Mitä lääkärin pitää osata?
Miksi?
Kristiina Patja, dos, el
Toiminnanjohtaja, Pro Medico
• Koulutus: LT, terveydenhuollon el, dosentti, johtamisen ammattitutkinto, lääkärikouluttajan erityispätevyys
• Työnantaja: Lääkärien ammatillisen kehittymisen tuki ry. Pro Medico
• Luottamustoimet terveydenhuollon alalla mm.:
– Terveyden edistämisen keskus ry:n hallitus
– Kansanvälisiä luottamustoimia (WHO, EU, tupakkapolitiikka) – Käypä Hoito -toimittaja 07/09 saakka
• Koulutustoiminta:
Toiminut lääketeollisuuden vuosittain useammassa lääketeollisuudenkoulutustilaisuuksissa luennoitsijana ja ollut mukana suunnittelemassa tupakkaan liittyvää täydennyskoulutusta
• Toiminta terveydenhuollon ohjaukseen pyrkivissä hankkeissa
– Asiantuntijana tupakkaan liittyvissä asioissa
– Tutkijana: Päijät-Hämeen terveyspiirin kehittämis- ja tutkimushankkeissa (TERVA)
– Terveydenhuollon koulutukseen tarkoitettujen opetusmateriaalien tuottaminen ja kokeilu projekti lääketieteellisten tiedekuntien kanssa.
• Omistan terveydenhuollon alalla toimivien yritysten osakkeita ja ollut STE Oy:n hallituksessa
Tausta ja sidonnaisuudet 2008-10
Seurannat Taitoraportit
Tarviketori
• lisää lääkärin edellytyksiä ylläpitää ja
kehittää ammattitaitoaan
Lääkärit
• sitoutuneita suunnitelmallisesti kehittämään ja ylläpitämään
ammattitaitoaan
• ammattikunta on määritellyt osaamisen alueet ja
sitoutunut niihin
Täydennys- koulutuksen
järjestäjät
• sitoutuvat yhdistyksen suosituksiin
Terveyden- huollon toimintayksiköt
• luovat omaa toimintaansa kehittäessään edellytykset
lääkärien ammatilliselle kehittymiselle
Yhteiskunta
• hyväksyy lääkärien ammatillisen kehittymisen itsesäätelyn
Koulutuskalenteri
Taitopuu
Tarviketori
Pro Medicon toimeksianto
• Miten lääkärin osaamista on kuvattu ja arvioitu muissa maissa?
• Miten osaamisen kehittymisen viitekehys soveltuu suomalaiselle lääkärikunnalle?
• Miten akkrediotinti voidaan toteuttaa niin, että siitä hyötyvät lääkärit ja
yhteiskunta?
Muutostarve terveydenhuollossa
• Terveysasiakkuus kasvava trendi
• Asiakkaiden vaatimukset kasvavat, vaikka väestön terveydentila kohenee
• Asiakkaiden valmiudet ottaa oma terveys haltuun paranevat
• Vaatimukset asiakasta kohtaan lisääntyvät: oman vastuun korostaminen
• Väestö vanhenee ja krooniset sairaudet yleistyvät, mutta toimintakyky säilyy pitempään kuin ennen
• Tekninen kehitys
• Internetkäyttäjäluvut korkeita
• Sähköisen tunnistuksen kehittyminen
• Mobiilipalveluiden käyttöaste korkea
• Pysyykö terveydenhuolto muutoksen aallonharjalla vai onko se ajopuu?
• Mitä ja miten tehdään?
• Resursseja jaettava uudelleen, lisäykseen ei varaa
• Työkaluja on periaatteessa olemassa
• Käypä hoito –suositukset
• Verkko- ja puhelinpalvelut (mm. Stumppi, Väestöliitto)
• Terveyskäyttäytymisen muutostyökalut
Jo antiikissa….
Minä vannon Apollonin, lääkärin, kautta ja Asklepioksen, Hygieian ja Panakeian ja kaikkien jumalien ja jumalattarien kautta, kutsumalla
heidät todistajiksi, että tulen kykyni ja
harkintani mukaan täyttämään tämän
valan ja kirjallisen sitoumuksen….
Vastaanottotilanteeseen osallistuvat
Vakuutusjärjetelmä (työeläke, KELA
jne.)
Valtio, kunta (lainsäändäntö,
hoidonohjaus)
Paikallinen yhteisö (riskit, asenteet)
Terveydenhuoltojärjes- telmä
Terveydenhuoltoyksikkö (käytännöt,
työvoimatilanne)
(Terveys)politiikka (ajassa liikkuvaa)
Kansanterveystyö,
järjestöt
Mitä ovat osaaminen ja asiantuntijuus?
• Molemmat kontekstisidonnaisia ja ajallisia: yhdessä ympäristössä asiantuntija, toisessa osaaja (ammattilainen)
• Osaaminen on asian/asioiden hallintaa
• Osaamisen arviointi perustuu suoritukseen
• Asiantuntijuus sisältää tasapainon henkilökohtaisen näkemyksen suunnasta ja ymmärryksen siihen liittyvistä realiteeteista ( Peter Senge, The fifth discipline: the art of practice of the learning
organizations)
Tietoa ja tarpeita TULVII….
Evidence based medicine, KELA, Pharmaca Fennica, interaktiot,
EKG, STM hoidon perusteet, Effica, Pegasos, Miranda, THL, Sfinx,
Duodecim, Lancet, Lääkärilehti, Käypä Hoito, Terveysportti, ICD,
ATC, ATR, Kuntaliitto, kriisityö, empatia, yhteisöviestintä,
johtaminen, Vaikuttavuusperusteisuus, päätöksentuki, FIMEA,
Valvira, eettisyys, kustannustehokkuus, toimenpideluokitus,
täydennyskoulutus, jatkuva kehittyminen, kehittämisHANKE,
tilastointi, epidemiasuunnitelma, organisaatiouudistus,
budjettikehys, terveyslautakunta, opetustoimi, ….
Ammatillisen osaamisen viitekehykset eri maissa
The Accreditation Council for Graduate Medical Educ.
Yhdysvallat
Institute of Medicine Competencies
Yhdysvallat
CanMeds -mallin osaamisalueet Kanada
The European
Federation of Internal Medicine (EFIM) Eurooppa
Potilaan hoito Potilaskeskeinen hoito Potilaan hoito
Lääketieteellinen tieto Tiedonhallinta ja tietotekniikka
Lääketieteellinen
osaaminen Lääketieteellinen tieto Työssä oppiminen ja
kehittyminen
Näyttöön perustuva
hoito Oppiminen Akateemisen aktiviteetit
Vuorovaikutustaidot ja
yhteistyötaidot Moniammatilliset tiimit Vuorovaikutustaidot
Yhteistyötaidot Vuorovaikutustaidot Ammatillisuus.
professionalismi
Ammatillisuus.
professionalismi
Ammatillisuus.
professionalismi Toiminnanohjauksen
taidot Laatutyö Toiminnanohjauksen
taidot
Toiminnanohjauksen ja palvelujärjestelmän kehittämisen taidot Terveyden edistäminen
Patja K. Litmanen T. Helin-Salmivaara A & Pasternack A. (2009, marraskuu) Lääkärin ammatillinen osaaminen: Onko näkökulmaa laajennettava? Lääketieteellinen aikakauskirja Duodecim.
CanMeds
Lääketieteellinen osaaminen
Oppiminen
Ammatillisuus ja professionalismi
Toiminnanohjauksen taidot
Vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot Terveyden edistäminen
Tiedonhallinta
Lääketieteellinen tieto Uuden oppiminen Professionalismi Työprosessin hallinta Oman työn hallinta Talousosaaminen Tietotekniikka Vuorovaikutustaidot Yhteistyötaidot
Terveyden edistäminen
Osaamisen alueet
Kysely CanMeds –alueet Tulokset
Tiedon hallinta ja professionalismi
α=.71
Prosessien hallinta ja talousosaaminen
α=.72
Kanssakäyminen α=.73
3 4 5 6
Lääketieteellinen tieto 7
Uuden oppiminen
Tiedonhallinta
Tietotekniikka
Vuorovaikutus Yhteistyötaidot
Terveyden edistäminen Oman työn hallinta
Työprosessien hallinta
Talous
Ei erikoistunut (N=2603) Yleislääketiede (N=1348) Työterveyshuolto (N=496)
3 4 5 6
Lääketieteellinen tieto 7
Uuden oppiminen
Tiedonhallinta
Tietotekniikka
Vuorovaikutus Yhteistyötaidot
Terveyden edistäminen Oman työn hallinta
Työprosessien hallinta
Talous
Ei erikoistunut (N=2603) Lastentaudit (N=444) Naistentaudit (N=461)
3 4 5 6
Lääketieteellinen tieto 7
Uuden oppiminen
Tiedonhallinta
Tietotekniikka
Vuorovaikutus Yhteistyötaidot
Terveyden edistäminen Oman työn hallinta
Työprosessien hallinta
Talous
Ei erikoistunut (N=2603) Psykiatrit (N=901) Sisätaudit (N=2446) Kirurgit (N=1422)
3 4 5 6
Lääketieteellinen tieto 7
Uuden oppiminen
Tiedonhallinta
Tietotekniikka
Vuorovaikutus Yhteistyötaidot
Terveyden edistäminen Oman työn hallinta
Työprosessien hallinta
Talous
Ei erikoistunut (N=2603) Yleislääketiede (N=1348) Työterveyshuolto (N=496)
Lääketieteellisen tiedon tarpeen kehitys iän mukaan
Talous- ja toiminnanohjaustaitojen tarpeen kehitys iän mukaan
Vuorovaikutus ja yhteistyötaitojen tarpeen kehitys iän mukaan
Eikös jokainen osaa arvioida oman oppimisen tai osaamisensa??
• Davis et al 2006 JAMA: systemaattinen katsaus, 725 tutkimus, 17 tutkimusjulkaisua, 20 vertailua, joissa verrattiin oma-arviota
(kyselylomake) ulkoiseen arviointiin (esim. OSCE).
• Tulokset : taidot/oma-arvio
– 13 ei mitään yhteyttä tai käänteinen yhteys – 3 tutkimusta positiivinen yhteys
• Oma-arviointi ei osoittautunut luotettavaksi millään lääkäriryhmällä (opiskelijat, erikoistuvat, erikoistuneet), todettu aiemmin muillakin ammattiryhmillä
• Pelkkä oma-arviointi ei löydä niitä, joille heikot taidot,
mutta vahva usko omiin taitoihin
Miten arvioisimme?
Julkinen listaus Minimitason varmistus
Oppimisen tukeminen Tavoite Potilaat voivat valita
”parhaan” lääkärin
Karsitaan huonosti suoriutuvat pois
Lääkärit arvioivat osaamista ja kehittävät sitä jatkuvasti
Työväline Potilaspalautteet Tentit, viralliset arvioinnit
Oman osaamisen ja oppimisen kirjaaminen,
vertaisarvioinnit, kehityskeskustelu Mitä arvioidaan Suoriutumista
vastaanottotilanteessa
Suoriutumista ja osaamista
Oppimistarpeita (osaamista)
Mihin arviointi keskittyy?
Suoriutuminen menneisyydessä
potilaan näkökulmasta, IMAGO?
Suoriutuminen menneisyydessä ja tietojen hallinta
Tämän hetken
tarpeiden arviointi ja suoriutuminen
tulevaisuudessa
Miten haluat, että sinua arvioidaan?
VAIHTOEHDOT:
• Julkinen potilaiden ja
kollegojen tuottama listaus
• Minimitason varmistus:
tentti, opintopisteet
• Oppimisen tukeminen:
oppimisen kirjaaminen
• Pulinahetki
• Vieressä istuvan kanssa
• 1 minuuttia aikaa
Täydennyskoulutuksen seuranta Euroopassa (lähde UEMS)
P A K O L L I N E N
• Alankomaat
1• Islanti
• Iso-Britannia
• Italia
• Itävalta
• Kroatia
• Puola
• Ranska
• Saksa
2• Slovenia
• Sveitsi
1• Unkari
V A P A A E H T O I N E N
• Belgia
• Espanja
• Irlanti
• Israel
• Kreikka
• Kypros
• Luxemburg
• Norja
• Portugali
• Ruotsi
• Suomi
• Tanska
• Tšekki
• Viro
1
Erikoislääkäreille
2
Sairaaloissa ja vastaanotoilla
CanMeds
Työn tekeminen
• Po$lastyö
• Yhteistyö
• Vies$ntä
• Tietotekniikka
• Koulu7aminen
• Johtaminen
Kehi-ymistarpeiden havainnoin5
• Po$lastyö
• Kehityskeskustelut
• Itsearvion$
• Tiimin toiminta
• Ulkopuoliset arviot
• Strategian toteutumisen arviot
Osaamisen arvioin5
• Lääke$eteellinen osaaminen
• Oppimistaidot
• Vuorovaikutustaidot
• Yhteistyötaidot
• Amma$llisuus, professionalismi
• Toiminnanohjauksen
• Terveyden edistäminen
Oppimisen toteu-aminen
• Ryhmäoppimis$lanteet (luennot, pienryhmät)
• Itsearvioin$ verkossa tai työssä
• Oppimisprojek$t
• Työkäytäntöjen arvioin$
• Opetuksen kehi7äminen, tutkimus
Aikuisoppijan muutossykli
Käytännössä
Lähde: h7p://rcpsc.medical.org/opd/sta$s$cs/overall_par$cipa$on_stats.pdf
Mitä lääkärin pitää osata?
• Ymmärtää kehittyminen eettisenä velvoitteena
• Osata havainnoida omaa toimintaa ja toimintatapaa
• Vastaanottaa ja antaa palautetta
• Tehdä suunnitelma omasta kehittymisestä
• Oman osaamisen kehittäminen tapahtuu
aina potilaan hyväksi
Kirjallisuutta esimerkiksi:
Overeem K, Wollersheim H, Driessen E, Lombarts K, van de Ven G, Grol R, Arah O.
Doctors' perceptions of why 360-degree feedback does (not) work: a qualitative study. Med Educ. 2009 Sep;43(9):874-82.
Overeem K, Faber MJ, Arah OA, Elwyn G, Lombarts KM, Wollersheim HC, Grol RP.
Doctor performance assessment in daily practise: does it help doctors or not? A systematic review. Med Educ. 2007 Nov;41(11):1039-49. Review.
Shaw K, Cassel CK, Black C, Levinson W.Shared medical regulation in a time of increasing calls for accountability and transparency: comparison of
recertification in the United States, Canada, and the United Kingdom. JAMA.
2009 Nov 11;302(18):2008-14.
Davis DA, Mazmanian PE, Fordis M, Van Harrison R, Thorpe KE, Perrier L. Accuracy of physician self-assessment compared with observed measures of competence:
a systematic review. JAMA. 2006 Sep 6;296(9):1094-102. Review.
Patja K, Litmanen T, Helin-Salmivaara A, Pasternack A. Lääkärin ammatillinen osaamisen laajentaminen Duodecim 21: 2365-72