Sekund. tiedot Vuodatus.net Facebook
YP SP BM Es. % YP SP TV SM Es. %
Ikä 0 12 - 12 24 0 32 32 - 32 64
Sukupuoli 0 10 - 10 20 0 0 34 - 34 68
Sosioek. asema 2 7 - 8 16 0 0 20 - 20 40
Perheasema 1 5 - 5 10 0 30 30 - 30 60
Kotipaikkakunta 0 2 - 2 4 0 1 26 - 26 52
Yhteensä 3 21 - 21 42 0 42 47 - 47 94
Sekundääriset henkilötiedot tutkittiin staattisen sisällön osalta kaikista tutkimusaineistoon kuuluvista 50 blogista (VN) ja 50 profiilista (FB). Sekundääristen tietojen osalta ei tutkittu dynaamista sisältöä, vaikka Vuodatus.netin osalta 50 % saturoitumisen raja-arvoa ei ylitetty. Tätä perustellaan sillä, että sekundääriset tiedot eivät ole käyttäjän yksityisyyden kannalta yhtä keskeisessä asemassa verrattuna edellä esitettyihin primäärisiin henkilötietoihin. Taulukosta 9 käy ilmi, että Vuodatus.netin osalta päästään kuitenkin melko lähelle (42 %) saturoitumisen raja-arvoa, joten dynaamisen sisällön tutkiminen ei olisi kuitenkaan tuottanut merkittävää uutta tietoa.
Edellä todettiinkin, että saturoitumisen raja-arvosta voidaan joustaa ja siitä päätetään aina tapauskohtaisesti.
Sekundääristen henkilötietojen osalta on primääristen tavoin havaittavissa selkeä ero Vuodatus.netin ja Facebookin välillä. Kuten taulukko 9 osoittaa, vain noin neljäsosa tarkastelluista Vuodatus.netin käyttäjistä paljastaa ikänsä (12 eli 24 %) ja sukupuolensa viidesosa (10 eli 20 %). Vielä harvempi kertoo muita sekundäärisiä henkilötietoja, kuten sosioekonomisen asemansa (8 eli 16 %), perheasemansa (5 eli 10 %) tai kotipaikka-kuntansa (2 eli 4 %). Yhteensä tarkasteltuna sekundäärisiä henkilötietoja on esillä kuitenkin lähes puolessa blogeista (21 eli 42 %). Facebookissa sen sijaan enemmistö tarkastelun kohteena olevista käyttäjistä paljastaa niin ikänsä (30 eli 64 %), sukupuolensa (34 eli 68 %), perheasemansa (30 eli 60 %) kuin kotipaikkakuntansa (26 eli 52 %), ja suuri osa kertoo myös sosioekonomisen asemansa (20 eli 40 %). Yhteensä
tarkasteltuna selkeä enemmistö Facebookin profiileista (47 eli 94 %) sisältää sekundäärisiä henkilötietoja.
Määrällisesti eroa on siis palvelujen välillä havaittavissa, mutta eroa löytyy myös sekundääristen tietojen laadussa. Vuodatus.netissä esimerkiksi ikänsä paljastaneista neljä paljastaa vain suhteellisen ikänsä (esim. ”parikymppinen”), seitsemän käyttäjää kertoo ikänsä numerolukuna ja vain yksi käyttäjistä paljastaa tarkan syntymäaikansa.
Facebookissa sen sijaan kaikki ikänsä paljastaneista kertovat tarkan syntymäaikansa.
Sama koskee myös sosioekonomista asemaa, jota Vuodatus.netissä ilmaistaan lähinnä jollakin yleisnimikkeellä (esim. ”myyjä”, ”abi”, ”eläkeläinen”), kun taas Facebookissa paljastetaan huomattavasti tarkempia tietoja, kuten opiskelu- tai työpaikan nimen sekä näihin liittyviä muita yksityiskohtia, kuten tutkinnon, työtehtävät tai jopa tiedot entisistä työnantajista.
Vaikka Vuodatus.netin blogimerkintöjä ei tarkkaan analysoitu sekundääristen tietojen osalta (eli laskettu, kuinka monen blogin merkinnöissä näitä tietoja on esillä), niin aiempi blogimerkintöjen aiheita kartoittava sisällönanalyysi (ks. luku 4.3.1.1) antaa kuitenkin viitteitä siitä, että blogimerkinnöissä jaetaan runsaasti myös sekundäärisiä tietoja. Arkeen ja perheeseen sekä työhön ja opiskeluun liittyvät blogimerkinnät ovat esimerkkejä aiheista, jotka voivat sisältää hyvinkin laajoja ja yksityiskohtaisia kuvauksia bloggaajien sosiaalisista taustoista. Näin ollen onkin mielenkiintoista huomata, että tyypillisesti nimimerkein esiintyvät bloggaajat eivät välttämättä tiedosta sitä, että muut käyttäjät voivat tunnistaa heidät myös sekundääristen tietojen perusteella.
Tämä käy hyvin ilmi esimerkistä (33).
(33) Mutta sen sanon, että välillä tulee yllätyksiä kun joku sanoo "Niin luin sen sinun blogista". Ja öööö... mistäs tiesit että se on mun blogi =D Mutta toisaalta ne ovat kivoja yllätyksiä.
Esimerkissä (33) kuvattu bloggaaja ei ole paljastanut blogissaan oikeaa nimeään (ainakaan staattisessa sisällössä), mutta on kuitenkin jakanut itsestään monenlaisia
sekundäärisiä tietoja, kuten ikänsä, kotipaikkakuntansa ja tietoja perheestään. Kuten esimerkistä käy ilmi, on bloggaajan henkilöllisyyden paljastuminen tullut kuitenkin hänelle yllätyksenä. Tätä voidaankin pitää merkkinä siitä, että bloggaajat voivat olla tunnistettavissa myös sekundääristen tietojen yhdistelmän perusteella.
Sekundääristen henkilötietojen sijainnissa on myös pientä vaihtelua. Koska Vuodatus.netissä blogin otsikko ei välttämättä muodostu käyttäjän nimestä, kuten Facebookin profiilissa, voi sekin sisältää sekundäärisiä henkilötietoja. Tosin aineistosta tuli esiin vain kolme tällaista tapausta. Yhden blogin otsikossa esiintyy käyttäjän siviilisääty, toisessa otsikossa ammattia kuvaileva henkilötieto ja kolmannessa muuta sosioekonomista asemaa kuvaileva henkilötieto. Facebookin profiili on rakennettu puolestaan siten, että sekundäärisistä tiedoista käyttäjän syntymäaika, kotipaikkakunta ja perheasema (Facebookissa nimellä ”parisuhdetilanne”) esiintyvät sekä Tiedot-välilehdellä (ks. kuvio 5 luvussa 4.1.1.1) että sivupalkin Tiedot-kentässä (ks. liite 2).
Yllättäen kuitenkin kotipaikkakunta oli esillä sivupalkissa vain yhdessä profiilissa, mutta huomattavasti yleisemmin Tiedot-välilehdellä, mille ei tunnu kuitenkaan löytyvän järkevää selitystä.
Parisuhdetilanne on sekundäärisistä tiedoista se, joka koettelee Facebookissa eniten käyttäjien yksityisyyden rajoja. Varsin yleistä on nimittäin se, että käyttäjät ilmoittavat nimeltä toisen käyttäjän, jonka kanssa ovat parisuhteessa, ja tällöin Tiedot-välilehdellä (ks. kuvio 5 luvussa 4.1.1.1) esitetään linkki tämän toisen käyttäjän profiiliin. Tosin parisuhteen muodostaminen vaatii toisen käyttäjän hyväksynnän ennen tiedon julkaisemista. Esimerkki (34) (nimi muutettu; seuraavalla sivulla) kuitenkin osoittaa, että Facebookissa oman parisuhdetilanteen julkaiseminen, ja varsinkin sen muuttaminen, voi aiheuttaa sosiaalisesti kiusallisen tilanteen, kun näitä tietoja tarkastellaan pitemmällä aikavälillä10.
10 Esimerkissä 34 on tutkittu seinämerkintöjä poikkeuksellisesti reilun vuoden ajalta, koska kyseisen käyttäjän ensimmäiset seinämerkinnät herättivät huomion ja antoivat motivaation profiilin lähempään tarkasteluun. Muita aineiston seinämerkintöjä on tutkittu vain kahden kuukauden ajalta.
(34) 5.12.2008
[Maija] on nyt parisuhteessa, jota on vaikea selittää.
6.2.2008
[Maija] on nyt parisuhteessa.
23.12.2007
[Maija] on nyt sinkku.
22.12.2007
[Maija] on nyt parisuhteessa.
6.12.2007
[Maija] on nyt parisuhteessa, jota on vaikea selittää.
6.11.2007
[Maija] on nyt kihloissa.
Esimerkissä (34) on siis kuvattu erään käyttäjän seinällä näkyvät parisuhdetilanteen ilmoitukset reilun vuoden ajalta, ja ne näkyvät kaikille Finland-verkostoon kuuluville muille käyttäjille. Ilmoitukset ovat Facebookin automaattisesti koostamia, mutta käyttäjän on mahdollista rajoittaa tätä palvelun yksityisyysasetuksista tai poistaa niitä yksitellen seinältä. Käyttäjä ei ole kuitenkaan näin tehnyt mahdollisesti siksi, että ei ole huomannut parisuhdeilmoitusten muodostamaa kiusallista ketjua, koska todellisuudessa niiden välissä on myös muita merkintöjä. Toisaalta parisuhdeilmoitusten löytäminen muiden seinämerkintöjen joukosta ei ole mitenkään vaikeaa, koska tällaisten ilmoitusten edessä on pieni sydänikoni, jonka ansiosta ne on helppo erottaa muiden merkintöjen joukosta (ks. liite 2).
Vuodatus.netin ja Facebookin sekundääristen henkilötietojen määrässä, laadussa ja sijainnissa havaittaviin eroihin löytyy selitys palveluiden teknologisista ratkaisuista ja rekisteröitymiskäytännöistä, kuten edellä primääristen henkilötietojen yhteydessä.
Facebookissa käyttäjää nimittäin vaaditaan kertomaan rekisteröitymisen yhteydessä sukupuoli ja tarkka syntymäaika, ja samassa yhteydessä kannustetaan myös koulutus- ja työpaikkaa koskevien tietojen täydentämistä profiiliin. Lisäksi kaikki rekisteröitymisen yhteydessä annetut tiedot esitetään oletusarvoisesti profiilissa. Vuodatus.netissä sen sijaan tällaisten tietojen paljastaminen on täysin vapaaehtoista, eikä näitä tietoja pyydetä
käyttäjältä rekisteröitymisen yhteydessä, vaan halutessaan käyttäjä voi lisätä niitä blogiinsa myöhemmin palvelun hallintasivujen kautta. Se, että Facebookissa käyttäjän nimi, syntymäaika ja joitakin muita rekisteröitymisvaiheessa pyydettäviä sekundäärisiä henkilötietoja esiintyy Vuodatus.netin blogeihin verrattuna selvästi yleisemmin, viittaa siihen, että käyttäjät paljastavat todennäköisesti helpommin tietoja, joita palvelu pyytää jo rekisteröitymisvaiheessa.
Toisaalta edellä mainittuihin eroihin löytyy myös toinen selitys. Erot eivät voi johtua pelkästään rekisteröitymiskäytännöistä, koska Facebookin käyttäjistä suuri osa paljastaa profiilissaan myös sellaisia tietoja, joita ei edes rekisteröitymisvaiheessa vaadita, kuten kotipaikkakunnan (FB 26 eli 52 % vrt. VN 2 eli 4 %) ja perheaseman (FB 30 eli 60 % vrt. VN 5 eli 10 %). Siten palveluiden välisiä eroja sekundääristen henkilötietojen julkaisemisessa voidaankin selittää myös sillä, että todennäköisesti Facebookissa omalla nimellä esiintyessään käyttäjät julkaisevat helpommin myös sekundäärisiä henkilötietoja itsestään verrattuna Vuodatus.netiin, jossa nimimerkin taakse piiloutuvilla käyttäjillä saattaa olla suurempi tarve suojella yksityisyyttään myös muiden, kuin primääristen henkilötietojen osalta.
Tutkimustuloksista ilmenee, että palveluiden oletusasetukset vaikuttavat nousevan keskeiseen asemaan käyttäjien yksityisyyden suojan kannalta. Tähän viittaa esimerkiksi se, että vaikka Facebookissa rekisteröitymisessä annettavan tarkan syntymäajan näkyminen muille käyttäjille voitaisiin estää palvelun yksityisyysasetuksista, ei enemmistö käyttäjistä kuitenkaan ollut käyttänyt tätä asetusta hyväkseen. Tämä osoittaa, että palvelu voi omilla teknologisilla ratkaisuillaan vaikuttaa merkittävästi käyttäjien yksityisyyden suojaan, esimerkiksi rajoittamalla tietynlaisten tietojen vaatimista käyttäjiltä rekisteröitymisvaiheessa tai ainakin rajoittamalla niiden oletusarvoista näkyvyyttä muille käyttäjille.
4.3.3.4 Yhteystiedot
Yhteystiedot ovat käyttäjien yksityisyyden kannalta merkittäviä henkilötietoja, koska ne usein paitsi edesauttavat käyttäjien tunnistamista, ne mahdollistavat yhteydenoton käyttäjiin myös sellaisten henkilöiden toimesta, joiden yhteydenotto ei välttämättä ole toivottua. Kuten edellä on esitetty, on esimerkiksi roskaposti yksi kasvava sosiaalisen median käyttäjiä vaivaava ongelma (ks. luku 3.3.3.3). Yhteystietoina pidetään tässä linkkejä kotisivulle tai muille käyttäjän itse ylläpitämille sivuille (esim. blogi, profiili), sekä sähköpostia, puhelinnumeroa ja postiosoitetta. Linkkejä käyttäjän ylläpitämille muille sivuille pidetään yhteystietoina siksi, että niissä jaetaan usein lisää henkilötietoja käyttäjästä. Yhteystiedot tutkittiin staattisen sisällön osalta kaikista tutkimusaineistoon kuuluvista 50 blogista (VN) ja 50 profiilista (FB). Taulukossa 10 on esitetty yhteenveto yhteystietojen esiintyvyydestä aineistossa.