Joustavat digitaaliset asiointipalvelut:
Digitaalisten asiointipalvelujen saavutettavuus - oppimateriaali
Tekijä: Lea Saarni, Tampereen ammattikorkeakoulu, 2020.
Tuotettu SotePeda 24/7 -hankkeessa.
Tämä teos on lisensoitu lisenssillä.
Ohjeistus:
1. Lue annettu oppimateriaali
2. Kertaa oppimaasi tekemällä tehtäväkortit, joissa pohdit ensin itse vastausta kysymykseen/väitteeseen ja sen jälkeen vasta käännät kortin, josta näet oikean vastauksen.
Oppimateriaali
1. Palveluiden hyvällä laadulla digitaalisten palveluiden
ensisijaisuuteen. Digitaalisten asiointipalvelujen laatu -loppuraportti (2019) (sivut 3-4 ja 6-9, muut vapaaehtoisia)
2. Kestilä & Karvonen (toim.) (2019). Suomalaisten hyvinvointi 2018 (sivut 73-78, 279-290)
3. Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)