Sidosryhmäanalyysi ja
kyselytutkimukset YVA:ssa Sidosryhmäanalyysi ja
kyselytutkimukset YVA:ssa
Laatua ympäristöarviointeihin – koulutustilaisuus IMPERIA-hankkeen tuloksista 25.9.2015
Anne Vehmas, Ramboll Finland Oy
Sidosryhmäkartoitus ja sidosryhmäanalyysi
Sidosryhmäkartoitus ja
sidosryhmäanalyysi
.9.2015
Sidosryhmäkartoitus Sidosryhmäkartoitus
• YVA-hankkeen vuorovaikutuksen suunnittelu aloitetaan sidosryhmäkartoituksella
• päivitetään tarpeen mukaan hankkeen edetessä
• Vuorovaikutuksen osapuolet
AnneVehmasRambollFinlandOy
Hankkeen lähialue Laajempi alue 1 Lähialueen asukkaat,
maanomistajat ja muut toimijat (työ, asiointi, virkistys)
Laajemman alueen asukkaat ja muut toimijat (esim. kuntalaiset)
2 Lähialueen järjestöt ja yritykset Laajemman alueen järjestöt ja yritykset
3 Hankkeessa mukana olevat viranomaiset ja viranomaisen kaltaiset sidosryhmät
Muut hankkeeseen liittyvät viranomaiset ja viranomaisen kaltaiset sidosryhmät
4 Paikallinen media Maakunnallinen,
valtakunnallinen media
Esimerkki tiehankkeen osallisista Esimerkki tiehankkeen osallisista
asRambollFinlandOy
.9.2015
Sidosryhmä, Osallisryhmä, Hankkeen osapuoli
Sidosryhmä, Osallisryhmä, Hankkeen osapuoli
• Kaikki yksilöt, ryhmät, organisaatiot tai instituutiot
• joihin hankkeella on vaikutuksia (myönteisiä tai kielteisiä)
• joilla on tai voi olla hankkeeseen vaikutuksia (myönteisiä tai kielteisiä)
• Oikeusperustainen lähestymistapa
• YVA-laki: Osallistumisella (tarkoitetaan) hankkeesta
vastaavan, yhteysviranomaisen, muiden viranomaisten ja niiden, joiden oloihin tai etuihin hanke saattaa vaikuttaa, sekä yhteisöjen ja säätiöiden, joiden toimialaa hankkeen vaikutukset saattavat koskea, välistä vuorovaikutusta
ympäristövaikutusten arvioinnissa (YVA-laki, 1994/468, 2§)
AnneVehmasRambollFinlandOy
Kansalaiset – Viranomaiset jaottelu Kansalaiset – Viranomaiset jaottelu
asRambollFinlandOy
Kansalaiset
•Osallistuvat vapaa-ajallaan
Viranomaiset ym. työn puolesta
• Suunnittelu- ja päätöksenteko
• Asiantuntijat (valtio, kunta, yksityiset)
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
Vuoropuhelutoimet
kohderyhmittäin / alueittain Vuoropuhelutoimet
kohderyhmittäin / alueittain
asRambollFinlandOy
Lähiasukkaat Kansalais- järjestöt
Muut kuntalaiset
Media Viranomaiset
Nettisivut Tiedotteet Tiedotuslehti Postituslista Asukaskysely
X X X X X (otos)
X X X X
X X X X Otos
X X X
X X X X
Työpajat Maastokävely Yleisötilaisuudet Yhteistyöryhmä
edustajat X X edustaja
X
X edustajat
X
X X
X X X
.9.2015
Sidosryhmäkartoituksen tekeminen Sidosryhmäkartoituksen tekeminen
• Apuna
• vuorovaikutusoppaiden listaukset järjestöistä ja viranomaisista
• alueen viranomaisten ja toimijoiden paikallistuntemus mm.
hankealueen aktiivisista sidosryhmistä
• Lehtikirjoitukset, aikaisemmat lausunnot samantyyppisistä hankkeista
• Kuntien nettisivuilla monesti paikallisia järjestöjä
• Lumipallomenetelmä; kysytään paikallisilta (esim. kunnan tai järjestön edustajalta) mahdollisia tahoja, jotka taas voivat vinkata uusia tahoja / henkilöitä
• Sidosryhmäanalyysin tavoitteet
• ymmärtää eri sidosryhmätahojen näkökulmat tarkasteltavaan kysymykseen
• ennakoida eri tahojen kiinnostusta osallistumiseen
• ennakoida eri tahojen suhtautumista hankkeeseen -> vuorovaikutussuunnitelma
AnneVehmasRambollFinlandOy
Kiinnostus – Vaikutus -analyysi Kiinnostus – Vaikutus -analyysi
YHTEISTYÖ
TIEDONHANKINTA
.9.2015
Esimerkki Tuulivoimapuiston
osallisista
Piiparinmäki-Lammaslamminkankaan YVAEsimerkki Tuulivoimapuiston
osallisista
Piiparinmäki-Lammaslamminkankaan YVAAnneVehmasRambollFinlandOy
Esimerkki tiehankkeen YVA Esimerkki tiehankkeen YVA
asRambollFinlandOy
Sidosryhmän kiinnostus
Suuri Vuoropuhelu
· Kuntalaiset
· Paikalliset järjestöt ja yritykset
· ELY/LiVi, maanmittausl.
Tiivis vuorovaikutus
· Lähiasukkaat
· Lähialueen järjestöt
· Kunnan viranomaiset
Pieni
Tiedotus
· Valtakunnalliset järjestöt
· Media
· Muut viranomaiset
Kohdennettu tiedonvaihto
· Paikalliset järjestöt ja yritykset
· Tienkäyttäjät
· Maakunnan liitto
Pieni Suuri Hankkeen vaikutus
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
Sidosryhmän kiinnostus
Suuri Vuoropuhelu
· Informoi
· Tarjoa keskustelu- ja palautemahdollisuus
Yhteistyö
· Avaintahot
· Toistuvuus
Pieni
Tiedotus
· Informoi joukkotiedotusvä- lineiden kautta; lehdet, net- tisivut, some
Kohdennettu tiedonvaihto
· Informoi
· Kiinnostus voi kasvaa hankkeen edetessä
Pieni Suuri
Hankkeen vaikutus
Vuoropuhelutoimet kohderyhmittäin
Vuoropuhelutoimet kohderyhmittäin
Tieto-tuki –analyysi
- suhtautuminen / kannanotto
Tieto-tuki –analyysi
- suhtautuminen / kannanotto
asRambollFinlandOy
.9.2015
Verkostokartta Verkostokartta
• Haastattelujen pohjalta
• Verkostokarttaa varten selvitetään
• keskeiset toimijatahot ja heidän roolinsa kussakin verkostossa
• miten ja miksi eri tahot kytkeytyvät toisiinsa (esim. tiedon kulku, rahoitus tai muodollinen asema)
• Eri tahojen intressit ja tavoitteet
• Eri tahojen vaikutusvalta
• eri tahojen vuorovaikutussuhteet, tavoitteet ja yhteistyö tai mahdolliset ristiriidat
AnneVehmasRambollFinlandOy
Sidosryhmäkartoituksen ja – analyysin hyödyt
Sidosryhmäkartoituksen ja – analyysin hyödyt
• Tukee vuorovaikutuksen suunnittelua
• Osa vuorovaikutussuunnitelman laadintaa
• Yhteistyöryhmän osallistujien
tunnistaminen/ryhmän perustaminen
• Työpajoihin tai ryhmähaastatteluun kutsuttavien tunnistaminen
• Vuorovaikutustoimien suunnittelu kohderyhmittäin
• Vaikutusten alustava tunnistaminen arviointiohjelmavaiheessa
asRambollFinlandOy
Kyselytutkimukset
Kyselytutkimukset
Kyselyn ajoitus Kyselyn ajoitus
Ohjelmavaihe
• Nykytilakysely (alueen käyttö, merkitys, tärkeät vaikutukset)
• Ei voi vielä kysyä vaikutuksista, kun selvityksiä ei ole tehty.
• Kyselyä ei ole hyvä tehdä YVA-ohjelman nähtävillä oloaikana, ettei sekoitu ohjelmasta jätettävien mielipiteiden kanssa.
Selostusvaihe
• Kun muut keskeiset vaikutukset on arvioitu
-> jotta ne voidaan kertoa hanketiedotteessa vastaajille
• Kyselyn toteutukselle, analysoinnille ja raportoinnille varattava riittävästi aikaa
asRambollFinlandOy
.9.2015
Otanta, otanta-alue Otanta, otanta-alue
• Painotetusti välittömien vaikutusten alue (lähialue, haitankärsijät),
lisäksi kauempana asuvia (kuntalaiset, hyötyjät)
• Väestörekisteriotanta x km hankealueen rajasta tai keskipisteestä /
kartalle piirrettyjen aluerajojen mukaan / kuntarajojen mukaan.
• täysi-ikäiset vakituiset ja vapaa-ajan asukkaat
• Muut kohderyhmät (virkistyskäyttäjät, turistit, työntekijät, tulevat asukkaat) erikseen
• Nettikyselyn tiedotusalue
AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
Nettikysely Postikysely
Kaikille avoin
· Valikoituneet vastaajat (netin käyttäjät)
· Mahdollista vastata monta kertaa
-> vastaajien edustavuus?
Otanta
· Aluetta edustava otos
Vaikea ennakoida vastaajien
määrää Vastausprosentti vaihtelee 15–70
Edellyttää hyvää tiedotusta
· Samalla leviää tieto
hankkeesta laajemminkin Vaikea tavoittaa koko
kohderyhmää / kaikkia kiinnostuneita alueella
Samalla tieto hankkeesta otantaan osuneille
Tavoittaa kohderyhmän hyvin
· Väestörekisterissä vähän vanhentuneita osoitteita
· Kiinteistörekisterissä paljon päällekkäisyyttä
Helposti kartalle paikannettavaa tietoa / näkemyksiä
Yksittäinen, pienen alueen karttapaikannus mahdollista, mutta tiedon tallennus ja analysointi hankalampaa
Edullisempi Hintavampi ja työläämpi
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
Nettikyselyn etuja Nettikyselyn haasteita Tavoittaa laajoja osallistujajoukkoja. Tarvitaan hyvää tiedotusta, jotta
vastaajat löytävät kyselyn.
Tavoittaa nuorempia ikäluokkia ja kaupunkilaisia sekä loma-asukkaita ja retkeilijöitä paremmin kuin perinteiset tavat.
Ei tavoita hyvin maaseudulla ja vanhemmissa ikäluokissa, joissa ei käytetä nettiä kovin aktiivisesti.
Monet vastaavat mieluummin internetissä kuin postitse.
Ei sovellu ainoaksi vuorovaikutus- tai tiedonkeräysmenetelmäksi.
Kuka tahansa kiinnostunut voi vastata kyselyyn
Vastaajajoukon alueellinen tai
näkökulmien edustavuus voi olla heikko eikä siitä välttämättä saada luotettavaa tietoa. Sama henkilö voi vastata monta kertaa tai aktivoida vastustajien
kommenttivyöryn. Joten tuloksista ei saada luotettavia aluetta tai
väestöryhmiä edustavia määrällisiä tietoja.
Ei tarvita vastaanottajien yhteystietoja eikä synny materiaali- ja postituskuluja kuten postikyselyissä.
Kysymysten laadinta Kysymysten laadinta
Strukturoiduilla kysymyksillä määrällistä tietoa
• Kysymykset ymmärrettäviä ja yksiselitteisiä
• Vaihtoehdot kattavia ja toisensa pois sulkevia
• Vain yksi asia/vaihtoehto
• Sanallisetkin asteikot mahdollisimman tasapainoisia ja tasavälisiä
Avoimilla kysymyksillä laadullista tietoa
• Mm. Muu mikä -vaihtoehto tuo esiin harvinaisempiakin näkemyksiä
asRambollFinlandOy
.9.2015
YVA-kyselyn perusteemoja YVA-kyselyn perusteemoja
• Taustatiedot
• asuinpaikka (vaki/loma), etäisyys hankealueesta, asumisaika, rooli hankkeessa, sp, ikä, elämäntilanne
• Alueen käyttötavat ja alueen merkitys/tunteminen
• Alueen nykytila (luonto, rakennettu ymp., sos. ymp)
• nykyisen toiminnan vaikutukset / kokemukset toiminnasta muualla
• Hankkeen vaikutusten tärkeys
• Hankkeen vaikutusten suuruus (vaihtoehdoittain)
• Haitallisten vaikutusten (siedettävyys ja) lieventämismahdollisuudet
• Näkemys hankevaihtoehdoista (paras / kaikkien arviointi asteikolla)
• Näkemys hankkeen aihepiiristä yleensä (tuulivoima, ydinvoima, jätteenpoltto, jätevedenpuhdistamo, kaivostoiminta, soranotto, moottoritiet jne.)
• Tiedonsaanti hankkeesta ja arvio sen vuoropuhelusta
AnneVehmasRambollFinlandOy
Analyysi ja raportointi Analyysi ja raportointi
Näkemysten analyysit taustamuuttujaryhmittäin
• lähi- ja kaukoasukkaat
• vakituiset ja loma-asukkaat
• aluejaot tai ilmansuuntasektorit
• muut roolit (tienkäyttäjät, virkistyskäyttäjät jne.)
• sukupuoli-, ikä- ja elämäntilanne (vastaajien edustavuus)
Tuloksia hyödynnetään vaikutusarvioinnissa (erityisesti SVA) ja suunnittelussa
Kyselytulosten raportointi
• erillinen kyselyn tulosraportti
• YVA-selostuksen liitteenä
• YVA-selostustekstin osana
Mahdollisimman havainnollinen ja ymmärrettävä raportointi
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy
asRambollFinlandOy
.9.2015AnneVehmasRambollFinlandOy