6.2 TYÖNILO
6.2.1 TYÖNILON MÄÄRÄ JA SEN PERUSTELUT
Työnilon määrää selvitettiin kysymyksellä ”koetteko tällä hetkellä työniloa?” Väittä-minä olivat 1 = en yhtään, 2 = erittäin vähän, 3 = melko vähän, 4 = jonkin verran, 5
= melko paljon, 6 = erittäin paljon. Tilastollisesti tarkasteltuna melko paljon tai erittäin paljon iloisia oli vain 50 %, mutta jonkinlaisia työnilon kokemuksia oli 96,6 % työnteki-jöistä. Ainoastaan kaksi henkilöä (3,4 %) eivät kokeneet yhtään työniloa vastaushet-kellä. Toinen heistä toi esiin, että kuorokonsertit ja jumalanpalvelukset lisäävät hä-nen työniloaan. Välittyykö työntekijän kokema työnilon lisääntymihä-nen tilaisuuksissa läsnä oleville, koska niin usein ihmiset ihastelevat ortodoksisten Jumalanpalvelusten ja juhlien iloisuutta?
Taulukko 15. Vastaajien (n=58) työnilon kokemukset
Yllä olevan taulukon oikeanpuoleinen ”yhdistetyt ryhmät %”-sarake avataan alla olevassa taulukossa eli iloiset, keskivertoiloiset ja vähän iloiset. Ryhmiä yhdistämällä saatiin esiin tilastollisesti selkeämpi tulos.
Taulukko 16. Yhdistettyjen ryhmien työnilon kokemukset, keskiarvo ja -hajonta Työnilon kokemukset n % Yhdistetyt ryhmät
%
1 = ei yhtään 2 3,4 vähän iloiset
10,3 %
2 = erittäin vähän 4 6,9
3 = melko vähän 8 13,8 keskivertoiloiset
39,7 %
4 = jonkin verran 15 25,9
5 = melko paljon 25 43,1 iloiset
50,0 %
6 = erittäin paljon 4 6,9
Yhteensä 58 100,0 100, 0
Yhdistetyt ryhmät n %
Työnilon kokemuksen
keskiarvo
Keskihajonta
vähän iloiset 6 10,3 % 1,67 0,52
keskivertoiloiset 23 39,7 % 3,65 0,49
iloiset 29 50,0 % 5,14 0,35
58 100, 0 4,2 1,2
Iloisilla kokemusten keskiarvo oli 5,1 (50 %) eli puolella vastaajista työnilonkokemuksia oli melko paljon tai erittäin paljon. Keskivertoiloisten työnilon kokemusten keskiarvo oli 3,7 (39,7 %) eli lähes neljällä kymmenestä vastaajasta oli melko vähän tai jonkin verran työniloa. Vähän iloisten keskiarvo oli 1,7 (10,3 %) eli joka kymmenes vastaaja ei kokenut työniloa yhtään tai kokivat sitä erittäin vähän. Kaikkien vastaajien työn-ilon kokemusten keskiarvo oli 4,2 (1,9). Tätä ryhmien kolmijakoa hyödynnetään myö-hemmin myös palauteasioiden yhteydessä.
Työnilon määränsä perusteli 44 vastaajaa eli 75,9 %. Iloiset perustelivat työnilonsa paljoutta, keskivertoiloiset sekä työilonsa paljoutta että vähyyttä ja vähän iloiset työnilonsa vähäisyyttä. Frekvenssien mukaan järjestettynä työnilon kokemusten pe-rustelut liittyivät eniten työhön (f = 27), yksilöön (f = 19), vuorovaikutukseen (f = 8) ja terveyteen (f = 7), vaikutusmahdollisuuksiin (f = 6) ja esimieheen (f = 6). Vähiten pe-rusteluissa tulivat esiin työyhteisö (f = 5), asiakkaat (f = 5), hengellisyys (f = 4), moti-vaatio (f = 4), arvostus (f = 3) ja työilmapiiri (f = 3). Palkka ja palaute mainittiin kum-pikin vain kerran.
Alla olevasta taulukosta voi tarkastella työhön liittyviä kategorioita ja niihin liittyviä teemoja. Työ-kategorian teemoja olivat työmäärä ja kuormittavuus, suhde työhön, työtilanne, kiire ja vapaiden puute. Töiden määrä ja kuormittavuus -teemaa keski-vertoiloiset kuvailivat siten, että työtä oli enemmmän kuin yhdelle. Työn kuormitta-vuus koettiin liian suureksi ja työ stressaavaksi, vastuulliseksi ja työkenttä laajaksi. Toi-saalta syitä iloon oli paljonkin, mutta työtahdin koettiin laimentavan työnilon koke-musta. Henkilöstön vähäisyyden vuoksi työt myös ruuhkautuivat. Yksi iloinen oli huo-mannut, että kesällä työt vähenivät, etenkin kuoron osalta koska ei ole harjoituksia.
Iloiset perustelivat suhde työhön-teeman kohdalla työnilon määränsä positiiviseen sävyyn; oli työtä, uusi työ ja työpaikka koettiin täysin erilaiseksi entiseen verrattuna.
Työ tuntui omalta. Työnilon määrään vaikutti se, että voi tehdä työtä, josta piti. Sa-moin se, että töihin oli mukava mennä tai tulla aamuisin – joka päivä. Työ koettiin pääsääntöisesti mukavaksi tai sitä rakastettiin.
Työtilanne-teemassa keskivertoiloiset nostivat huolena yt:t ja sekavan työtilanteen sekä työkentän laajuuden työnilon määrään perustelussa. Edellisestä linjasta poik-keaa kommentti: ”No, peruspäivä töissä, kohta lähden henkilökohtaisille asioille
(M_025).” Vähän iloisten ryhmästä ainoa kommentti oli huoli: ”Työn loppumisen uhka on ilmassa koko ajan” (N_09). Iloisten ryhmässä tuli esiin tyytyväisyys uudesta työstä ja että oli työtä.
Taulukko 17. Työnilon määrän perusteluja yksilöön ja työhön liittyen
Aineis-tossa esiintyvä kategoria
Aineis-tossa esiintyvä teema
Vähän iloinen
(n=6) Keskivertoiloinen
(n=10 Iloinen
(n=13)
f Esimerkki aineistosta f Esimerkki aineistosta f Esimerkki aineistosta
Työ
Työ-määrä ja kuormit-tavuus
0 7 Työtä liikaa (1),
vastuullista (1), kuormittavuus liian suuri (1), työtahti (1), työ stressaa-vaa (1), työkenttä laaja (1), töiden ruuhkautuminen henkilöstön vähäi-syyden vuoksi (1)
1 Kesällä työt vähe-nevät kuoron osalta (1)
Suhde työhön
0 0 8 Pidän työstä (2),
ra-kastan työtä (1), töi-hin on mukava mennä (2), työ tun-tuu omalta (1), pääsääntöisesti mu-kava työ (1), työ on täysin erilainen enti-seen verrattuna (1)
Työti-lanne 1 Työnloppumisen
uhka (1) 3 Yt (1), sekava työ-tilanne (1), perus-päivä (1)
2 On työtä (2)
Kiire 0 3 Kiire (3) 0
Vapai-den puute
0 1 Vapaiden puute
(1) 1 Vapaiden puute (1)
Yksilö Ammatil-linen kompe-tenssi
1 Kun saa asioita eteenpäin, siitä saa jotakin (1)
1 Osaan työni hyvin (1)
7 Työtehtävien hal-linta (1), osaamisen tunne (5), työ on antoisaa (1)
Työnilo 0 2 Syitä iloon
paljon-kin (1), iloa tuotta-via hetkiä (1)
1 Ilo tulla töihin joka päivä (1), kesä tuo iloa (1)
Terveys 1 sairauslomalla (1) 6 masentuneisuus (1), uupumus (1), väsymys (2), hyvä terveys (1)
0
Vuoro-vaikutus
Kommu-nikointi
8 mykkyys (1), pelok-kuus (1), kyräily (1), kateus (1), selän ta-kana puhuminen (1), tabut (1), vaikenemi-sen kulttuuri (1), te-kopirteys (1)
0 0
Kiire-teemaa kommentoivat ainoastaan keskivertoiloiset. Kiire vähensi hiukan työn-iloa silloin, kun ei ehdi tehdä asioita niin hyvin kuin haluaisi. Vastaaja koki, ettei kolme arkipäivää riitä töissä siihen, mitkä kaikkea hänen pitäisi tehdä. Vapaat-teeman
kohdalla iloinen totesi: ”Takana on pitkä jakso ilman viikkovapaita, mutta pääsiäi-nen on myös ilojuhlan aikaa.” Keskivertoiloipääsiäi-nen koki itsensä pääsiäisen jälkeen aika väsyneeksi ja siksi iloa ei paljon löytynyt.
Yksilö-kategoriaan liittyvät ammatillinen kompetenssi, työnilo ja terveys-teemat.
Ammatillinen kompetenssi -teemasta vähän iloiset kertoivat perusteluissansa, että kun sai asioita hoidettua eteenpäin, siitä saa jotakin. Keskivertoiloiset totesivat osaa-vansa työnsä hyvin. Iloiset perustelivat, että hallitsi työnsä ja tunsi osaaosaa-vansa hom-mansa. Hymyn kasvoille saivat myös onnistumiset työssä. Asioiden koettiin luistavan, työ oli antoisaa sekä riittävän haastavaa. N_026 kertoo: ”No esim. viime vuoden paperityöt on tehty ja uutta vuotta aloitettu, homma hanskassa :).”
Työnilo-teemaa tuli näkyviin keskivertoiloisten perustelussa siten, että syitä iloon olisi paljonkin. Työssä oli iloa tuottavia hetkiä, mutta paljon muutakin. Iloisista oli ilo tulla töihin joka päivä. Kesä toi iloa, koska se vaikutti työmäärään.
Terveyden kohdalla vähän iloinen kertoi olevansa sairauslomalla vastaushetkellä.
Keskivertoiloisten vastaukset olivat keskenään hyvin erilaisia. Yksi toi esiin masentu-neisuutensa, toinen kuvaili, että pääsiäisen jälkeen oli aika väsynyt, eikä paljon iloa löytynyt. Kolmas kuvaili olevansa väsynyt ja tekee vain tarvittavat. Neljäs perusteli hyvällä terveydellä työniloansa.
Vuorovaikutuksen liittyvät kommentit liittyvät kommunikointiin. Ne poimittiin M_03 kirjoituksesta: ”[M]ykkyyttä, pelokkuutta, kyräilyä, kateutta, selän takana puhumista, tabuja, vaikenemisen kulttuuria, [..] tekopirteyttä [..].” 99_058 tarkasteli tilannetta puolestaan motivaation näkökulmasta: ”Työssä ja työyhteisössä on isoja haasteita ja muutosta toivotaan. Tämä motivoi minua.”
Palautteesta oli työnilon määrän perusteluiden yhteydessä vain yksi kommentti.
Vaikka se ei ole tilastollisesti merkitsevä, se nostettiin esiin ensimmäisenä pienenä viitteenä palautteen ja työnilon yhteydestä. Hyvä palaute tuli esiin työniloa lisää-vänä kokemuksena iloisen N_018 kommentissa: ”Yhteishenki työtiimissä loistava - työpaikalle mukava tulla aamuisin. Hymyn kasvoilleni saa myös onnistumiset työssä, hyvä palaute sekä uuden luominen.”
Yhteenvetona työnilon määrän perusteluista voitiin havaita, että vastauksissa ei ol-lut eroja sukupuolen mukaan tarkastellessa. Yhteneväisyyttä oli keskivertoiloisten ja Iloisten vastauksissa, mutta vielä enemmän yhtäläisyyttä oli keskivertoiloisten ryh-mien ja vähän iloisten ajatuksissa. Eniten eroa oli siinä, että iloisten ryhmässä työn-ilon määrän perustelut olivat konkreettisia työn arjesta kumpuavia. Seuraavaksi on luontevaa pureutua, mitkä asiat lisäsivät ja kuluttivat työntekijöiden työniloa.