Yhtenä tärkeimmistä kuraattorin auttamistavoista oppilaiden kirjoitelmissa mainittiin asioista puhuminen ja keskusteleminen kuraattorin kanssa. Kuraattorin tulisi olla kiinnostunut oppi-laasta, kysyä hänen kuulumisiaan ja pyrkiä selvittämään syitä oppilaan tilanteeseen. Erityisesti ensimmäisen kehyskertomuksen pohjalta laadituissa kirjoitelmissa painotettiin kuraattorin teh-tävää selvittää, mistä päähenkilön ongelmat voivat johtua. Kirjoitelmissa pohdittiin, että
taus-talla voi olla esimerkiksi kiusaamista, perheongelmia ja sosiaalisen tuen ja arvostuksen puu-tetta. Myös mahdolliset elämän kriisitilanteet mainittiin yhtenä mahdollisena syynä ongelmien kehittymiselle. Kuuntelemalla oppilasta ja tukemalla häntä kertomaan ongelmistaan ja ilmaise-maan tunteitaan nähtiin olevan tärkeä merkitys sille, että oppilas saa kuraattorilta apua ongel-miinsa. Toisen kehyskertomuksen pohjalta laadituissa vastauksissa pohdittiin, että kuraattori voisi yhdessä oppilaan kanssa myös pohtia keinoja ahdistuneisuuden lievittämiseksi.
Kirjoitelmissa käsiteltiin myös sitä, millainen kuraattorin tulisi olla, jotta oppilas kokisi ongel-mistaan puhumisen ja tunteiden ilmaisemisen olevan helpompaa. Kuraattorin tulisi olla helposti lähestyttävä henkilö, joka ei tuomitse ja leimaa oppilasta tämän käyttäytymisen perusteella.
Kuraattorin tehtävänä on kuunnella oppilasta ja pyrkiä samaistumaan hänen tilanteeseensa. Ku-raattorin tulisi ymmärtää oppilasta ja luoda hänelle turvallinen ilmapiiri kertoa huolistaan. Yh-tenä tärkeimmistä asioista kuraattorin ja oppilaan välisessä suhteessa mainittiin luottamus. Op-pilaan kokiessa kuraattorin luotettavaksi, hän voi kertoa ongelmistaan ja tunteistaan avoimesti.
Yhdessä kirjoitelmassa mainittiin myös kuraattorin kyky edetä oppilaan asioissa rauhassa ja kiireettömästi.
”Sami tarvitsee luotettavan aikuisen joka ymmärtää ja auttaa, ja kuraattori on sel-lainen Samille.”(1/14)
”Kuraattori ei tuomitse, niin kuin ehkä monet muut,…”(1/5)
”Kuraattori on helposti lähestyttävä ja Samin on helppoa puhua hänelle askarrut-tavista asioista.”(2/4)
Kirjoitelmissa nousi esille myös voimavarakeskeinen näkökulma oppilaan tilanteeseen. Mo-lemmissa kehyskertomuksissa oppilaat nostivat esille kuraattorin tehtävän kysyä nuoren tule-vaisuuden suunnitelmista ja tavoitteista. Toisen kehyskertomuksen pohjalta laadituissa vas-tauksissa tuotiin esille myös kuraattorin rooli positiivisen mielialan ja toivon ylläpitäjänä. Ku-raattorin kanssa voitaisiin yhdessä miettiä asioita, jotka toisivat elämään positiivista sisältöä.
Kuraattori voisi myös lohduttaa oppilasta ja muistuttaa, että vaikeat ajat menevät ohi:
”…kuraattori voisi vaan ylipäätään yrittää lohduttaa Saaraa. Hän voisi sanoa että vielä joskus elämä muuttuu parhain päin,…”(2/3)
Sosiaalinen tuki oli keskustelun ja asioista puhumisen ohella asia, jonka oppilaat toivat kaikissa kirjoitelmissaan esille. Sosiaalista tukea käsiteltiin monien erilaisten sosiaalisten ympäristöjen kuten kodin, perheen, kavereiden ja harrastusten kautta. Kuraattorin tehtävänä nähtiin selvittää, millaiset sosiaaliset verkostot oppilaalla on ja millaiset suhteet oppilaalla on perheeseen ja ys-täviin. Kuraattorin tulisi selvittää, minkälaisesta kodista oppilas tulee ja onko perheessä kaikki
hyvin. Kuraattori voisi tehdä yhteistyötä vanhempien kanssa ja antaa heille neuvoja, miten he voisivat tukea oppilasta.
Ensimmäisen kehyskertomuksen pohjalta laadituissa kirjoitelmissa kuraattorin tehtävänä näh-tiin auttaa oppilasta pääsemään pois huonoista porukoista ja vaihtamaan kaveripiiriä. Yhtenä keinona kaveripiirin vaihtamiseen voisi olla uusi harrastus, johon kuraattori voisi kannustaa oppilasta ja miettiä yhdessä oppilaan kanssa erilaisia vapaa-ajanviettomahdollisuuksia. Kuraat-tori voisi myös muistuttaa oppilasta, ettei hän ole yksin ongelmiensa kanssa ja pyrkiä löytämään hänelle vertaistukea. Toisen kehyskertomuksen pohjalta laadituissa kirjoitelmissa painottui ku-raattorin rooli opettaa oppilaalle sosiaalisia taitoja. Kuku-raattorin tehtävänä nähtiin löytää keinoja, joilla oppilaan yksinäisyyttä voitaisiin lievittää. Kuraattori voisi rohkaista oppilasta hakeutu-maan muiden seuraan ja ottahakeutu-maan kontaktia toisiin ihmisiin.
”…kuraattori pystyy antamaan Saaralle tilanteeseen sopivia neuvoja, kuinka Saara pystyisi lähestymään esimerkiksi vierustoveria luokassa.”(2/21)
”Kuraattori voisi myös rohkaista istumaan tunnilla jonkun toisen vieressä ja aloit-taa pienellä keskustelulla, ihan vaan ”moi, voiko tähän istua?” ja olla ryhmäteh-tävissä mukana, kertoa rohkeasti oma ajatus/mielipide.”(2/22)
Kirjoitelmissa kuraattorin keskeisenä tehtävänä nähtiin tukea oppilasta tämän opiskelussa ja motivoida oppilasta käymään koulua. Kuraattorin tehtävänä on muistuttaa oppilasta siitä, miten tärkeää koulussa käyminen on tulevaisuuden kannalta. Koulua käydään itseä ja tulevaisuutta varten, ja motivaation koulussa käymiseen tulisi lähteä oppilaasta itsestään. Kuraattori voisi miettiä keinoja, joilla opiskelua voitaisiin helpottaa siten, että koulussa käymisestä tulisi mie-lekästä ja se ei kuormittaisi oppilasta liikaa. Kuraattori voisi tehdä yhdessä oppilaan ja esimer-kiksi opinto-ohjaajan ja opettajien kanssa opintosuunnitelman ja aikatauluttaa opiskelut siten, että opiskelut etenisivät toivotulla tavalla ja lintsaaminen vähentyisi. Koulusta voisi myös pitää tarvittaessa hetken taukoa. Kuraattori voisi selvittää, mikä oppilasta kiinnostaa ja mitä jatko-opintomahdollisuuksia oppilaalla voisi olla. Tämä voisi auttaa oppilasta motivoitumaan opin-noissa. Kuraattorin tulisi myös kiinnittää huomiota mahdollisiin oppimisen vaikeuksiin, joita oppilaalla voi olla. Kuraattori voisi neuvoa oppilaalle erilaisia oppimistyylejä ja -tekniikoita, jotka voisivat helpottaa oppimista ja lisätä motivaatiota koulunkäyntiin.
Kirjoitelmissa nousi esille myös nuoren ohjaaminen terveellisiin elämäntapoihin. Ensimmäisen kehyskertomuksen pohjalta oppilaiden laatimissa kirjoitelmissa nostettiin esille kuraattorin rooli valistaa nuorta päihteiden käytön vaaroista. Kuraattorin ei tulisi tuomita oppilasta, vaan
kertoa nuorelle alkoholin ja huumeiden käytön vaarallisuudesta ja asioista mitä päihteiden käy-töstä voi seurata. Toisen kehyskertomuksen kirjoitelmissa mainittiin, että kuraattori voisi valis-taa nuorta säännöllisen elämänrytmin, terveellisen ruuan, liikunnan ja hyvän unen merkityk-sestä jaksamiselle.
Kuraattori voisi antaa oppilaalle ohjausta ja neuvontaa, mutta sen tulisi tapahtua vastavuoroi-sesti keskustelemalla oppilaan kanssa. Kuraattorin tehtävänä ei ole ylhäältä päin sanoa, mitä oppilaan tulisi tehdä, vaan kuunnella myös oppilaan mielipiteitä ja tukea oppilasta myös itse ottamaan vastuuta tilanteensa ratkaisemiseksi. Kuraattorin ei tule myöskään uhkailemalla, pa-kottamalla tai syyllistämällä saada oppilasta muuttamaan omaa käyttäytymistään.
Mielenkiintoisena huomiona oppilaiden kirjoitelmissa nousi esille myös kuraattorin mahdolli-suudet käyttää erilaisia psyykkisen avun menetelmiä työssään. Tällaisina menetelminä mainit-tiin muun muassa erilaiset stressin- ja aggressiivisuuden hallintaan liittyvät harjoitukset, elä-mänjana ja kuvakorttien käyttö. Tällaisia menetelmiä mainittiin ainoastaan ensimmäisen ke-hyskertomuksen pohjalta laadituissa vastauksissa.
Vaikka kirjoitelmissa kuvailtiin kuraattorin roolia oppilaan tukemisessa, oppilaat nostivat myös esille joukon muita ammattilaisia, kenen kanssa kuraattori voi tehdä yhteistyötä oppilaan aut-tamiseksi. Mikäli kuraattorin apu ei yksin riitä, voi hän ohjata oppilaan esimerkiksi lääkärin tai psykologin vastaanotolle. Oppilaan ollessa alaikäinen, voisi yhteistyö myös lastensuojelun kanssa olla paikallaan. Myös kouluyhteisön sisällä kuraattori voi ottaa yhteyttä esimerkiksi opinto-ohjaajaan tai opettajiin, jotka voivat auttaa esimerkiksi opiskelun suunnitteluun liitty-vissä kysymyksissä.
Kirjoitelmissa oppilaan tukemista pohdittiin yksinomaan yksilötyön näkökulmasta. Avun saa-minen ja antasaa-minen nähtiin tapahtuvan kehyskertomuksen päähenkilön ja kuraattorin välillä.
Kirjoitelmissa ei tullut esiin, miten kuraattori voisi auttaa oppilasta esimerkiksi yhteisötyön keinoin.