. Puhelinkeskus, Ilmoitusvahti ja Tietopakettiautomaatti tuovat helpotusta henkilöstön tiedon etsimiseen. Tehtäväkortit myös helpottavat suoraan työn
johtajien työtä. Kiertävä työnjohtaja on NCC:lle uusi ja ainoa tapa ottaa talteen eläkkeelle jäävien osaamista. Videodokumenttitarina on uusi innovatiivinen ratkaisu opittujen asioiden ja niihin liittyvän hiljaisen tiedon levittämiseen ympäri organisaa
tiota.
Taulukko 17. Ehdotetun tiedonsiirtämisen kokonaisratkaisun osien arviointi NCC. n maatti on uusi idea
den levitys on systemaattis
Tehokkuus Etsijä löytää suurella to
Uuden osaratkaisun käyttöönottoon ja käyttöön on myös osattava investoida riittävästi.
Kokonaispanoksen tason arviointi on hankalaa ja taso riippuu myös siitä, miten monta osaratkaisua otetaan käyttöön ja millaisilla käyttötasovaatimuksilla. Vaadittava investointipanos on yhteensä vähintään useita miljoonia euroa. Osaratkaisujen vaatima panostus vaihtelee. Keskustelufoorumin, Puhelinkeskuksen, Kiertävän työnjohtajan ja Videodokumenttitarinan käyttöönoton kustannukset ovat kohtuulliset (erityisesti suhteessa tavoiteltaviin hyötyihin). Tietoteknisten järjestelmien ja työkalujen kehittäminen tai hankinta on kuitenkin melko kallista, mikä kohottaa Tietokiijaston, Ilmoitusvahdin ja Tietopakettiautomaatin käyttöönottokustannuksia. Suurimmat ylläpitokustannukset liittyvät Tietokiijastoon, Puhelinkeskukseen, Tietokortteihin ja V ideodokumenttitarinoihin.
Myös projektioppien talteenotto-, jakelu-, löytämis- ja levitystehokkuudet vaihte- levat osaratkaisujen joukossa. Tietokirjasta tarjoaa yrityksen sisällä olevat tiedot.
Keskustelufoorumin tiedot ja niiden hyödyt perustuvat keskustelijoiden vuoro
vaikutukseen. Ilmoitusvahti välittää tietoa nopeasti ja osaksi tieto voi jäädä tulematta.
Puhelinkeskuksen kautta tietoa saadaan varmasti. Kiertävän työnjohtajan mukana tietoa levittyy valikoidusti tilannekohtaisesti. Videodokumenttitarinat levittävät tietoa jokai
selle NCC:n projektien toteutushenkilölle. Siten etsijän vetotoimintoja (”puli”) ovat tietokirjasta, keskustelufoorumi, ilmoitusvahti, puhelinkeskus sekä tehtäväkortit ja videodokumenttitarinat (tietokirjaston kautta). Kaikille NCCdäisille tietoa levittäviä toimintoja (”push”) ovat tehtäväkortit, tietopakettiautomaatti ja videodokumenttitarina.
Kiertävä työnjohtaja kuuluu kumpaankin ryhmään riippuen tilanteesta.
Hyödyllisen tiedon ja projektioppien siirtämisen tehokkuus vaihtelee myös sen suhteen, miten tätä tietoa kyetään siirtämään tietyltä henkilömäärältä muille käyttäville henkilömäärille (Taulukko 18). Käytännössä tieto siirtyy dokumenttien, tekstin ja videoiden kautta tai suullisesti. Osaratkaisut tarjoavat eri henkilöille useita foorumeja myös yksilölliseen dialogiin. Jatkossa projektihenkilöt voivat hyödyntää Tietokirjastoa, Keskustelufoorumia, Puhelinkeskusta, Ilmoitusvahtia ja Tehtäväkortteja normaalien työtehtävien suorittamiseen tehokkaammin. Kiertävästä työnjohtajasta on mahdollista kasvattaa rituaali, jonka jokainen työnjohtaja NCC:llä käy läpi ennen eläkkeelle jäämistä. Yhteiset videotarinoiden katselutuokiot voivat motivoida projektitiimin jäseniä toimimaan yhdessä paremmin.
Taulukko 18. Oppimis-Ztiedonsiirtämismenetelmien tehokkuus.
Menetelmä Keneltä/Monelta Kenen kautta Kenelle
Mentorointi Yhdeltä - Yhdelle
Osaajayhteisöt Yhdeltä/Kaikilta - Kaikille/Yhdelle
Työkierto Ryhmältä Työkiertoon osallistuja Toiselle ryhmälle Video/Tarina Yhdeltä/Ryhmältä Toteutusryhmä Kaikille NCC:läisille Puhelinkeskus Kaikilta Tiedon välittäjä Tiedonetsijälle, eli
kaikille NCC:läisille Tehtäväkortti Kaikilta Tiedon käsittelijät Kaikille NCC:läisille
Ehdotetut osaratkaisut kannattaa integroida NCC:n muihin nykyisiin järjestelmiin.
Osaratkaisut täydentävät kokonaisuutta ja ne eivät ole ristiriidassa nykyisten toimintojen kanssa. Kun tähän tiedonsiirron kehittämiseeen on päätetty investoida sitovasti, NCC:n johdon tulee tukea näkyvästi osaratkaisujen kehittämistä ja käyttöönottoa. Tämä on pitkävaikutteinen investointi, jonka tuottoja voidaan alkaa arvioida vasta muutaman käyttövuoden jälkeen. Esimerkiksi Siemensin ShareNet-järjestelmän ensimmäinen
käyttövuosi ei ollut voitollinen, mutta hyödyt arvioitiin kustannuksia suuremmiksi jo kolmannen käyttövuoden aikana (ks. Kuva 16).
Jatkossa tarvitaan tutkimus- ja kehitystyötä ehdotettujen osaratkaisujen suunnittelun, toimivuuden testaamisen ja käyttöönoton vaiheissa. Tähän voidaan liittää myös em.
tukevia tutkimuksia. Esimerkiksi kannattaa selvittää rakennusprojektien eli työmaiden henkilöstön hyödyllisen tiedon tarpeiden ajankohdat ja niiden määräytyminen eri tehtävissä. Tuloksia voitaisiin hyödyntää suoraan mm. tietopaketteja lähettävän automaatin suunnittelussa. Vastaavien kokonais- ja osaratkaisujen käyttöönoton edellytyksiä on mahdollista tutkia myös NCC:n konsemitasolla ja muissa toiminta- maissa. Perushaasteena on silloin kielikynnysten ylitys. Perusideana ratkaisussa on yhdistää tiedonetsijät ja tiedonhakijat. Onnistuneella tiedonhallinnalla voitetaan kilpailijoita, tehostamalla toimintaa ja vähentämällä virheitä.
”Ei ole mitään käytännöllisempää kuin hyvä teoria. ” - Albert Einstein
LÄHDELUETTELO
Abrahamsson, Bengt & Andersen, Jon Aarum (2007) Organisation - att beskriva och förstå organisationer. Malmö: Liber AB. 309 s.
Angervuori, Tuomas (2008) Tietämyksen hallinta rakennusyrityksessä. Teknillinen korkeakoulu: Rakentamistalouden laboratorio. Diplomityö.
Anttila, Jaakko (2002) Knowledge Management eli tiedon/tietämyksen hallinta.
http://koti.welho.com/janttil4/Index.html, 10.2.2002. PowerPoint-esitys, 10 s.
Anumba, Chimay J., Egbu, Charles & Carrillo, Patricia M. (2005) Knowledge Management in Construction. Blackwell Publishing Ltd. 226 s.
Apple (2008) Apple ja oppiminen, http://www.apple.com/fi/education/products/ipod/
17.1.2008.
Bestougeff, Hélène, Dubois, Jacques-Emile & Thuraisingham, Bhavani (2002) toim.
Heterogenous Information Exchange and Organizational Hubs. Dordrecht, Hollanti:
Kluwer Academie Publishers. 243 s.
Boisot, Max H. (1995) Information space. London ja New York: Routledge. 550 s.
Brooking, Annie (1996) Intellectual Capital. London: International Thomson Business Press. 204 s.
Carrillo, Patricia M. (2005) Lessons learned practices in the engineering, procurement and construction sector. Engineering, Construction and Architectural Management, vol.
12, n:o 3, ss. 236-250.
Carrillo, Patricia M. & Chinowsky, Paul (2006) Exploiting Knowledge Management:
The Engineering and Construction Perspective. Journal of Management in Engineering, vol. 22, n:o 1, ss. 2-10.
Carrillo, Patricia M., Tan, H.C., Anumba, Chimay J. & Bouchlaghem, Nasreddine Dino (2006a) Capturing Construction Project Knowledge. Teoksessa Songer, A., Chinowsky, P. ja Carrillo, P., toim., Proceedings of the 2nd Specialty Conference on Leadership and Management in Construction and Engineering - International Perspectives. Bahamas: CIB, ASCE, ym., ss. 92-99.
Carrillo, Patricia M., Tan, H.C., Anumba, Chimay J., Bouchlaghem, Nasreddine Dino, Kamara, John M. & Udeaja, C. (2006b) Live capture and reuse of project knowledge in construction organisations. Knowledge Management Research & Practice, vol. 4, ss. 149-161.
Castrén, Jyrki Mikael (2001) Oppiva projektiyritys — malli ja sen testaus. Espoo:
Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto. Diplomityö. 90+6 s.
Chinowsky, Paul. Molenaar, Keith & Realph, Allison (2006) Learning organizations in construction. Teoksessa Songer, A., Chinowsky, P., ja Carrillo, P. M., toim.,
Proceedings of the 2nd Specialty Conference on Leadership and Management in Construction and Engineering - International Perspectives. Grand Bahama Island, Bahamas: CIB, ASCE, ym. ss. 418-426.
Choo, Chun Wei (2002) Information Management for the Intelligent Organization, Third Edition. Medford, USA: Information Today Inc. 325 s.
Christensen, Karina Skovvang & Bang, Heine Kaasgaard (2003) Knowledge management in a project-oriented organization: three perspectives. Journal of Knowledge Management, vol. 7, n:o 3, ss. 116-128.
Conner, Marcia L. (2008) See What I Mean: The Power of Visual Learning.
FastCompany.com: Resource Center, Learning: http://www.fastcompany.com/
resources/leaming/conner/013006.html. 17.1.2008.
Crawley, Tom (2006) Knowledge transfer within a multinational industrial services firm. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Strategy and
International Business. Diplomityö. 74+5 s.
Davenport, Thomas H. & Prusak, Laurence (1998) Working Knowledge - How organizations manage what they know. Boston: Harvard Business School Press. 199 s.
Dixon, Nancy M. (2000) Common Knowledge - How companies thrive by sharing what they know. Boston: Harvard Business School Press. 188 s.
Dovey, Ken & Singhota, Jai (2005) Learning and knowing in teams. Emerald Group Publishing Limited: Development and learning in organizations, vol. 19, n:o 3, ss. 18- 20.
Edenius, Mats (2003) Att leda kunskap. Uppsala: Uppsala Publishing House.
Egbu, Charles O. (2006) Knowledge production and capabilities - their importance and challenges for construction organisations in China. Journal of Technology Management in China, vol. 1, n:o 3, ss. 304-321. Knowledge production and capabilities - their importance and challenges for construction organisations in China.
Feliciano, Joe L. (2006) The Success Criteria for Implementing Knowledge Management Systems in an Organization. New York: Pace University, School of Computer Science and Information Systems. Väitöskiija. 138 s.
Fu, Ricky W. K., Drew, Derek S. & Lo, Hing Po (2003) Organisational learning of general contractors. Teoksessa Ofori, G. ja Ling, F. Y. Y., toim., Proceedings of the Joint International Symposium of CIB Working Commissions W55, W65, and W107 on Knowledge Construction. Singapore: Department of Building, National University of Singapore, ss. 125-137.
Haas, Martine R. & Hansen, Morten T. (2007) Different knowledge, different benefits: toward a productivity perspective on knowledge sharing in organizations.
Strategic Management Journal, vol. 28, ss. 1133-1153.
Haapalainen, Päivi (2007) Learning within Projects - A qualitative Study of How Learning Contributes to Knowledge Management in Inter-organizational Construction Projects. Vaasa: Vaasan Yliopisto. 166 s.
Haglund, Thommy & Östgård, Leif (1995) Livslångt lärande - En arbetsmodell för kompetensutveckling och för att skapa en lärande organisation. Uppsala:
Konsultförlaget AB. 275 s.
Hagman, Urban (2002) Projekt arbete i lärande organisationer. Stockholm: Svenska Förlaget. 216 s.
Hannula, Mika. Kukko, Marianne & Okkonen, Jussi (2003) Osaamisen ja tietämyksen hallinta Suomalaisissa suuryrityksissä. Tampere University of Technology & University of Tampere: e-Business research Center: Research Reports 6. 62 s.
Hari, Subashini, Egbu, Charles & Kumar, Bimal (2005) A knowledge capture awareness tool. Engineering, Construction and Architectural Management, vol. 12, n:o 6, ss. 533-567.
Hedlund, Nina (2007) Vem vill dela med sig av kunskap? Personal och ledarskap - facktidningen för personalansvariga, n:o 7/8, ss. 29-45.
Helsingin Yliopisto (2007) Käyttäytymistieteellinen tiedekunta, psykologian laitos, kognitiotiede, http://www.helsinki.fi/kognitiotiede/esittely/index.htm. (16.10.2007) Hetemäki, Ilari (1999) Filosofian sanakirja. Porvoo, Helsinki, Juva: WSOY. 205 s.
Hildreth, Paul M. (2004) Going Virtual - Distributed Communities of Practice.
Hershey, USA: Idea Group Publishing. 268 s.
Holma, Aulikki. Lappalainen, Katri & Pilkevaara, Sinikka (1997) Näkymätön näkyväksi - tieto, osaaminen ja knowledge management. Espoo: Teknillinen korkeakoulu, koulutuskeskus Dipoli; 1997:8. 94 lehteä.
Huovinen, Pekka. Kiiras, Juhani & Lönnström, Dennis (2008a) 14 pioneering knowledge management (KM) solutions for managing contractors and projects - A review of 62 references published btw. 2000-2007. Helsinki: CIB W102.
Huovinen, Pekka. Kiiras, Juhani & Lönnström, Dennis (2008b) Nine pioneering organizational learning (OL) solutions for managing contractors and projects - A review of 32 references published btw. 2000-2007. Helsinki: CIB W102.
Ilatonen, Heljä (1998) Osaava henkilöstö - nyt ja tulevaisuudessa. Helsinki : Metalliteollisuuden kustannus, MET-julkaisuja; 1998, n:o 4. 130 s.
Hörhammer, Kenneth (2004) Asiakastietämyksen luomisen ja jakamisen käytännöt strategisen tulosyksikön tasolla. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Oppivan organisaation kehittäminen ja johtaminen. Diplomityö. 105 s.
Iske, Paul & Boersma, Willem (2005) Connected Brains. Emerald Group Publishing Limited: Journal of Knowledge Management, vol. 9, n:o 1, ss. 126-145.
Jaaksi, Tomi (1997) Developing and Implementing Knowledge Management Solutions.
Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Industrial Management.
Diplomityö. 81 s.
Jaxtheimer, B.W. (1975) Suuri piirustus ja maalauskirja. WSOY.
Juopperi, Juho Sammeli (2003) Oppimaan auttavat tarjoamat - empiirinen testi hahmottuvalle viitekehykselle. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Yritysstrtegia ja kansainvälinen liiketoiminta. Diplomityö. 89 s.
Järvinen, Annikki. Koivisto, Tapio & Poikela, Esa (2002) Oppiminen työssä ja työyhteisössä. Juva: WS Bookwell Oy. 252 s.
Kaarlehto, Tuomas. Rakennuttajan kokemus- ja palautejärjestelmä. Diplomityö, TKK, Maanmittaus- ja rakennustekniikan osasto, 1988.
Kamara, John M., Anumba, Chimay J., Carrillo, Patricia M. & Bouchlaghem, Nasreddine (2003) Conceptual framework for live capture and reuse of project knowledge. Construction Informatics Digital Library: http://itc.scix.net/ paper w78- 2003-178.content, s. 8.
Kasvi, Jyrki J.J. & Vartiainen, Matti (2000) Organisaation muisti - Tieto työn tukena. Helsinki: Edita Oy. 211 s.
Kauranen, Ilkka. Mustakallio, Mikka & Palmgren, Virpi (2006) Tutkimusraportin kirjoittamisen opas opinnäytetyön tekijöille. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu.
Kemppainen, Jarmo. Koistinen, Jarmo & Leskijärvi, Pirjo (1997) Intranet tietovarantojen hallinnan tukena. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu; Koulutuskeskus Dipoli. 55 s.
Kivrak, S. & Arslan, G. (2006) Conceptual framework for capturing tacit knowledge in construction projects. Teoksessa Proceedings of ECPPM-2006 Conference on e- Business and e-Work in Architecture, Engineering and Construction. Valencia, ss. 271- 277.
Kolb, David A. (1984) Experiential learning. Experience as the source of learning and development. Lontoo: Prentice-Hall. 256 s.
Koskinen, Juha (2008) Työmaan toimintasuunnitelmien tiedon saanti. Espoo:
Teknillinen Korkeakoulu, Rakentamistalouden laboratorio. Erikoistyö.
Koskinen, Kaj U., Pihlanto, Pekka & Vanharanta, Hannu (2003) Tacit knowledge acquisition and sharing in a project work context. International Journal of Project Management, vol. 21, n:o 4, ss. 281-290.
Koskinen, Kaj U. (2001) Management of tacit knowledge in a project work context.
Espoo: Finnish Academies of Technology. Väitöskirja, Tampereen teknillinen korkeakoulu, Porin korkeakouluyksikkö (TTKK). Acta Polytechnica Scandinavica. 121 s.
Kudyba, Stephan (2005) Enhancing the Transfer of Knowledge Resources Through Effective Utilization of Labor and Technology in a Global Organization: A Case Study of Bovis Lend Lease Inc/s Global Knowledge Transfer System. Knowledge and Process Management, vol. 12, n:o 2, ss. 132-139.
Kululanga, G. K., Edum-Fotwe, F. T. & McCaffer, R. (2001) Measuring construction contractors’ organizational learning. Building Research & Information, vol. 29, n:o. 1, ss. 21-29.
Lankinen, Paavo, Miettinen, Asko T.T. & Sipola, Veikko (2004) Kehitä osaamista, hyödynnä kokemusta. Helsinki: Talentum. 216 s.
Larsson, Andreas. Tjernberg, Jonas. Gillgren, Thomas. Hajjari-Lifarjani, Mansooreh. Nyman, Erik & Rennemark, Ida (2007) Luleå, Sweden: How to organize and facilitate knowledge transfer by introducing a technical platform concept.
4th Nordic Conference on Construction Economics and Organisation. 14th-15th June. 8 s.
Lehtonen, Juha-Matti (2004) Tuotantotalous. Helsinki: WSOY. 292 s.
Liebowitz, Jay (1999) Knowledge Management Handbook. London and New York:
CRC Press.
Liebowitz, Jay (2001) Knowledge Management - Learning from Knowledge Engineering. London and New York: CRC Press. 139 s.
Lin, Yu-Cheng. Chang, Chin-Hsiang. Chiou, Bane L. B., Jan, Shu-Hui & Tserng, H. Ping (2005a) Construction animation-based e-leaming system for junior engineers.
Teoksessa Ribeiro, F. L., Love, P. D. E., Davidson, C. H., Egbu, C. O., ja Dimitrijevic, B., toim. (2005) Information and Knowledge Management in A Global Economy. CIB W102-2005 Meeting/Conference. CIB and Instituto Superior Técnico, Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura (DECivil) with GCU and EDU. Lisbon, ss. 211-218.
Lin, Yu-Cheng. Chang, Chin-Hsiang. Chiou, Bane L. B., Jan, Shu-Hui. & Tserng, H. Ping (2005b) Towards web-based learning system for engineers integrated with problem-based learning (PBL) approach in construction. Teoksessa Proceedings of 11th CIB Symposium “Combining forces - Advancing facilities management and construction through innovation”. VTT, RIL ja CIB. Helsinki, ss. 143-153.
Logue, Ann C. (2004) 20/20 foresight. PM Network. September, ss. 32-38.
Lönnström, Dennis (2007) Solutions for managing knowledge and learning inside construction contractors and their project organizations - A review of articles and papers published between 2000-2007. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu,
Rakentamistalouden laboratorio. Erikoistyö. 53 s.
Magnusson, Mats G. (2004) Managing the Knowledge Landscape of an MNC:
Knowledge Networking at Ericsson. Knowledge and Process Management, voi. 11, n:o 4, ss. 261-272.
Markkula, Minna Johanna (1999) Ohjelmistotuotantoprojektien tiedon johtaminen.
Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Teollisuustalous.
Diplomityö. 102 s.
Marquardt, Michael J. (2002) Building the Learning Organization. Palo Aito, USA:
Davies-Black Publishing, Inc. 266 s.
Mayo, Andrew & Lank, Elizabeth (1994) The Power of Learning. London: IPD House. 268 s.
McDermott, Richard & O’Dell, Carla (2001) Overcoming cultural barriers to sharing knowledge. Journal of Knowledge Management, vol. 5, n:o 1, ss. 76-85.
Megill, Kenneth A. (1997) The Corporate Memory - Information Management in the Electronic Age. London: Bowker-Saur. 112 s.
Nielsen, Bo Bernhard & Ciabushi, Fransesco (2003) Siemens ShareNet: knowledge management in practice. Business Strategy Review, vol. 14, n:o 2, ss. 33-40.
Nieminen, Meeri (2005) Asentajien osaaminen haltuun jakeluverkkoliiketoiminnassa.
Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Oppivan organisaation kehittäminen ja johtaminen. Diplomityö. 110+16 s.
Nonaka, Ikujiro & Takeuchi, Hirotaka (1995) The Knowledge-Creating Company.
New York ja Oxford: Oxford University Press. 284 s.
Obaide, Ahmed & Alshawi, Mustafa (2005) The need for an effective knowledge management model in engineering organizations. Teoksessa Ribeiro, F. L., Love, P. D.
E., Davidson, C. H., Egbu, C. O., ja Dimitrijevic, B., toim. (2005) Information and Knowledge Management in A Global Economy. CIB W102-2005 Meeting/Conference.
CIB and Instituto Superior Técnico, Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura (DECivil) with GCU and EDU. Lisbon, ss. 405-413.
O’Dell, Carla & Grayson, C. Jackson jr. (1998) If Only We Knew What We Know:
The Transfer of Internal Knowledge and Best Practice. New York: The Free Press. 238 s.
Otala, Leenamaija. Jaskari, Johanna & Vartiainen, Matti (2003) Osaamisen kehittäminen ja johtaminen - tapauskuvauksia Suomesta. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu. 136 s.
Otala, Leenamaija (2002) Oppimisen etu - kilpailukykyä muutoksessa. 4. p. Helsinki:
WSOY. 350 s.
Owen, Jill. Burstein, Erada & Mitchell, Steven (2004) Knowledge Reuse and Transfer in a Project Management Environment. Journal of Information Technology Cases and Applications, vol. 6, n:o 4, ss. 21-35.
Peltonen, Minna. Välisalo, Tero & Kunttu, Susanna (2002) Riskien ja kokemustiedon hallinta toimitusprojekteissa. Helsinki: Metalliteollisuuden Keskusliitto, MET. 90 s.
Perrin, Alexander. Vidal, Pascal & McGill, Jennifer (2006) Valuing Knowledge Sharing in Lafarge. Knowledge and Process Management. Vol. 13, No. 1, ss. 26-34.
PMBOK (1996) A guide to the project management body of knowledge. USA: Project Management Institute PMI. Upper Darby.
Pohjonen, Petri (2005) Työssäoppiminen - ammatillisen osaamisen perusta.
Jyväskylä: PS-kustannus: Opetus 2000. 166 s.
Polanyi, Michael (1983) The Tacit Dimension. Gloucester: Peter Smith. 108 s. ISBN 0- 8446-5999-1. Originally published: Garden City (New York): Doubleday, 1966.
Preece, Cristopher. Moodley, Krisen & Smith, Paul (2003) Construction Business Development - Meeting New Challenges, Seeking Opportunity. Elsevier, ss. 154-165.
Rakennuslehti (2007) 41.vsk, N:o. 38, 22.11.2007.
Ribeiro, Francisco Loforte & Bettiol, Claudia (2006) Can shared knowledge bases support knowledge management systems in construction? Teoksessa Proceedings of Joint International Conference on Computing and Decision Making in Civil and Building Engineering. Montreal, ss. 7-16.
Rinta-Kousa, Sami (2007) Osaamisen johtamisen haasteet suomalaisissa työyhteisöissä. Espoo: Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Oppivan organisaation kehittäminen ja johtaminen. Diplomityö. 98+3 s.
Rujirayanyong, Thammasak & Shi, Jonathan J. (2006) A project-oriented data warehouse for construction. Automation in Construction, voi. 15, November, ss. 800- 807.
Salminen, Juha (2008) Hansu tehostaa NCC:n hankintoja. Helsinki: NCC Rakennus Oy: NCC. n asiakaslehti Rakentavasti, n:o 1, 2008, s. 34.
Sapsed, Jonathan. Gann, David. Marshall, Nick & Salter, Ammon (2005) From here to eternity?: The practice of knowledge transfer in dispersed and co-located project organizations. European Planning Studies, vol. 13, n:o 6, ss. 831- 851.
Sarala, Urpo & Sarala, Anita (1998) Oppiva organisaatio - oppimisen, laadun ja tuottavuuden yhdistäminen. 5. painos. Lahti: Helsingin yliopiston Lahden tutkimus- ja koulutuskeskus. 214 s.
Schindler, Martin & Eppler, Martin J. (2003) Harvesting project knowledge: a review of project learning methods and success factors. International Journal of Project Management, vol. 21, ss. 219-228.
Seini, Matias (2003) Ehdotustoiminta rakennusyrityksessä. Tampere: Tampereen teknillinen yliopisto, Rakentamistalouden laitos. Diplomityö. 78 s.
Senge, Peter (1990) The Fifth Discipline, The Art and Practices of the Learning Organization. New York: Doubleday. 424 s.
Stahle, Pirjo & Grönroos, Mauri (1999) Knowledge Management — tietopääoma yrityksen kilpailutekijänä. Porvoo: WSOY. 218 s.
Suomen Rakennuttajaliitto ry (1988) Palautteen hyödyntäminen talonrakentamisessa.
Rakennuskirja Oy. 64 s.
Säljö, Roger (2000) Lärande i praktiken. Stockholm: Bokförlaget Prisma. 279 s.
[suomeksi: ”Oppimiskäytännöt'’ (2004) WSOY. 272 s.]
Sydänmaanlakka, Pentti (2004) Älykäs organisaatio. Helsinki: Talentum. 303 s.
Tallinn Technical University. TKK & Oulu VTT (1998) Refurbishment of Estonian Detached Houses: Four Cases. Videodokumentti. 35 min.
Tietosanakirja (1997) Helsinki: Gummerus Kustannus Oy. 990 s.
TKK Rakentamistalouden laboratorio & Hartela Oy (1993) Kymmenen päivää - toistuva tilakorjaus. Videodokumentti. 35 min.
TKK Rakentamistalouden laboratorio & Hartela Oy (1996) TYS 7: 170 asunnosta 300 kahdeksassa kuukaudessa. Videodokumentti. 20 min.
«
TKK Rakentamistalouden laboratorio. TEKES. NCC Puolimatka Oy & Turun Ylioppilaskyläsäätiö (1998) Turun Auranhelmi - Tavoitehintainen yhteistoimintaurakkaprojektinjohtomenettelyllä. Videodokumentti. 39 min.
Toivonen, Veli-Matti & Asikainen, Riitta (2004) Yrityksen hiljainen osaaminen - kehittämisen uusi taso. Helsinki: ai-ai Oy. 125 s.
Tolvanen, Jorma (2007) Osaamisen johtaminen matriisiorganisaatiossa. Espoo:
Teknillinen Korkeakoulu, Tuotantotalouden osasto, Johtaminen ja työpsykologia.
Diplomityö. 77 s.
Umemoto, Katsuhiro. Endo, Atsushi & Machado, Marcelo (2004) From sashimi to zen-in: the evolution of concurrent enginerring at Fuji Xerox. Journal of Knowledge Management, vol. 8, n:o 4, ss. 89-99.
Walker, Simon (2006) 12 steps to a successful KM program. Knowledge Management Review, vol. 9, n:o 4, ss. 8-9.
Vartiainen, Matti. Kokko, Niina & Hakonen, Marko (2004) Hallitse hajautettu organisaatio. Helsinki: Talentum. 238 s.
Vartiainen, Matti. Ruuska, Inkeri & Kasvi, Jyrki J.J. (2003) Projektiosaaminen - dynaamisen organisaation voimavara. Helsinki: Teknologiateollisuus ry. 211 s.
Voelpel, Sven C. & Han, Zheng (2005) Managing knowledge sharing in China: the case of Siemens ShareNet. Journal of Knowledge Management, vol. 9, n:o 3, ss. 51-63.
Wexler, Mark N. (2002) Organizational memory and intellectual capital. Journal of Intellectual Capital, vol. 3, n:o 4, ss. 393-414.
Wiig, Karl M. (1993) Knowledge Management Foundations: Thinking about thinking, How People and Organizations Create, Represent and Use Knowledge. Arlington, Texas: Schema Press. 298 s.
Wong, Kuan Yew & Aspinwall, Elaine (2004) Knowledge management implementation frameworks: A review. Knowledge and Process Management, vol. 11, n:o 2, ss. 93-104.
Juha Klami, kohdevalvoja, sisävalmistusmestari Veijo Markkanen, hankintavastaava
Keijo Koistinen, kohdevalvoja, runkomestari
Jussi Hyttinen, projekti-insinööri; kustannukset ja suunnittelunohjaus Jari Koskinen, työmaalaskija; määrä- ja kustannuslaskenta
Matti Juvonen, Talotekniikka-asiantuntija Timo Teränen, työpäällikkö
Sakari Pesonen, työmaainsinööri; aikataulut ja laatu Heikki Korhonen, kohdevalvoja
Esko Kullas, kohdevalvoja Kalevi Puranen, kohdevalvoja Niina Kauppinen, projektisihteeri Jouko Kallela, hankinta-assistentti Tauno Vienonen, vastaava työnjohtaja Mathias Lönnström, elokuvaleikkaaj a
PALAVERIT
Professori Juhani Kiiras ja yliopisto-opettaja Pekka Huovinen, TKK Rakentamistalous
TkT Juha Salminen, NCC Rakennus Oy
Professori Juhani Kiiras ja yliopisto-opettaja Pekka Huovinen, TKK Rakentamistalous
Professori Juhani Kiiras ja TkT Juha Salminen, TKK Rakentamistalous TkT Juha Salminen ja tekn.yo. Juha Koskinen, NCC Rakennus Oy TkT Juha Salminen, NCC Rakennus Oy
Professori Juhani Kiiras ja yliopisto-opettaja Pekka Huovinen, TKK Rakentamistalous
TkT Juha Salminen, NCC Rakennus Oy
Professori Juhani Kiiras ja yliopisto-opettaja Pekka Huovinen, TKK Rakentamistalous
Professori Juhani Kiiras ja tekn.yo. Juha Koskinen, TKK Rakentamistalous
0:00:00[
NCC Rakennus Oy esittää
Panorama Towerissa Opittua hyödyllistä tietoa
NCC
KUN НАША' fcNtMMAN
0:00:05
I
TT
ЩЦ
ШИ
Hyödyllinen tieto
Tämä videodokumentti kertoo toimitilarakennusprojektissa Espoon
Leppävaarassa opituista hyödyllisistä tiedoista.
Hyödyllinen tieto on tieto joka antaa hyötyä toisille ihmisille toisissa projekteissa ja auttavat
Hyödyllinen tieto on tieto joka antaa hyötyä toisille ihmisille toisissa projekteissa ja auttavat