• Ei tuloksia

Hyvä Diabetesyhdyshenkilö,

Tervetuloa vastaamaan diabetesyhdyshenkilökyselyyn! Kyselyssä kartoitetaan apteekkien ja diabetesyhdyshenkilöiden toimintaa Apteekkien diabetesohjelman puitteissa. Kyselyn tarkoituksena on selvittää apteekkien diabetesohjelman vaikuttavuutta ja saada tietoa sen toteutuksesta apteekeissa. Tulosten perusteella voimme kehittää ohjelman sisältöä ja viestiä sen saavutuksista.

Toivomme yhtä vastausta jokaisesta apteekista. Jos apteekissanne on useita diabetesyhdys-henkilöitä, sopikaa keskenänne kuka vastaa kyselyyn.

Vastaamisen voi keskeyttää ja jatkaa myöhemmin. Halutessasi keskeyttää paina ”keskeytä”-painiketta. Pääset siitä ikkunaan, johon lisäät sähköpostiosoitteesi ja painat Lähetä. Voit jatkaa keskeneräistä lomaketta sähköpostiisi lähetetystä linkistä.

1. Apteekki

2. Montako diabetesyhdyshenkilöä apteekissanne on yhteensä?

3. Diabetesyhdyshenkilön aloittamisvuosi diabetesyhdyshenkilön tehtävässä?

4. Diabetesyhdyshenkilön aloittamisvuosi diabetesyhdyshenkilön tehtävässä? 2. henkilö 5. Diabetesyhdyshenkilön aloittamisvuosi diabetesyhdyshenkilön tehtävässä? 3. henkilö 6. Mikä oli apteekkinne reseptuuri vuonna 2014?

alle 20 000

7. Minkä sairaanhoitopiirin alueella apteekkinne toimii?

8. Kuinka monen asukkaan kunnassa / kaupungissa apteekkinne toimii?

alle 5000 5001 – 15 000 15 001 – 40 000 40 001 – 100 000 yli 100 000

9. Mitä seuraavia terveyspalveluita on paikkakunnalla, jossa apteekkinne toimii?

Terveysasema tai terveyskeskus

Diabeteksen hoitoon erikoistunut hoitoyksikkö Potilasjärjestö (Diabetesyhdistys)

Muita apteekkeja

10. Mitä asiantuntijapalveluita apteekkinne tarjoaa?

Annosjakelupalvelu

11. Onko apteekkinne mukana Liikkujan apteekki -konseptissa?

12. Mitä mittauksia apteekkinne tarjoaa?

Verenpainemittaus Kolesterolimittaus Verensokerimittaus

Vyötärön ympäryksen mittaus

13. Onko diabeteslääkkeitä hakevan asiakkaan neuvontakäytännöistä sovittu apteekissanne?

Kyllä, suullisesti Kyllä, kirjallisesti Ei

En osaa sanoa

14. Miten mielestäsi diabetesasiakkaan neuvonta toteutuu seuraavissa lääkehoitoon liittyvissä asioissa? 1 = toteutuu hyvin, 2 = toteutuu melko hyvin, 3 = toteutuu melko huonosti, 4 = toteutuu huonosti EOS = en osaa sanoa

1. Kartoitetaan asiakkaan aikaisemmat tiedot ja tietotarpeet neuvonnan räätälöimiseksi

2. Käydään läpi lääkkeen vaikutustapa ja käyttötarkoitus uutta lääkehoitoa aloittavien asiakkaiden kanssa

3. Käydään läpi lääkkeen vaikutustapa ja käyttötarkoitus aiemmin lääkettä käyttäneiden asiakkaiden kanssa

4. Käydään läpi lääkkeenottoon liittyvät asiat (kuten annostus, ajoitus ja hoidon kesto) uutta lääkehoitoa aloittavien asiakkaiden kanssa

5. Käydään läpi lääkkeenottoon liittyvät asiat (kuten annostus, ajoitus ja hoidon kesto) lääkettä aiemmin käyttäneiden asiakkaiden kanssa

6. Käydään läpi insuliinin annosteluvälineiden käyttö uutta lääkehoitoa aloittavien asiakkaiden kanssa

7. Käydään läpi insuliinin annosteluvälineiden käyttö lääkettä aiemmin käyttäneiden asiakkaiden kanssa

8. Kaikista myynnissä olevista insuliinikynistä löytyy demokynät neuvontaa varten

9. Kerrotaan lääkkeen mahdollisista haittavaikutuksista ja miten tulee menetellä, jos niitä esiintyy 10. Reseptilääkettä toimitettaessa otetaan huomioon asiakkaan muu lääkitys ja mahdolliset interaktiot

11. Huomioidaan diabetespotilaan lääkkeet ja sairaudet itsehoitolääkettä valittaessa 12. Varmistetaan, että asiakas tietää sairautensa kannalta keskeiset tavoitearvot

13. Varmistetaan, että asiakas osaa toteuttaa hoitonsa omaseurantaa (mm. verensokerin mittaus) 14. Varmistetaan, että asiakas tunnistaa matalaan ja korkeaan verensokeriin liittyvät oireet 15. Selvitetään lääkehoidon toteutuminen (esimerkiksi reseptimerkinnöistä) ja puututaan epäkohtiin

16. Ohjataan selvästi hoidon tehostamisen tarpeessa olevat potilaat hoitoon

17. Tuetaan tupakoivaa, diabeteslääkkeitä hakevaa potilasta tupakoinnin lopettamisessa 18. Keskustellaan liikunnan merkityksestä terveyden edistämisessä ja diabeteksen hoidossa 19. Keskustellaan ravitsemuksen merkityksestä terveyden edistämisessä ja diabeteksen hoidossa 20. Kerrotaan Diabetesliiton tai Diabetesyhdistyksen paikallisesta potilasjärjestötoiminnasta 15. Kuinka monta kertaa olet itse osallistunut diabetekseen tai sitä sairastavien asiakkaiden neuvontaan liittyvään koulutukseen viimeisen 12 kuukauden aikana?

a) valtakunnalliseen koulutukseen (FOK, Farmasian Päivät) b) Paikalliseen koulutukseen

c) Apteekissa järjestettyyn toimipaikkakoulutukseen d) Verkkokoulutukseen

1-2 krt, 3-5 krt, yli 5 krt, en ole osallistunut

16. Kuinka monta kertaa olet järjestänyt diabetekseen liittyvää toimipaikkakoulutusta farmaseuttiselle henkilöstölle viimeisen 12 kuukauden aikana?

0 krt, 1-2 krt, 3-5 krt, yli 5 krt

17. Perehdytätkö uudet työntekijät Apteekin diabetesohjelmaan ja sen soveltamiseen apteekissanne?

18. Oletko kiinnostunut suorittamaan diabeteksen erityispätevyyskoulutuksen?

19. Onko apteekkinne tehnyt diabetespotilaiden hoitoon liittyvää yhteistyötä paikallisten terveydenhuollon toimijoiden kanssa viimeisen 12 kk aikana?

20. Minkä paikallisten toimijoiden kanssa apteekkinne on tehnyt diabetespotilaiden hoitoon liittyvää yhteistyötä viimeisen 12 kuukauden aikana?

Julkinen terveyskeskus

21. Onko apteekkinne farmaseuttinen henkilökunta tietoinen diabetespotilaan paikallisesta hoitoketjusta?

22. Millaista yhteistyötä apteekkinne on tehnyt muiden terveydenhuollon toimijoiden kanssa Apteekin diabetesohjelmaan liittyen? kyllä / ei

Käyty läpi paikallisia hoito-ohjeita / hoitopolkuja

Sovittu apteekin tehtävistä diabetespotilaiden hoidossa / hoitoketjussa Sovittu diabetespotilaiden lääkeneuvonnassa esille otettavista asioista Sovittu lääkehoidon onnistumisen tukemisesta ja seurannasta.

Sovittu toimenpiteistä potilaskohtaisissa ongelmatilanteissa (Esim. lääkehoidossa ilmenneet interaktiot, vasta-aiheet tai haasteet hoitovasteen saavuttamisessa)

Sovittu reseptien uusimisen periaatteista

Sovittu, milloin asiakas ohjataan lääkärin tai hoitajan vastaanotolle Sovittu apteekin tehtävistä tupakasta vieroituksen tukena

Sovittu apteekin tehtävistä painonhallinnan tai muun elämäntapaneuvonnan tukena Järjestetty yhteistä koulutusta

Sovittu diabetespotilaiden hoitoa tukevan materiaalin jakamisesta Järjestetty teemapäivä tai -viikko

Järjestetty mittauksia (esim. verensokeri, kolesteroli, verenpaine) Järjestetty muu paikallinen kampanja

23. Mitä muuta yhteistyötä on tehty / mistä muista asioista on sovittu Apteekin diabetesohjelmaan liittyen?

24. Onko apteekissanne diabetesohjelman toteuttamissuunnitelma?

25. Hyödynnättekö apteekissanne diabetesyhdyshenkilön käsikirjaa?

26. Luen yhdyshenkilökirjeestä aina/useimmiten/harvoin/en koskaan Etusivun

27. Hyödynnättekö apteekissanne yhdyshenkilökirjeen mukana lähetettävää kansanterveysohjelmien yhteistä vuosikalenteria toiminnan suunnittelussa?

28. Vapaa sana yhdyshenkilökirjeestä ja sen kehittämisestä

29. Kuinka tyytyväinen olet toimenkuvaasi diabetesyhdyshenkilönä? 1=tyytyväinen / 2=melko tyytyväinen / 3=melko tyytymätön / 4=tyytymätön / En osaa sanoa

Yhdyshenkilönä toimimisen mielekkyyteen Omaan osaamiseesi diabetesyhdyshenkilönä Saamaasi vastuuseen diabetesyhdyshenkilönä

Esimieheltä saamaasi tukeen diabetesyhdyshenkilön roolissa Työyhteisöltä saamaasi tukeen diabetesyhdyshenkilön roolissa Mahdollisuuteen kouluttautua diabeteksen hoitoon liittyvissä asioissa Diabetesohjelman toteuttamiseen apteekissanne

Diabetesta sairastavien hoitoon liittyvään yhteistyöhön paikallisen terveydenhuollon kanssa Yhteistyöhön paikallisen diabetesyhdistyksen kanssa

Apteekkariliiton tuottamiin diabetesohjelmaan liittyviin materiaaleihin ja tiedottamiseen (yhdyshenkilökirjeet ja -tiedotteet, tiedottaminen teemaviikoista, koulutuksista ym.)

Apteekkien Diabetesohjelmaan kokonaisuutena

30. Miten seuraavat väittämät toteutuvat mielestäsi diabetesyhdyshenkilön toimenkuvassasi? 1

=täysin samaa mieltä / 2= osittain samaa mieltä / 3 =osittain eri mieltä / 4 =eri mieltä / en osaa sanoa

Toimintani diabetesyhdyshenkilönä on suunnitelmallista Olen motivoitunut toimimaan diabetesyhdyshenkilönä

Olen kehittänyt diabetesohjelmaan liittyviä toimintoja oman kiinnostukseni ja innostukseni pohjalta

Olen kouluttautunut diabeteksen hoitoon liittyviin asioihin Olen kouluttautunut tupakasta vieroitukseen liittyviin asioihin Olen kouluttautunut terveysliikuntaan liittyviin asioihin

Koulutan suunnitelmallisesti apteekkimme muuta farmaseuttista henkilöstöä

Olen luonut yhteyksiä muuhun paikalliseen terveydenhuoltoon diabetesohjelman puitteissa Teen aktiivista ja järjestelmällistä yhteistyötä muun terveydenhuollon kanssa diabetesohjelmaan liittyen

31. Miksi olet diabetesyhdyshenkilö? Halusin itse / minut nimettiin / muu syy, mikä?

32. Mitä toimenpiteitä olet tehnyt/olette tehneet apteekissanne diabetesohjelman puitteissa vuosina 2014–2015?

33. Vietettiinkö apteekissanne Maailman Diabetespäivää?

Ei

Kyllä, jaoimme materiaaleja

Kyllä, apteekissamme tehtiin terveysmittauksia Kyllä, järjestimme muuta, mitä?

34. Vapaa sana Diabetespäivästä

35. Tunnetko Yksi elämä -hankekokonaisuuden? Kyllä / en / tarvitsen lisätietoa 36. Vapaa sana Yksi elämä -hankekokonaisuudesta

37. Mainitse kolme mielestäsi tärkeintä tekijää, jotka edistävät apteekkien diabetesohjelman toteutumista apteekissasi?

38. Vapaa sana diabetesohjelman toteutumista edistävistä asioista

39. Mainitse mielestäsi kolme tärkeintä tekijää, jotka estävät apteekkien diabetesohjelman toteutumista apteekissanne

40. Vapaa sana diabetesohjelman toteutumista estävistä asioista 41. Millaisia havaintoja olet tehnyt työssäsi diabetesyhdyshenkilönä?

42. Mitä toivoisit Apteekkariliitolta diabetesyhdyshenkilötyösi suhteen / muuta palautetta Apteekkariliitolle?