Työkyvyn määrityksiä tehdään monissa eri organisaatioissa, joissa kaikissa työskentelee sosiaalityöntekijä. Perusterveydenhuollon lisäksi arviointeja tehdään erikoissairaanhoidossa ja keskussairaaloiden kuntoutustutkimuspoliklinikoilla. Lisäksi Työklinikat, Kuntoutussäätiö, kuntoutuskeskukset ja kuntoutuslaitokset erikoishoitopaikkoina antavat moniammatillista palvelua työkyvyn arvioinneissa ja kuntoutustarpeen selvittämisessä. (Aho 1999, 255.) Tutkimukseni kohdistuu kuntoutuslaitoksessa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden asiantuntijatehtävään työkyvyn arvioinnissa.
Katson työkyvyn määrityksiä tekevien sosiaalityöntekijöiden työskentelevän terveyssosiaalityön kentällä. Yleisen määritelmän mukaan terveydenhuollon sosiaalityöllä tarkoitetaan terveydenhuollon organisaatiossa tapahtuvaa sosiaalityöntekijöiden toimintaa, joka toteutuu terveys- ja sosiaalipolitiikan tavoitteiden mukaisesti terveyden ja sosiaalisuuden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi. Sen tarkoituksena on yksilön ja perheen elämäntilanteeseen vaikuttaminen niin, että taloudellinen toimeentulo, sosiaalinen suoriutuminen ja yhteiskunnallinen osallistuminen jatkuisivat asiakkaan sairaudesta huolimatta mahdollisimman pitkään. (Lindén 1999, 55.)
Vuonna 2007 julkaistu terveyssosiaalityön nimikkeistö kuvaa terveyssosiaalityöntekijän työn sisältöä terveydenhuollon organisaatioissa, niin myös kuntoutuslaitoksissa. Nimikkeistö jakaa
sosiaalityön tehtäväalueet viiteen pääryhmään. Ensimmäinen pääryhmä on sosiaalinen arviointi ja suunnittelu. Suunnitteluun kuuluu muun muassa sosiaalityöntekijän osallistuminen hoito-, palvelu- ja kuntoutussuunnitteluun, kun taas sosiaalinen arviointi toimii yleiskäsitteenä erilaisille sosiaalityöntekijän arvioinneille. Sosiaalityöntekijän tekemä arviointi voi vaihdella suppeasta ja laajasta sosiaalisen tilanteen arvioinnista laajasti asiakkaan elämänkulkua arvioivaan sosiaaliseen tutkimukseen. Laajassa sosiaalisessa tutkimuksessa selvitetään asiakkaan pitkäaikainen elämäntilanne perhe-, työ- ja opiskelutilanteineen sekä sairauden ja toimintarajoitteiden vaikutukset sekä kuntoutuksen mahdollisuudet. Siinä kartoitetaan asiakkaan voimavarat, sosiaalisen tuen tarve, muutosvalmius sekä asiakkaan oma arvio tilanteestaan. Sosiaalinen tutkimus on osa kokonaisvaltaista monialaista tutkimusta. Tällaisen sosiaalisen tutkimuksen pohjalta sosiaalityöntekijä voi tehdä arvion asiakkaan työ- ja toimintakyvystä sekä kuntoutuksen tarpeesta.
Siinä pääpainopisteenä ovat asiakkaan ja työelämän väliset suhteet, kuntoutuksen ja ammatillisen kuntoutuksen tarpeen ja mahdollisuuksien selvittäminen ja tarvittava yhteistyö eri viranomaisten kanssa. Yleensä sosiaalityöntekijä tekee arvion itsenäisesti ja antaa arvionsa hoitavalle lääkärille kannanottoa varten. (Havukainen ym. 2007, 27-28.) Näen kuntoutuslaitoksessa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden tekevän juuri tällaisen arvion asiakkaan työkyvystä, ja arvion pohjautuvan laajaan sosiaalisen tutkimukseen.
Nimikkeistössä toisena pääryhmänä on sosiaalisen toimintakyvyn tukeminen, jolla viitataan psyykkiseen, sosiaaliseen ja aineellisen hyvinvoinnin tukemiseen ja voimavarojen lisäämiseen. Jotta asiakas osaisi suunnitella, tehdä valintoja ja ratkaisuja elämässään sekä selviytyä arjessa, sosiaalityöntekijä antaa tietoa ja erilaisia välineitä ja käytännön apua. Kolmas sosiaalityön päätehtävä, yhteistyö, koordinointi ja verkostotyö, kuuluu yhteen keskeisimmistä sosiaalityöntekijän tehtävistä. Sen tavoitteena on yhdistää eri toimijoita asiakkaan asian edistämiseksi, nopeuttamiseksi ja koordinoimiseksi. Yhteistyötä tehdään niin omaisten, viranomaisten kuin muiden toimijoiden kesken. Neljänteen pääryhmään asiantuntija- ja koulutustehtäviin kuuluvat alan toimintaedellytyksiin sekä yhteiskunnallisiin asioihin vaikuttaminen, asiantuntijana ja kouluttajana toimiminen erilaisissa hankkeissa sekä sosiaalityön aineiston tuottaminen. Viides pääryhmä terveyssosiaalityön nimikkeistössä on hallinto ja kehittäminen. Sosiaalityöntekijä on joko oman työnsä, työryhmänsä tai yksikkönsä johtaja, jolloin hänen tehtäviinsä voi kuulua esimerkiksi oman osaamisen kehittäminen ja ammattitaidosta huolehtiminen sekä tutkimus- ja kehittämistyöhön osallistuminen tai johtamiseen ja hallintoon liittyvät tehtävät. (Havukainen ym. 2007, 28-35.)
Itse työkyvyn arviointia käsittelevä kirjallisuus on sosiaalityön alalla melko suppeaa, eikä sosiaalityöntekijän asiantuntijuutta työkyvyn arvioinnissa ole paljon tutkittu. Sosiaalityöstä työkyvyn arvioinnissa kirjoitetaan joissakin käytännönläheisissä opaskirjoissa, jotka esittävät eri ammattikuntien velvollisuuksia ja tehtäviä. Eija Antikainen-Juntusen (2005) lisensiaatintutkimus on yksi työkyvyn arviointia käsittelevä tieteellinen tutkimus. Hän tutki sosiaalityöntekijöiden käsitystä omasta roolistaan psykiatrisessa työkyvyn arvioinnissa empowermentin näkökulmasta.
Tutkimuksessa haastateltiin ryhmähaastattelumenetelmällä kahden kunnan terveystoimessa työskenteleviä sosiaalityöntekijöitä. (Antikainen-Juntunen 2005, 132.)
Antikainen-Juntunen (2005, 96-111) tarkastelee tutkimustuloksia jaottelemalla psyykkiseen työkyvyn arviointiin kuuluvat sosiaalityöntekijän ydintehtävät neljään luokkaan, jotka on muodostettu terveyssosiaalityön käytännön työn pohjalta. Ensimmäiseen luokkaan, kartoitus- ja selvitystehtäviin, kuuluu sosiaaliturvan, elämäntilanteen, työ-, koulutus-, elämän- ja sairaushistorian sekä kuntoutusyritysten kokoaminen. Toinen luokka koostuu asiakassuhdetta korostavista tehtävistä. Näitä ovat potilaan voimavarojen käyttöönotto, potilaan informointi, hyvän vuorovaikutuksen aikaansaaminen asiakkaan kanssa sekä potilaan avustaminen esimerkiksi hakemusten täyttämisessä. Tehtävissä painotetaan asiakaskeskeisyyttä ja vastavuoroisuutta asiakkaan ja sosiaalityöntekijän välillä. Kolmas luokka, sosiaalityöntekijä aktiivisen toimijan roolissa, liittyy potilaan sosiaaliseen verkostoon ja kuntoutusmahdollisuuksiin. Aktiivisen toimijan roolissa liittoudutaan niin asiakkaan kuin tiimin ja laajemman verkoston kanssa. Tehtävissä korostuu aktiivisuus erityisesti toimijana, sosiaalityöntekijä toimii muun muassa vaihtoehtojen ja verkoston mahdollisuuksien esiintuojana potilaalle ja tiimille, käyttöön oton helpottajana ja tukijana, yhteydenpitäjänä, liittolaisena ja välittäjänä verkoston ja kuntoutusmahdollisuuksien edustajiin sekä selvitystehtäviin liittyen ohjaajana, neuvojana ja avustajana. Tähän liittyy myös sosiaalityöntekijän rooli asiakkaan asianajajana ja lausuntojen kirjoittajana. Neljänteen luokkaan, tiimiin liittyviin tehtäviin, kuuluu tiedon jakaminen tiimin muille jäsenille ja tiimin ajan tasalla pitäminen sosiaali- ja kuntoutuspalveluista ja -etuuksista. Lisäksi luokkaan sisältyy sosiaalityön aktiivisuus tiimissä kysyjänä, sosiaalityön opettaminen uusille tiimin jäsenille sekä sinänsä yhteistyö tiimin kanssa.
Aini Tossavainen (1992) on kirjoittanut sosiaalisesta tutkimuksesta kuntoutustutkimuksissa.
Kuntoutustutkimus on hyvin lähellä työkyvyn arviointia, sillä myös siinä luodaan käsitys henkilön toimintakyvystä. Lisäksi kuntoutustutkimuksissa selvitetään kuntoutustoimenpiteiden tarpeet ja laaditaan kuntoutussuunnitelma. Kuntoutustutkimus tapahtuu tavallisesti työryhmänä, jossa ytimenä
on lääketieteellisen, psykologisen ja sosiaalisen asiantuntemus. Tossavaisen (1992) mukaan sosiaalisessa tutkimuksessa selvitetään yksilön ja yhteiskunnan vuorovaikutussuhdetta ja liitetään asiakkaan elämäntilanne ja toimintamahdollisuudet yhteiskunnan todellisuuteen.
Sosiaalityöntekijältä edellytetään tietoa sosiaalilainsäädännöstä, yhteiskunnan palvelumuodoista sekä niiden saavutettavuuden ja toiminnan ehdoista. Sosiaalitutkimus on analyyttinen selvitys asiakkaan sosiaalisesta tilanteesta ja elämänkulusta nykyhetkeen asti. Tämän tiedon pohjalta tehdään tilannearvio, joka sisältää sosiaalisessa tilanteessa keskeisesti vaikuttavat tekijät.
(Tossavainen 1992, 34-37.) Arvioinnin nähdään yleisesti kuuluvan sosiaalityön suunnitelmalliseen työskentelyprosessiin (Juhila 2008, 23).
Päivi Ahon (1999, 256–259) mukaan asiakkaan työkykyä arvioitaessa ja tuettaessa psyykkisen ja fyysisen terveyden sekä ammatillisen osaamisen lisäksi työkyvyn sosiaalinen ulottuvuus on tärkeä huomion kohde. Hänen mukaansa tämä helposti unohdetaan tai sen merkitystä ei tiedosteta.
Työkyvyttömyyden arvioinnissa tulisikin ottaa entistä enemmän huomioon ammatillis-sosiaalisia tekijöitä. Lisäksi arvioinnissa tulisi käyttää perusteelliseen sosiaaliseen tutkimukseen perustuvaa sosiaalityöntekijän arviota ja lausuntoa henkilön työkykyyn ja työllistymisedellytyksiin vaikuttavista tekijöistä. Sosiaalinen kartoitus asiakkaan tilanteesta on aina sosiaalityöntekijän ja asiakkaan yhteinen arvio. Asiakkaan tilannetta tarkastellaan yksilön ja hänen ympäristönsä välisenä suhteena, jossa huomio kiinnitetään työn tekemisen ehtoihin, työyhteisön toimintaan kokonaisuutena.