Tulevaisuuden asiakas- ja potilastietojärjestelmä
Keski-Suomessa
Uusi sairaala ja uuistuvat sote-palvelut lääkärityön näkökulmasta Info- ja keskustelutilaisuus
Keski-Suomen keskussairaala 4.11.2015
Elina Nikanne
Kehittäjäylilääkäri, ptj
Potilastietojärjestelmä?
• Sähköinen potilastietojärjestelmä
• Potilastietojärjestelmä
• Asiakas- ja potilastietojärjestelmä
• Alueellinen asiakas- ja potilastietojärjestelmä
• Hyvinvointijärjestelmä
Järjestelmistä ja yhteistyöstä nyt
• Yksi suurimmista ongelmista on tiedonkulku eri organisaatioiden välillä.
• Tiedon kulku lääkäriltä sairaanhoitajille ja lääkäriltä potilaille heikkoa.
• Kolme neljästä lääkäristä koki toisessa organisaatiossa kirjatun potilastiedon saamiseen kuluvan liikaa aikaa.
• Etenkin sairaaloiden lääkärit (yli 40 %) kokivat järjestelmän virheellisen toiminnan olevan yhteydessä potilaalle aiheutuvaan haittatapahtumaan.
• Vastaajien mukaan järjestelmien käytettävyydessä on edelleen ongelmia, jotka haittaavat lääkärien jokapäiväistä työtä ja vaarantavat potilasturvallisuutta.
• Lähde: Potilaan Lääkärilehti 4.12.2014/ toim. Johanna Nykopp. Tutkimus on tehty yhteistyössä Lääkäriliiton, Oulun yliopiston, Aalto-yliopiston ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen kanssa. Tiedot kerättiin sähköisenä
kyselytutkimuksena alkuvuodesta 2014. Tutkimukseen vastasi 3 781 potilastyössä olevaa lääkäriä.
Kansalliset
perustietovarannot ja palvelut Kansalliset Sote-palv.
Integraatio
Tulevaisuuden hyvinvointipalvelukokonaisuus
(Kiila/UNA-hanke)
Asiakkuuden- hallinta
Tuotannonohjau s
Tiedolla johtaminen
Palveluväylä
KanTa KanSa
Tiedonhallinta- palvelu
Muut palvelut Muut palvelut Muut palvelut Valvira Fimea
Poliisi Valtiokon
t
Vakuutusyhtiöt
Talous ja HR Kansalaisen palvelut
Kansalaisen terveystili
Kela
Yhteiset järjestelmät
• Tuottajakohtaisista järjestelmistä
yhteisiin (esim. alueellisiin) järjestelmiin
Toimijoiden välinen yhteistyö korostuu
vaatimusmäärittelytyössä ja hankinnassa sekä
jatkokehittämistyössä.
Modulaarisuus
• Yhdestä kaiken sisältävästä järjestelmästä
modulaariseen järjestelmään
Suljetuista rajapinnoista avoimiin rajapintoihin
-hallittu monitoimittajamalli
Kiila Una
KSSH P
Kiila – UNA roadmap
Esiselvitys Vaatimusmääritelynkäynnistäminen Lainsäädöllisetmäärittelyt
Toiminnallisetmäärittelyt Tekniset määrittelyt
Nykyjärjestelmien arviointi
Kilpailutus
Sopimus- ja palveluyhteistyö määrittelyt Sosiaalihuollonmääritys YO-tasoisensairaanhoidonmääritys ICT-järjestelmäkokonaisuuden määrittely Käytettävyyden ja mukautettavuudenmääritys Aikaisempienmääritysten täsmennys
Kiilassa mukana olleet organisaatiot
• Keski-Suomen sairaanhoitopiiri (KSshp)
• Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote)
• Kouvolan hyvinvointipalvelut (Kouvola)
• Etelä-Savon sairaanhoitopiiri (ESshp)
• Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveyspiiri (PHSOTEY)
• Lahden kaupunki (Lahti)
• Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (KHshp)
• Etelä-Pohjanmaan
sairaanhoitopiiri (EPshp)
• Medi-IT
UNA-hankkeen osapuolet
Espoon kaupunki (Espoo) Omistaja
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) Omistaja Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPSHP) Omistaja,
Isäntäorganisaatio Etelä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (ESSHP) Omistaja
Itä-Savon sairaanhoitopiiri (ISSHP) Omistaja Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
(Kainuun sote)
Omistaja Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (KHSHP) Omistaja Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (KPSHP, Kiuru) Omistaja Keski-Suomen sairaanhoitopiiri (KSSHP) Omistaja
Kokkolan kaupunki (Kokkola) Omistaja
Kuopion kaupunki (Kuopio) Omistaja
Lahden kaupunki (Lahti) Omistaja
Lapin sairaanhoitopiiri (LSHP) Omistaja
Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri (LPSHP) Omistaja
Oulun kaupunki (Oulu) Omistaja
Pirkanmaan sairaanhoitopiiri (PSHP) Omistaja Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen
kuntayhtymä (PKSSK)
Omistaja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (PPSHP) Omistaja Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri (PSSHP) Omistaja Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä (PHSOTEY) Omistaja
Vaasan sairaanhoitopiiri (VSHP) Omistaja
Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri (VSSHP) Omistaja
Tampereen kaupunki (Tampere) Omistaja
Turun kaupunki (Turku) Omistaja
Mukana:
17 shp ja 7 kaupunkia
Alueellinen työ Keski-Suomessa
Alueellinen työ Keski-Suomessa
• Osa työstä yhteistä Kiila/UNA-hankkeen kanssa
• Omat alueelliset toimintatavat /prosessit
• Palveluprosessien ja ICT-ratkaisujen yhteinen kehittäminen Keski-Suomessa
• Myös muuta kuin alueellisen asiakas- ja
potilastietojärjestelmän uusimista
TalHa, johdontuki ja muut tukijärj.
Sairaanhoidolliset tukijärjestelmät
Toiminnanohjaus
CRM
USH Hankesalkku v0.001
Vaiva/
Palvelutarpeen havaitseminen
Hoidon aloittaminen/
Asian vireillepano
Hoito/
Asian käsittely
Hoidon päättäminen/
Käsittelyn Päätös
Päätöksen toimeenpano
Seuranta/
Pysyvä
Hoito/asiakkuus
Valitusoikeus
Akuutti-hoito
Suunnitelmalinen-hoito/asiakkuus
Pitkäaikais- Hoito/asiakkuus
Päätökset/
Päätöksen tuki
Hoitopolun
päättäminen Resurssi varaus
Kustannus- /tehokkuus seuranta Laadun
varmistus
Kirjaaminen
Diagnostiikkaa Parantavat, kuljetus
tiedot (lab, rtg , välinehuoltoym.)
Laskutus/
maksuliikenne Perus-/
lähtötiedot
Tiedolla johtaminen
TalHa CRM
Hyvis
Hyvis
DW/BI
CM
PTH PTH ESH PTH Omahoito
CSM CSM
Tuotoksista
-SOTEn yleinen prosessi terveydenhuollon termein kuvattuna
Tuotos 1 Tuotos 2 Tuotos 3 Tuotos 4
Osatuotokset:
1.1…..
1.1.1…
…..
Yksilöllä on useita prosesseja
- yksittäisellä prosessilla on oma suunnitelma, jota peilataan yleiseen kokonaissuunnitelmaa
Lonkkamurtuma -prosessi
Tuetun asumisen -prosessi
THS
Sis.
toimintaky kyarvion
Diabetes -prosessi