Yhteysopettajakoulutus 18.3.2017 59°36'28.3"N + 19°21'37.0"E
Viking Gabriella
Jari Salminen & Markku Tikkanen
Viestintä on aina puutteellista
sisäisesti riittämätöntä, liikaa, asiatonta, väärää
ulospäin väärinymmärrettyä, kadonnutta, huomaamatonta, väärää, väärässä paikassa ja väärään aikaan
pienimmistä kyläkouluista ja yhdistyksistä kansainvälisiin yrityksiin saakka
Sisäinen viestintä
on arkisten asioiden sujumista. Työkaluja riittää, mutta entä kädentaidot?
“Järjestötoiminnassa yksi tärkeimmistä osa-alueista on tiedottaminen. Kun tiedotus toimii tehokkaasti, toimijoiden työtaakka kevenee huomattavasti” (Oaj Yhteysopettajan opas, s.7)
Yhteysopettajan kannattaa myös miettiä / suunnitella omaa viestintäänsä
Väärinymmärrys
on viestinnän kieli. Jos viesti on mahdollista ymmärtää väärin, se väärinymmärretään. Vrt. rakastuminen.
Yhteysopettajan kannattaa myös miettiä / suunnitella omaa viestintäänsä
Raumalaiset
ovat oma lukunsa. Kaikissa meissä asuu pieni raumalainen!
(Yhteys)opettajan kannattaa myös arvioida omaa raumalaisuuttaan.
Not my job...
...huono viestintä aiheuttaa asennevammoja
Työnjohdon viestintäongelma, joka ei kosketa yhteysopettajia - vai koskettaako?
Sanaton viestintä
on myös viestintää
koska Viestinnässä
on aina tunteet mukana
Twitteristä bongattua 16.3.17:
Jokainen on viestintäihminen ja mainelähettiläs!
- @leifaberg -
Somea
ei voida ohittaa tai välttää vaan se on otettava haltuun niin tosissaan ja ammattimaisesti kuin rahkeet vain riittävät.
Ulkoisen viestinnän katalysaattori.
Yhteysopettajan kannattaa myös miettiä / suunnitella omaa
someviestintäänsä!
Edunvalvonta on viestintää vai
Viestintä on edunvalvontaa
Työhyvinvointi - ennaltaehkäisyä
ja tulipalojen sammuttamista
Koettu työhyvinvointi äärimmäisen tärkeää Työhyvinvointi on monen tekijän yhteissumma
OAJ Riina Länsikallio 19.12.2012
Vuoro- vaikutteinen
työsuojelun yhteistoiminta
Toimiva yhteis- toiminta
Asialliset ja oikeudenmukaiset
palvelussuhteen ehdot Tasa-arvoinen ja
yhdenvertainen työ
Lasten, oppilaiden ja opiskelijoiden
terveys ja turvallisuus Terveellinen ja
turvallinen työ- ja opetusympäristö (fyysinen ja psyko-
sosiaalinen)
Hyvinvoiva
opettaja
Työsuojelun yhteistoiminta
Fyysinen työympäristö
✓
ergonomiset tarkastukset
✓
fyysisen väkivallan uhkatilanteet
✓
kemikaalien varastointi
✓
paloturvallisuus ja pelastusharjoitukset
✓
sisäilmatutkimukset
✓
muuta...
Työntekijän fyysinen ja psyykkinen toimintakyky
✓ perehdyttäminen
✓ työnopastus
✓ mentorointi
✓ terveystarkastukset
✓ rokotukset
✓ kehityskeskustelut
✓ muuta...
Työyhteisöjen ja työn kehittäminen
✓ henkilöstötilaisuudet
✓ kokous- ja yhteistoimintakäytännöt
✓ tiedottaminen
✓ TS / YT / TTH yhteistyö
✓ muuta...
Apua työhyvinvointiin
Häirintä tai epäasiallinen kohtelu
Ilmoita epäasiallisen kohtelun kokemuksestasi sen aiheuttajalle mahdollisimman pian
• Ilmoitus asiaperusteisesti (todelliset faktat asiasta)
• Pyydä häntä lopettamaan häirintä- ja epäasiallisen kohtelun teot
• Jos tilanne vakava, vältä kahdenkeskisiä tilanteita ko. henkilön kanssa
Ilmoita epäasiallisen kohtelun kokemuksestasi sen aiheuttajalle mahdollisimman pian
• Ilmoitus asiaperusteisesti (todelliset faktat asiasta)
• Pyydä häntä lopettamaan häirintä- ja epäasiallisen kohtelun teot
• Jos tilanne vakava, vältä kahdenkeskisiä tilanteita ko. henkilön kanssa
Jos kokemus aiheuttaa terveydellisiä oireita, käänny
työterveyshuollon puoleen
Jos kokemus aiheuttaa terveydellisiä oireita, käänny
työterveyshuollon puoleen
Saata asia
työsuojeluvaltuutetun tietoon
• keskustele
• neuvoja, ohjeita
Saata asia
työsuojeluvaltuutetun tietoon
• keskustele
• neuvoja, ohjeita
Tilanne ei korjaantunut, häirintätekoja tulee lisää
Tilanne ei korjaantunut, häirintätekoja tulee lisää
Tilanne korjaantu
u Tilanne korjaantu
u
Tilanne korjaantu
u Tilanne korjaantu
u
Tilanne ei korjaantunut, häirintäteot jatkuvat (työnantaja ei toiminut riittävästi)
Tilanne ei korjaantunut, häirintäteot jatkuvat (työnantaja ei toiminut riittävästi)
Saata asia
luottamusmiehen tietoon
• jos sisältää
palvelussuhteeseen liittyviä asioita
Saata asia
luottamusmiehen tietoon
• jos sisältää
palvelussuhteeseen liittyviä asioita
Työsuojeluvaltuutettu tukenasi
Työsuojeluvaltuutettu tukenasi
Ilmoita kokemuksistasi esimiehelle
• esimiehellä on velvollisuus selvittää tapahtuneet ja ryhtyä sen perusteella toimenpiteisiin terveyttä vaarantavan häirinnän poistamiseksi
• tee asiassa kirjallinen ilmoitus ja pyydä esimieheltä toimenpiteitä asiassa
• jos esimies ei ryhdy asiaa selvittämään kohtuullisessa ajassa, käänny asiassa
esimiehen esimiehen puoleen
Ilmoita kokemuksistasi esimiehelle
• esimiehellä on velvollisuus selvittää tapahtuneet ja ryhtyä sen perusteella toimenpiteisiin terveyttä vaarantavan häirinnän poistamiseksi
• tee asiassa kirjallinen ilmoitus ja pyydä esimieheltä toimenpiteitä asiassa
• jos esimies ei ryhdy asiaa selvittämään kohtuullisessa ajassa, käänny asiassa
esimiehen esimiehen puoleen
Yhteinen asian käsittely työpaikalla
• Läsnä esimies ja
asianosaiset, tarvittaessa työsuojeluvaltuutettu, työterveyshuolto
• tapahtuneiden käsittely
• palaverissa sovitaan siitä, miten jatkossa toimitaan (kirjataan muistioon)
• jos muistiossa sellaista, mikä ei ole tapahtuneen mukaista, jätä kirjallisesti erimielisyys
• hyvä sopia tilanteen seuranta esim. 6 kk:n päähän
Yhteinen asian käsittely työpaikalla
• Läsnä esimies ja
asianosaiset, tarvittaessa työsuojeluvaltuutettu, työterveyshuolto
• tapahtuneiden käsittely
• palaverissa sovitaan siitä, miten jatkossa toimitaan (kirjataan muistioon)
• jos muistiossa sellaista, mikä ei ole tapahtuneen mukaista, jätä kirjallisesti erimielisyys
• hyvä sopia tilanteen seuranta esim. 6 kk:n päähän
Ilmoitus asiasta
työsuojeluviranomaiselle, jos työnantajan toimissa puutteita
• myös rikosilmoitus poliisille mahdollinen
Ilmoitus asiasta
työsuojeluviranomaiselle, jos työnantajan toimissa puutteita
• myös rikosilmoitus poliisille mahdollinen
Työsuojelutarkastus
• Muistutusmahdollisuus tarkastuksesta (2 kk) Tutkinta
Työsuojelutarkastus
• Muistutusmahdollisuus tarkastuksesta (2 kk) Tutkinta
Tilanne korjaantu
u Tilanne korjaantu
RLä 2012
u OAJ:n toimisto
tarvittaessa apunasi
OAJ:n toimisto
tarvittaessa apunasi
Sairauspoissaolojen hallinta
1- (3) 5 pv
yleensä omalla ilmoituk-
sella (puheli-
mitse)
yli (3) 5 pv
yleensä lääkärin todistus (tai
työterveys- hoitajan todistus) (toimitetta-
va viipymättä)
Yli kuukausi
Yli 60 pv
Työntekijä saa tiedotteen
Kelalta lausunnon toimittamisesta.
Työnantajan (tai työntekijän) on
haettava viimeistään
kahden kuukauden
kuluessa sairauspäivärahaa
.
Työnantajan ilmoitettava
sairauspoissaolosta työterveyshuoltoon -> työterveyshuollon
edustaja, esimies ja työntekijä yhdessä
selvittävät työhön paluutoimia ja tarvittavia tukitoimia
siinä
”työkykyneuvottelut
” alkavat
Työterveyshuolto tekee lausunnon työntekijän jäljelle
jääneestä työkyvystä ja työssä
jatkamismahdollisuuksista
Tarvittaessa Kela varmistaa, että työssä
jatkamismahdollisuudet on selvitetty viimeistään silloin kun
90 kalenteripäivää on käytetty.
90 pv
Työntekijän viimeistään toimitettava työterveyshuollo
n lausunto Kelaan sairauspäivärah
an saamiseksi
Sairauspoissaoloje n ilmoittamisesta ja
käytännöistä sovitaan työpaikoilla työsuojelun yhteistoiminnassa,
työterveyshuollon kanssa,
kuten myös varhaisen tuen mallista
Huomioitava TES
Vuosi (?)
Kuntoutus- tuki, mahdollinen
osa-/
työkyvyt- tömyyseläk-
keen hakeminen
Työterveys- huolto
tekee laajan työkyky- arvioinnin
RLä 27.2.2012
RLä 16.1.2015
Väkivaltatilanteissa toimiminen ja tilanteiden käsittely
Tilanteessa: Pyri toimimaan rauhallisesti, ettet omalla toiminnallasi kasvata tilannetta.
Tarvittaessa
pakene ja suojaudu. Hälytä apua.
• Työssä tai työympäristössä ei pidä sietää väkivaltaa tai sen uhkaa. Henkinen ja fyysinen väkivalta eivät kuulu työpaikalle.
• Opetus- ja kasvatusalalla toimivan ei pidä sallia väkivaltaa kenenkään taholta (lapsen, oppilaan, opiskelijan, huoltajan, työyhteisön jäsenten eikä ulkopuolisten taholta) eikä minkäänlaisten välineiden välityksellä. (TtL 27
§)
Tilanteessa: Pyri toimimaan rauhallisesti, ettet omalla toiminnallasi kasvata tilannetta.
Tarvittaessa
pakene ja suojaudu. Hälytä apua.
• Työssä tai työympäristössä ei pidä sietää väkivaltaa tai sen uhkaa. Henkinen ja fyysinen väkivalta eivät kuulu työpaikalle.
• Opetus- ja kasvatusalalla toimivan ei pidä sallia väkivaltaa kenenkään taholta (lapsen, oppilaan, opiskelijan, huoltajan, työyhteisön jäsenten eikä ulkopuolisten taholta) eikä minkäänlaisten välineiden välityksellä. (TtL 27
§) Jos tilanne
aiheutti terveydelli- siä oireita tai
vammoja, käänny heti
työterveys -huollon puoleen.
Jos tilanne aiheutti terveydelli- siä oireita tai
vammoja, käänny heti
työterveys -huollon puoleen.
Saata asia myös työsuojelu- valtuutetu n tietoon tuen saamiseks i.
Saata asia myös työsuojelu- valtuutetu n tietoon tuen saamiseks i.
Työsuojelu -valtuutettu tukenasi Työsuojelu -valtuutettu tukenasi
Tilanteen jälkeen: Ilmoita tilanteesta työnantajan edustajalle eli esimiehellesi
• Tee väkivalta- tai turvallisuuspoikkeamailmoitus (TtL 19 §). Alle 15-vuotias lapsi tai oppilas on teoistaan vahingonkorvauksellisessa vastuussa ja nuorella (15-18-v. ) on rikosoikeudellinen vastuu teoistaan.
• Esimiehen velvollisuus on selvittää tapahtunut ja ryhtyä toimenpiteisiin väkivallan poistamiseksi ( TtL 8, 10, 27
§).
• Voit kääntyä myös esimiehen oman esimiehen puoleen, jos esimies ei selvitä asiaa kohtuullisessa ajassa (TtL 8, 10 §).
Tilanteen jälkeen: Ilmoita tilanteesta työnantajan edustajalle eli esimiehellesi
• Tee väkivalta- tai turvallisuuspoikkeamailmoitus (TtL 19 §). Alle 15-vuotias lapsi tai oppilas on teoistaan vahingonkorvauksellisessa vastuussa ja nuorella (15-18-v. ) on rikosoikeudellinen vastuu teoistaan.
• Esimiehen velvollisuus on selvittää tapahtunut ja ryhtyä toimenpiteisiin väkivallan poistamiseksi ( TtL 8, 10, 27
§).
• Voit kääntyä myös esimiehen oman esimiehen puoleen, jos esimies ei selvitä asiaa kohtuullisessa ajassa (TtL 8, 10 §).
Ilmoitus työsuojeluviranomaiselle, jos työnantajan työoloja koskevissa toimissa puutteita tai tilanteesta aiheutunut
vakavia vammoja (TsVL 46, 50 §, RL 47 LUKU).
Ilmoitus työsuojeluviranomaiselle, jos työnantajan työoloja koskevissa toimissa puutteita tai tilanteesta aiheutunut
vakavia vammoja (TsVL 46, 50 §, RL 47 LUKU).
Työnantaja toteuttaa tarvittavat korjaustoimenpiteet töissä ja työoloissa.
Opetuksen järjestäjä ja esimies ryhtyvät oppijan kannalta tarpeellisiin toimenpiteisiin.
Työnantaja toteuttaa tarvittavat korjaustoimenpiteet töissä ja työoloissa.
Opetuksen järjestäjä ja esimies ryhtyvät oppijan kannalta tarpeellisiin toimenpiteisiin.
Ilmoitus poliisille aina, kun
kyseessä uhkaus, pahoinpitely (myös lievä) tms.
tilanne.
Ilmoitus poliisille aina, kun
kyseessä uhkaus, pahoinpitely (myös lievä) tms.
tilanne.
Tilanteen yhteinen selvittely ja tutkinta yhteisesti mahdollisimman pian
• Läsnä esimies ja työntekijät (osalliset, todistajat), työsuojeluvaltuutettu ja tarvittaessa työterveyshuolto (TtL 10, 17 §, TtHL 12 §).
• Tilanteen läpikäynti ja analysointi (TtL 10, 27 §). Tarvittaessa selvitys opettajan voimakeinojen käytöstä (POL 36b§).
• Tilanteen selvittelyssä sovitaan toimenpiteistä ja arvioidaan, onko korjattavaa opetuksen järjestelyissä tai työoloissa (TtL 10, 17, 27 §) sekä korjattavaa
1. työpaikan väkivalta- ja uhkatilanteiden ehkäisyyn liittyvissä menettelytapaohjeissa tai toimintatavoissa ml. pelastautumis- ja kriisisuunnitelma ja järjestyssäännöt,
2. työpaikan väkivallan torjumiseen ja rajoittamiseen liittyvissä turvallisuusjärjestelyissä ja –laitteissa, 3. mahdollisuudessa avun hälyttämiseen sekä
4. menettelytapojen noudattamisessa ja osaamisessa tilanteissa (harjoittelu) (TtL 14, 17 §).
• Lisäksi arvioidaan tarve rikosilmoitukseen, tapaturmailmoitukseen vakuutusyhtiölle, uhrin jälkihoitoon, oppijan kurinpitorangaistustuksiin, oppilas- ja opiskelijahuoltoryhmän kokoontumiseen, lastensuojeluilmoitukseen (TtL 8, 10, 27 §, TtHL 12 §, THL 16,17 §, POL 29, 31a, 36a §, LSL 25 §)
Tilanteen yhteinen selvittely ja tutkinta yhteisesti mahdollisimman pian
• Läsnä esimies ja työntekijät (osalliset, todistajat), työsuojeluvaltuutettu ja tarvittaessa työterveyshuolto (TtL 10, 17 §, TtHL 12 §).
• Tilanteen läpikäynti ja analysointi (TtL 10, 27 §). Tarvittaessa selvitys opettajan voimakeinojen käytöstä (POL 36b§).
• Tilanteen selvittelyssä sovitaan toimenpiteistä ja arvioidaan, onko korjattavaa opetuksen järjestelyissä tai työoloissa (TtL 10, 17, 27 §) sekä korjattavaa
1. työpaikan väkivalta- ja uhkatilanteiden ehkäisyyn liittyvissä menettelytapaohjeissa tai toimintatavoissa ml. pelastautumis- ja kriisisuunnitelma ja järjestyssäännöt,
2. työpaikan väkivallan torjumiseen ja rajoittamiseen liittyvissä turvallisuusjärjestelyissä ja –laitteissa, 3. mahdollisuudessa avun hälyttämiseen sekä
4. menettelytapojen noudattamisessa ja osaamisessa tilanteissa (harjoittelu) (TtL 14, 17 §).
• Lisäksi arvioidaan tarve rikosilmoitukseen, tapaturmailmoitukseen vakuutusyhtiölle, uhrin jälkihoitoon, oppijan kurinpitorangaistustuksiin, oppilas- ja opiskelijahuoltoryhmän kokoontumiseen, lastensuojeluilmoitukseen (TtL 8, 10, 27 §, TtHL 12 §, THL 16,17 §, POL 29, 31a, 36a §, LSL 25 §)
Sisäilmaongelmien käsittely työpaikalla
Ilmoita havaitsemistasi sisäilman epäpuhtauksista tai työtilan rakennevaurioista esimiehellesi• Ilmoitus asiaperusteisesti (todelliset faktat asiasta), mielellään kirjallisesti
• Pyydä esimiestä selvittämään asiaa (esimies vastaa työtilojen terveellisyydestä ja turvallisuudesta)
Ilmoita havaitsemistasi sisäilman epäpuhtauksista tai työtilan rakennevaurioista esimiehellesi
• Ilmoitus asiaperusteisesti (todelliset faktat asiasta), mielellään kirjallisesti
• Pyydä esimiestä selvittämään asiaa (esimies vastaa työtilojen terveellisyydestä ja turvallisuudesta)
Jos oireilet, käänny
työterveyshuollon puoleen
• jos sisäilmasta oireilevia on useampia tai yksilön oireet vakavia, on työterveyshuollon ryhdyttävä
toimenpiteisiin Jos oireilet, käänny
työterveyshuollon puoleen
• jos sisäilmasta oireilevia on useampia tai yksilön oireet vakavia, on työterveyshuollon ryhdyttävä
toimenpiteisiin Kunnan terveydensuojeluviranomainen
määrittelee tilojen käyttäjien terveysriskin tiloissa mittausten ja tarkastuskäynnin avulla.
Kunnan terveydensuojeluviranomainen määrittelee tilojen käyttäjien terveysriskin tiloissa mittausten ja tarkastuskäynnin avulla.
Esimiehesi ryhtyy selvittämään havaintosi perusteella , mistä kyse.
• Jos oireilevia useampia tai yksilön tilanne vakava, tulee työnantajan selvittää sisäilman laatua,
rakenteiden ja rakennustekniikan kuntoa asiantuntijan toimesta.
• Lisäksi työnantaja kääntyy asiassa, työterveyshuollon, koulu/opiskelu- ja ympäristöterveydenhuollon puoleen.
Työnantaja aloittaa asiassa
työsuojelun yhteistoimintakäsittelyt.
Esimiehesi ryhtyy selvittämään havaintosi perusteella , mistä kyse.
• Jos oireilevia useampia tai yksilön tilanne vakava, tulee työnantajan selvittää sisäilman laatua,
rakenteiden ja rakennustekniikan kuntoa asiantuntijan toimesta.
• Lisäksi työnantaja kääntyy asiassa, työterveyshuollon, koulu/opiskelu- ja ympäristöterveydenhuollon puoleen.
Työnantaja aloittaa asiassa
työsuojelun yhteistoimintakäsittelyt.
Saata asia
työsuojeluvaltuutetun tietoon
• keskustele
• neuvoja, ohjeita
• Huom.! Työsuojeluval- tuutettu on
vaitiolovelvollinen sairaustiedoista Saata asia
työsuojeluvaltuutetun tietoon
• keskustele
• neuvoja, ohjeita
• Huom.! Työsuojeluval- tuutettu on
vaitiolovelvollinen
sairaustiedoista
YHTEINEN ASIAN KÄSITTELY TYÖPAIKALLA (ja sisäilmaryhmässä)
• Käytettävissä tiedot sisäilman laadusta, rakenteiden ja rakennustekniikan kunnosta sekä sisäilma-asiantuntijoiden johtopäätökset tilojen haittatekijöistä
• Käytettävissä työterveyshuollon arvio terveysriskistä, myös tarvittaessa ympäristö- ja koulu/opiskeluterveydenhuollon arvio terveysriskistä
• Läsnä työnantajan edustajat, tilojen käyttäjät/ käyttäjien edustus, työsuojeluvaltuutettu, työsuojelupäällikkö, yllä mainitut asiantuntijat
• -> ESITYS epäpuhtauksien poistamiseksi työnantajan päätettäväksi
YHTEINEN ASIAN KÄSITTELY TYÖPAIKALLA (ja sisäilmaryhmässä)
• Käytettävissä tiedot sisäilman laadusta, rakenteiden ja rakennustekniikan kunnosta sekä sisäilma-asiantuntijoiden johtopäätökset tilojen haittatekijöistä
• Käytettävissä työterveyshuollon arvio terveysriskistä, myös tarvittaessa ympäristö- ja koulu/opiskeluterveydenhuollon arvio terveysriskistä
• Läsnä työnantajan edustajat, tilojen käyttäjät/ käyttäjien edustus, työsuojeluvaltuutettu, työsuojelupäällikkö, yllä mainitut asiantuntijat
• -> ESITYS epäpuhtauksien poistamiseksi työnantajan päätettäväksi Ilmoitus asiasta
työsuojeluviranomaiselle, jos työnantajan toimissa puutteita
• esim. viivyttelyä tai ei käytetä asiantuntijoita riittävästi
• myös rikosilmoitus poliisille mahdollinen Ilmoitus asiasta
työsuojeluviranomaiselle, jos työnantajan toimissa puutteita
• esim. viivyttelyä tai ei käytetä asiantuntijoita riittävästi
• myös rikosilmoitus
poliisille mahdollinen Korjaussuunnitelma työsuojelun
yhteistoiminta-käsittelyyn -> Korjauksien toteutus
Korjaussuunnitelma työsuojelun yhteistoiminta-käsittelyyn
-> Korjauksien toteutus
15.5.2012 Riina Länsikallio, OAJ
OAJ:n toimisto tarvittaessa apunasi
OAJ:n toimisto tarvittaessa apunasi
Työterveyshuolto määrittelee henkilöstön terveysriskin oireiden, sairastumisten, työpaikkakäynnin ja
sisäilmakyselyn (esim. Örebro-kysely) avulla.
Työterveyshuolto määrittelee henkilöstön terveysriskin oireiden, sairastumisten, työpaikkakäynnin ja
sisäilmakyselyn (esim. Örebro-kysely) avulla.
Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto määrittelee oppijoiden terveysriskin oireiden, sairastumisten, terveystarkastusten ja tilatarkastusten avulla.
Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto määrittelee oppijoiden terveysriskin oireiden, sairastumisten, terveystarkastusten ja tilatarkastusten avulla.