Liikenne ja logistiikka

Liikenne- ja logistiikka-alan tehtävissä tulevaisuudessa geneerisistä taidoista eniten mer-kitystään kasvattavat kokonaisuuksien hallinta, organisointitaidot, ongelmanratkaisutaidot ja vuorovaikutus-, viestintä- ja kommunikointitaidot. Sen sijaan liikenne- ja logistiikka-alan eri tehtävissä ei tarvita enää yhtä paljon fyysisiä taitoja tai ominaisuuksia kuten fyysistä vah-vuutta ja kädentaitoja.

Liikenne- ja logistiikka -alan tehtävissä tulevaisuudessa yleisistä työelämätaidoista eniten merkitystään kasvattavat mobiilisovellusten hallinta ja hyödyntäminen, digitaalisten toimin-tojen hallinta- ja ohjaustaidot, digitaalisten alustoimin-tojen hyödyntämisosaaminen, asiakasläh-töinen palvelujen kehittämisosaaminen ja moniammatillinen osaaminen. Alan tehtävissä ei tunnistettu lainkaan osaamisia, joiden merkittävyys vähentyisi tai pysyisi ennallaan.

Ammattikohtaisista taidoista nousevat esille merkitykseltään kasvavina osaamisina eri-tyisesti ajoneuvojen sähköisen seurantajärjestelmän käyttöosaaminen, automatisoituihin terminaalitoimintoihin liittyvä osaaminen, teknisten laitteiden häiriötilanteiden hallinta, aluksen teknisten järjestelmien tuntemus (jäähdytysvesi, voiteluaine, polttoaineet), jäte- ja kierrätyslogistiikan hallinta ja hävikin hallinta. Alan tehtävissä ei tunnistettu lainkaan osaa-misia, joiden merkittävyys vähentyisi, mutta osaamisen merkitys kasvaa vain hieman useissa laivaliikenteessä tarvittavissa osaamisissa (esim. päällystön palokoulutus, päällystön yleinen ensiapu ja terveydenhuolto ja lääkintähuolto.)

Maaliikennetyöntekijöiden ja -yrittäjien yleisten osaamistarpeiden muutos Maaliikennetyöntekijöiden ja -yrittäjien ammatissa tulevaisuuden eniten kasvavat osaamistarpeet liittyvät mobiilisovellusten hallintaan ja ajoneuvojen sähköisiin seu-rantajärjestelmiin. Palvelumuotoiluosaaminen ja asiakaslähtöinen palvelujen kehittä-minen ovat tulevaisuudessa myös tärkeitä, koska asiakaskohtainen räätälöinti yksilö-kohtaisesti tulee hyvin tärkeäksi. Kasvavaa kysyntää on myös energiatehokkuuden ja taloudellisuuden kehittämiselle ja digitaalisten toimintojen hallinta- ja ohjaustaidoille.

Muita nousevia osaamistarpeita ovat asiakastarpeiden tunnistus, ongelmanratkaisu, ajanhallinta, kestävän kehityksen periaatteiden tuntemus, kuljettamiseen liittyvien poikkeustilanteiden hallinta sekä sosiaaliset taidot. Uusina ammattialalla nousevat tulevaisuudessa muun muassa työelämätaitojen ja työelämän pelisääntöjen tuntemus, käytännöllisyys sekä terveys- ja hyvinvointiosaaminen. Tosin näiden osaamisten mer-kitykseen ei nähty muutoksia tulevaisuudessa.

DIGITAIDOT

Liikenne- ja logistiikka-alalla eniten merkitystään kasvattavat digitaaliset kommunikointi-taidot ja tiedon arviointikommunikointi-taidot. Seuraavaksi eniten merkitystään kasvattaa digitaalisen tek-nologian luova käyttötaito. Vähiten digitaidoista merkitystään kasvattaa tekijänoikeuksien ja lisenssien tuntemus. Muita vähiten merkitystään kasvattavia digitaitoja liikenne- ja logistiik-ka-alalla ovat ohjelmointiosaaminen sekä digitaalisten teknologioiden ja niiden käytön ympä-ristövaikutusten tiedostaminen.

Ammattialojen välillä on kuitenkin eroja eniten ja vähiten merkitystään kasvattavissa digi-taidoissa. Esimerkiksi logistiikkakeskuksen työntekijöillä teknologian luovaa käyttötaitoa ei nähdä kaikista merkityksellisimpänä, vaan tärkeämmäksi koetaan laadunhallinnan kannalta työn tarkkuus, eikä soveltaminen sovi tiettyihin työtehtäviin ammattialalla. Vähiten merkitys-tään puolestaan logistiikkakeskuksen työntekijöillä kasvattaa nettietiketti. Lentoliikenteen asiantuntijoiden ja johtajien ammatissa sen sijaan eniten merkitystään kasvattaa henkilökoh-taisen tiedon ja yksityisyyden suojeluosaaminen. Vähiten merkitystään ammattialalla kasvat-taa digikasvat-taalinen aktiivinen kansalaisuus. Yksi eniten merkitystään kasvattavista digitaidoista maaliikennetyöntekijöiden ammatissa puolestaan on digitaalisten teknologioiden ja niiden käytön ympäristövaikutusten tiedostaminen, vaikka se pääammattiryhmäkohtaisesti tarkas-teltuna on vähiten merkitystään kasvattavien digitaitojen joukossa. Maaliikennetyöntekijöillä merkittäviksi asioiksi tulevaisuudessa nousevatkin ympäristöasiat ja energian säästäminen sekä uusien polttoaineiden käyttäminen. Ympäristoasiat ja niihin liittyvä osaaminen nousevat merkittäviksi myös vesiliikennetyöntekijöillä. Lisäksi liikenne- ja logistiikka-alalla merkittä-väksi taidoksi nousee työntekijöiden ymmärrys erilaisista digitaalisista ratkaisuista ja niiden soveltuvuudesta erilaisiin työtehtäviin. Kyky huomata ongelmat digitaalisissa työkaluissa ja toimia jollakin vaihtoehtoisella tavalla kasvattaa myös merkitystään tulevaisuudessa.

Liikenne- ja logistiikka-alalla painotettiin ihmisten työpanoksen ja osaamisen olevan edel-leen tärkeää. Ammattialoihin liittyvää perusosaamista ja käytännön taitoja pidetään pohjana digitaitojen hallitsemiselle ja niiden soveltamiselle. Ammatteihin liittyvä perustaitojen osaa-minen ja sen merkitys kasvavatkin tulevaisuudessa vähintään yhtä paljon kuin digitaitojen merkitys.

Maaliikennetyöntekijöiden ja -yrittäjien digitaitojen muutos Eniten merkitystä kasvattavat digitaidot ovat

• tiedon arviointitaidot

• digitaalisten teknologioiden ja niiden käytön ympäristövaikutusten tiedostaminen

• tiedon hallintataidot

• digitaaliset kommunikointitaidot.

Vähiten merkitystä kasvattavat digitaidot ovat

• ohjelmointiosaaminen

• tekijänoikeuksien ja lisenssien tuntemus.

Myös digitaalisten teknologioiden ja niiden käytön ympäristövaikutusten tiedostaminen on yksi eniten merkitystään kasvattavista digitaidoista, vaikka se on koko pääammatti-ryhmässä vähiten merkitystään kasvattava digitaito.

KIELITAITOVAATIMUKSET

Liikenne- ja logistiikkatyössä kaikilla aloilla tärkeää on sujuva suomen kielen osaaminen, mutta sen merkitys korostuu tulevaisuudessa erityisesti maaliikennetyöntekijöillä ja -yrittä-jillä. Suomen kielen taito on usein tärkeä vaatimus myös maahanmuuttajataustaisilla työnte-kijöillä, sillä sen osaaminen on olennaista, jotta asiakaspalvelu olisi mahdollisimman sujuvaa ja mutkatonta. Tästä syystä myös ruotsin kielen kielitaito on melkein kaikilla liikenne- ja logistiikkatyön aloilla tärkeää.

Venäjän, kiinan ja saksan kielten osaajia tarvitaan logistiikkakeskuksen työntekijöiden sekä maaliiken netyöntekijöiden ja -yrittäjien keskuudessa enemmän.

Englannin kielen sujuva kielitaito on tärkeää koko pääammattiryhmässä, mutta sen merki-tys korostuu erityisesti vesiliikennetyöntekijöiden ja -päällystön tehtävissä. Lentoliikenteen asiantuntijoilla ja johtajilla hyvä ilmailuenglannin hallitseminen on välttämätöntä. Venäjän, kiinan ja saksan kielten osaajia tarvitaan logistiikkakeskuksen työntekijöiden sekä maaliiken-netyöntekijöiden ja -yrittäjien keskuudessa enemmän. Lisäksi vesiliikenmaaliiken-netyöntekijöiden ja päällystön tehtävissä etua on erikoisempien kielten, esimerkiksi Filippiineillä puhutun taga-login kielen, osaamisesta.

Maaliikennetyöntekijöiden ja -yrittäjien kielitaitovaatimusten muutos

Maaliikennetyöntekijöiden ja -yrittäjien ammattialalla välttämättömyys on suomen ja englannin kielen taito. Suomen kielen merkitys kasvaa tulevaisuudessa ja samoin eng-lannin käyttö työkielenä lisääntyy yhteiskunnan ja työyhteisöjen monikulttuuristumisen myötä. Muita työkohdekohtaisesti tärkeitä kieliä ovat ruotsi ja venäjä. Kielitaidon laa-juuden ja syvyyden osalta tärkeää on ammattisanaston hallitseminen ja ymmärretyksi tuleminen. Tulevaisuudessa kielitaitovaatimuksiin vaikuttaa robottikääntämisen kehit-tyminen.