Aikuissosiaalityö ja kuntouttavat palvelut Hannikaisenkadun sosiaaliasema Jyväskylän kaupunki 28.2.2019/ 1

Aikuissosiaalityö ja kuntouttavat palvelut Hannikaisenkadun sosiaaliasema Jyväskylän kaupunki

28.2.2019/ 1

AIKUISOSISAALITYÖN ASIAKASRAATI

Aika 28.2.2019 klo 10-12

Paikka Hannikaisenkadun sosiaaliasema

Läsnä puheenjohtaja Johanna Masalin sihteeri Otto Dufva 8 raatilaista (nimiä ei julkaista)

Kokouksen avaaminen

Kokous avattu. Paikalla 8 raatilaista, puheenjohtajan varahenkilö sekä sihteerin varahenkilö.

Tutustuminen

Kävimme tutustumiskierroksen läpi, mukana sekä aiemmin raatiin osallistuneita että uusia jäseniä.

Asiakasraadin pelisäännöt ja käytänteet

 Raadissa puhutut asiat luottamuksellisia.

 Kokouksista kirjoitetaan muistio raatilaisille joko turvapostilla (salasanaa voi kysellä, jos unohtunut) tai kirjeellä. Muistiossa ei julkaista raatilaisten nimiä.

 Kokouspalkkioita ei jaeta, korvaukseksi jaetaan bussiliput kokouksen jälkeen

 Jos ei pääse kokoukseen, niin siitä toivotaan etukäteen ilmoitusta

 Kokouskäytänteitä: toivottu ennakkomateriaalia kokouskutsuun tarvittaessa, kannustava linja myöhästymisiin ja aikaisemmin lähtemisiin, puheenvuorot viittaamalla, puheenjohta- jalle nuijaa toivottu

Yhteistä ideointia toimintakaudelle 2019

 Soten järjestäytymissuunnitelma kansalaisille 15.3.19 asti

o Hallituksen päätöksen jälkeen voi asiakasraati käsitellä, mikäli ajankohtainen

 Kotoisahankkeen kanssa yhteinen asiakasraatikerta. Heillä oma asiakasraati

 Postin toiminta ja Poste Restante uudistus

 Osa työkykyisten asiat

 Edunvalvonta sekä sosiaalitoimen välitystili. Saataisiinko esim. Maistraatista vierailija?

 Velkaantuminen sekä siihen liittyen sosiaalisen luoton palvelu ja mm. velkajärjestely.

 Palveluverkosto hankala hahmottaa ja saada apua; toimijoita paljon, mutta mistä saada tietoa

Muut asiat

 Kuka kuuntelee köyhää –toiminta järjestää keskustelutilaisuuksia. Matarassa 1.4.19 klo 16.30 alkaen tilaisuus liittyen vähävaraisten eläkeläisten asioihin. Tarkoitus, että päättäjät ja kansalaiset kohtaavat.

 Aktiivimalliin liittyen tilaisuus 13.3.19 klo 13.00 alkaen Matarassa sekä ammattilaisille että kansalaisille.

 Toivottu ajantasaista tietoa sosiaaliaseman yhteiskehittämisryhmän kokoontumisista sekä ryhmän jatkosta. Välitetään viestiä ryhmän vastaaville, yleistä tiedotetta toivottu.

Kokouksen päättäminen

Virallinen kokouksen päättäminen. Asiakasraati jatkaa toimintaansa huhtikuussa.