Jyväskylän
sosiaalipäivystysyksikkö
Jyväskylän kaupunki Lastensuojelun palvelut
SHL 29 § Sosiaalipäivystys
• Sosiaalipäivystys on järjestettävä ympärivuorokautisesti kiireellisen ja välttämättömän avun turvaamiseksi.
Päivystys on toteutettava siten, että palveluun voi saada yhteyden ympäri vuorokauden ja kiireelliset
sosiaalipalvelut voidaan toteuttaa siten kuin tässä tai muussa laissa säädetään.
• Sosiaalipäivystystä toteutettaessa on toimittava yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen,
pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja tarpeen mukaan muiden toimijoiden kanssa.
11.5.2016 2
Sosiaalipäivystys Keski-Suomessa
• Keski-Suomessa kolme päivystysaluetta: Saarikka, Wiitaunioni, Jyväskylän seudun 15 kuntaa
• Jyväskylän sosiaalipäivystysyksikkö v. 2012 alkaen, 2007-2012 päivystys hoidettiin vapaamuotoisena varallaolona
• Yksikkö järjestää virka-ajan ulkopuoliset
päivystyspalvelut (15 kuntaa, 245 000 asukasta) sekä virka-aikaisen sosiaalityön Jyväskylän poliisiasemalla (v. 2003 alkaen ollut Jyväskylän kaupungin sostt)
• Virka-aikaiset päivystyspalvelut kukin kunta järjestää itse
11.5.2016
3
11.5.2016
4
Jyväskylän sosiaalipäivystysyksikkö
• Osa Jyväskylän kaupungin Lastensuojelun palveluita
• 6 sosiaalityöntekijää,1 johtava sosiaalityöntekijä, 4 Mobilessa työskentelevää kriisityöntekijää
• Päivystäjien työaika yhdistelmä aktiivityötä ja vapaamuotoista varallaoloa
• Aktiivityö arkisin pääsääntöisesti klo 24, pe-la 02 saakka
• Työvuorossa 1-2 sosiaalityöntekijää
• Työparityötä myös Mobilen työntekijöiden kanssa
• Yhteistyön tärkeys
11.5.2016
5
Yhteydenotto
sosiaalipäivystysyksikköön
• Asiakkaiden yhteydenotot hätäkeskuksen tai Mobilen kautta
• Viranomaisnumero 014 2663 476
• Hätäkeskukselta tehtävät Virven kautta
• Toimistotilat Asemakatu 2:ssa
• Asiakastapaamiset koti- ja laitoskäynneillä sekä Mobilessa
• Pohjoisen Keski-Suomen sosiaalipäivystyksiin (Saarikka, Wiitaunioni) yhteys 112 kautta
11.5.2016
6
Sosiaalipäivystys
• Suuri osa työstä tapahtuu puhelimitse
• Pienin mahdollinen interventio
• Aiemmat tiedot tärkeitä arvioitaessa esim. tehtävän kiireellisyyttä tai kotikäynnin tarvetta, kaikkien kuntien asiakastietoja ei päivystäjän käytettävissä
• Eri kunnilla erilaiset palvelut käytettävissä päivystysaikana
• Dokumentointi ja tietojen siirto tärkeää – työskentely jatkuu toisaalla
• Asiakkaalla oikeus saada itseään koskevat asiakastiedot
11.5.2016
7
Sosiaalipäivystystehtävät
• Kiireelliset ja välttämättömät sosiaalipalvelut on järjestettävä kaiken ikäisille päivystysalueella oleskeleville
• Suurin osa päivystystehtävistä liittyy alaikäisiin lapsiin
• Yleisimmin päivystystehtävät liittyvät lapsen tai huoltajan päihteidenkäyttöön tai mielenterveyden ongelmiin,
lähisuhdeväkivaltaan tai sen uhkaan tai karkaileviin nuoriin
• Aikuisasiakkaita esim. kun omaishoitaja sairastuu yllättäen
• Kaikki tilanteet eivät ole päivystyksellisesti hoidettavissa, vaan tarvitaan suunnitelmallisempaa työtä
11.5.2016 8
Sosiaalipäivystystehtävät 2007-
12.5.2016 9
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
tammi helmi maalis huhti touko kesä heinä elo syys loka marras joulu
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
