• Ei tuloksia

Työsuhteen kesto

Taulukko 7. Yksilön suoriutumista selittävä regressiomalli

5. YHTEENVETO JA JOHTOPÄÄTÖKSET

5.2. Tutkimuksen rajoitukset

Tutkimuksen tulosten ja johtopäätösten tekeminen edellyttää rajoitusten pohtimista.

Tämä tutkimus on poikittaistutkimus, eli ilmiötä tutkitaan tiettynä ajankohtana.

Suoriutumisen johtamisen ja yksilö- ja yksikkötason suoran kausaliteetin toteaminen on mahdotonta. Syynä on se, että on melkein mahdotonta sulkea pois ulkopuolisen muuttujan vaikutus, joka voi osaltaan vaikuttaa tutkittavaan yhteyteen. Tämä vaatisi pitkittäistutkimuksen ja se olisi myös hyvä ehdotus jatkotutkimukselle. Sillä tavoin saataisiin tarkempaa ja luotettavampaa tietoa suoriutumisen johtamisen ja yksilö- ja yksikkötason suoriutumisen kausaalisuudesta.

Toinen rajoitus koskee aineistoa ja sen keräämistä. Tutkimuksessa käytetyt muuttujat ovat peräisin haastattelu- ja kyselylomakkeista, joihin vastaajat ovat itse vastanneet ja täyttäneet. Tutkimusaineistossa olevat väittämät perustuvat henkilöiden itsearvioon ja

omaan tietämykseen, joten huolimattomuuden, tietämättömyyden tai epärehellisyyden mahdollisuutta ei ole mahdollista kokonaan sulkea pois. Tässä tutkimuksessa käytetyn aineiston kysymykset ovat laatineet joukko kokeneita tutkijoita. Kuitenkaan koskaan ei voi olettaa täysin varmaksi, että vastaajien tulkinta kysymyksistä on sama, mikä tutkijoilla on ollut ajatuksena kysymyksiä laadittaessa.

Kolmas rajoitus koskee aineiston edustavuutta. Tähän tutkimukseen käytettiin vain osaa Hermes-tutkimushankkeen aineistosta ja koska data on niin pieni, ei tutkimuksen tuloksia voida suoraan yleistää kattamaan kaikkia Suomen PK-yrityksiä. Lisäksi yhtenä rajoittavana tekijänä voidaan pitää sukupuolijakauman vinoutta, joka painottuu vahvemmin miespuolisiin vastaajiin koskien yksilö-ja yksikkötason suoriutumista. Nämä heikentävät osaltaan hieman tulosten luotettavuutta ja yleistettävyyttä. Tulokset ovat kuitenkin suuntaa antavia jatkotutkimuksia ajatellen.

5.3. Jatkotutkimusehdotukset

Tämän tutkimuksen tarkoitus oli määrittää mitä suoriutumisen johtaminen pitää sisällään ja onko sillä positiivinen yhteys yksilö- ja yksikkötason suoriutumiseen.

Jatkotutkimuksessa olisi mielenkiintoista tutkia aihetta pitkittäistutkimuksella. Sillä ta-voin saataisiin tarkempaa ja luotettavampaa tietoa suoriutumisen johtamisen ja yksilö- ja yksikkötason suoriutumisen kausaalisuudesta. Toisaalta, kun tutkimuksessa ei tullut esille vahvaa yhteyttä edellisten välillä, voitaisiin jatkotutkimuksissa keskittyä yksityiskohtaisemmin myös muihin suoriutumiseen vaikuttaviin syihin. Mahdollisissa jatkotutkimuksissa voitaisiin erityisesti kiinnittää huomiota siihen, miten yksilöt ja yksiköt määrittelevät ne tekijät, jotka vaikuttavat heidän omaan suoriutumiseensa.

Tämän pohjalta voitaisiin luoda parhaita käytänteitä suoriutumisen johtamisen kannalta.

Lähteet

Adler, S., Campion, M., Colquitt, A., Grubb, A., Murphy, K., Ollander- Krane, R., &

Pulakos, E. D. (2016). Getting rid of performance ratings: Genius or folly? A debate. Industrial and Organizational Psychology: Perspectives on Science and Practice, 9, 219–252. http://dx.doi.org/10 .1017/iop.2015.106

Aguinis, Herman & Pierce, Charles A. (2008). Enhancing the relevance of organizational behavior by embracing performance management research. Journal of

Organizational Behavior 29:1, 139-145.

Aguinis, H. (2009). Performance Management. 2nd ed., Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.

Aguinis, H., Joo, H. & Gottfredson, Ryan K. (2011). Why we hate performance management - And why we should love it. Business Horizons 54:6, 503-507.

Aguinis, H., Gottfredson, R. K., & Joo, H. (2013). Avoiding a “me” versus “we”

dilemma: Using performance management to turn teams into a source of competitive advantage. Business Horizons, 56:4, 503–512.

Aho, M. (2011). Konstruktio suorituskyvyn johtamisen kypsyyden arviointiin. Tampere University of Technology. Tampere University of Technology Publication;

Vuosikerta 1000).

Algorta, M., & Zeballos, F. (2011). Human resource and knowledge management: Best practices identification. Measuring Business Excellence, 15:4, 71–80.

Amaratunga, D. & Baldry, D. (2002). Moving from performance measurement to performance management. Facilities, 20:5/6, 217-23.

Amos, T.L., Ristow, A., Ristow, L. & Pearsen. N. (2012). Human resource management.

3rd ed. Cape Town: Juta.

Andersen, B., Henriksen, B. & Aarseth, W. (2006). Holistic performance management:

an integrated framework. International Journal of Productivity and Performance Management, 55:1, 61-78.

Armstrong, M. & Baron, A. (1998). Performance Management Handbook. London: IPM.

Armstrong, M. (2000). Performance Management: Key Strategies and Practical Guidelines. London: Kogan Page.

Armstrong, M. (2009). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice.

11th ed. London: Kogan Page.

Ates, A., Garengo, P., Cocca, P. & Bititci, U. (2013). The development of SME managerial practice for effective performance management. Journal of Small Business and Enterprise Development, 20:1, 28-54.

Audenaert, M., Decramer, A., George, B., Verschuere, B., & Van Waeyenberg, T. (2016).

When employee performance management affects individual innovation in public organizations: The role of consistency and LMX. The International Journal of Hu man Resource Management, 1–20.

Barnes, C.M., Hollenbeck,J.R, Jundt,D.K., DeRue,D.S. & Harmon, S.J. (2011). Mixing individual incentives and group incentives: Best of both worlds or social dilemma? Journal of Management,37:6,1611-1635.

Barnes, D. & Radnor, Z. (2008). Performance measurement and performance management: the operations management perspective. Teoksessa: Performance

Management: Multidisciplinary Perspectives, 89-106. Thorpe, R. & Holloway, J.

(Eds), Basingstoke: Palgrave Macmillan.

Bates, R.A. & Holton, E.F. (1995). Computerised performance monitoring: a review of human resource issues. Human Resource Management Review, Winter, 267-88.

Beer, M., Boselie, P. & Brewster C. (2015). Back to the Future: Implications for the Field of HRM of the Multistakeholder Perspective Proposed 30 Years Ago. Human Re source Management, 54:3, 427-438.

Beer, M., Spector, S. & Lawrence P., Mills D. & Walton, R. (1984). Managing Human Assets. New York: The Free Press.

Bernadin, H.K., Kane, J.S., Ross, S., Spina, J.D. & Johnson, D.L. (1995). Performance appraisal design, development and implementation. Teoksessa: Handbook of Human Resource Management. Ferris, G.R., Rosen, S.D. & Barnum, D.J. Black well, Cambridge, Mass.

Bititci, U.S., Carrie, A.S. & McDevitt, L. (1997). Integrated performance measurement systems: a development guide. International Journal of Operations & Production Management, 17:5, 522-34.

Bititci, U.S., Mendibil, K., Nudurupati, S., Turner, T. & Garengo, P. (2004). The interplay between performance measurement, organizational culture and management styles. Measuring Business Excellence, 8:3, 28-41.

Boxall, P. & Purcell, J. (2011). Strategy and Human Resource Management. 3.painos. New York: Palgrave Macmillan.

Briscoe, D. & Claus L. (2009). Employee performance management across borders: A review of relevant academic literature. International Journal of Management Reviews, 11:2.

Brudan, A. (2010). Rediscovering performance management: systems, learning and integration. Measuring Business Excellence, 14:1, 109-123.

Brumbach, G.B. (1988). Some ideas, issues and predictions about informance management. Public Personnel Management, Winter, 387-402.

Budworth, M.-H. & Mann, S.L. (2011). Performance management: where do we go from here? Human Resource Management Review, 21:2, 81-84.

Burke, C.S., Stagl, K.C., Klein, C., Goodwin, G.F., Salas, E. & Halpin, S.M. (2006). What type of leadership behaviors are functional in teams? A meta-analysis. Leadership Quarterly, 17:3, 288–307.

Busi, M. & Bititci, U.S. (2006). Collaborative performance management: present gaps and future research. International Journal of Productivity and Performance Management, 55:1, 7-25.

Cagliano, R., Blackmon, K., & Voss, C. (2001). Small firms under MICROSCOPE:

International differences in production / operations management practices and performance: IMS IMS. Integrated Manufacturing Systems, 12:6, 469-482.

Campbell, J.P., McHenry, J.J. & Wise, L.L. (1990). Modeling Job Performance in a Population of Jobs. Personnel Psychology, 43:2, 313-333.

Cardy, R.L. (2004). Performance Management: Concepts, Skills, and Exercises. New York:

M.E. Sharpe

Cardy, R.L. (2015). Informal and formal performance management: both are needed.

Industrial and Organizational Psychology, 8:1, 108-111.

Cascio, W.F. (2006). Global performance management systems. Teoksessa: Handbook of research in international human resources management, 176–196. Bjorkman, I.

& Stahl, G. Ed. London, UK: EdwardElgar Ltd.

Chiang, F.F.T. & Birtch, T.A. (2012). The performance implications of financial and non-financial rewards: An Asian Nordic comparison. Journal of Management Studies 49:3, 538-570.

Cho, Y.J. & Lee J.W. (2012). Performance Management and Trust in Supervisors. Review of Public Personnel Administration, 32:3, 236–259.

Corcoran, C. (2006). Performance Management conducting appraisals. Accountancy Ireland, 38:6, 42-45.

Coveney, M. (2003).“Corporate Performance Management (CPM): Systems and steps to CPM”. Comshare. den Hartog, D., Boselie, P., & Paauwe, J. (2004). Performance management: A model and research agenda. Applied Psychology, 53, 556–569.

Den Hartog, D. Boselie, P. & Paauwe, J. (2004). Performance Management: A model and Research Agenda. Applied Psychology: An International Review, 53:4, 556-569.

Den Hartog, D. & Verbug, R. (2004). High performance work systems, organisational culture and firm effectiveness. Human Resource Management Journal, 14:1, 55-78.

DeNisi, A.S., Randolph, W.A.,Blencoe, A.G. (1983). Potential problems with peer ratings. Academy of Management Journal,26:3,457-464.

Dess, G.G. & Robinson, Jr. R.B. (1984). Measuring Organizational Performance in the Absence of Objective Measures: The Case of the Privately-held Firm and Conglomerate Business Unit. Strategic Management Journal 5:3, 265-273.

De Waal, A.A. (2002). The power of world-class performance management. Measuring Business Excellence, 6:3, 9-19.

Duff, A.J. (2013). Performance management coaching: servant leadership and gender implications. Leadership & Organization Development Journal, 34:3, 204-221.

Eckerson, W.W. (2010). Performance Dashboards: Measuring, Monitoring, and Managing Your Business. Hoboken, NJ: Wiley.

Finstad, K. (2010). The Usability Metric for User Experience. Interacting with Computers, 22:5, 323-327.

Folan, P., Browne, J. & Jagdev, H. (2007). Performance: Its meaning and content for today’s business research. Computers in Industry, 58, 605–620.

Fowler, A. (1990). Performance management: the MBO of the 90s? Personnel Management, July, 47-54.

Guest, D.E. (1987). Human Resource Management and Industrial Relations. Journal od Management studies, 24:5.

Hackman, J.R. (1998). Why teams don’t work. Leader to Leader, 7, 24-31.

Hagos, T.M. & Pal, G. (2010). The means of analysis and evaluation for corporate performances. Annales Universitatis Apulensis Series Oeconomica, 12:1, 438-49.

Haines, V.Y.III & St-Onge, S. (2012) Performance management effectiveness: practices or context? The International Journal of Human Resource Management, 23:6, 1158-1175.

Harney, B. & Dundon, T. (2006). Capturing Complexity: developing an integrated approach to analysing HRM in SME’s. Human Resource Management Journal, 16:1,

48-73.

Hartle, F. (1997). Transforming the Performance Management Process. London: Kogan Page.

Heikkilä, T. (2014). Tilastollinen tutkimus. 9. uud.p. Helsinki: Edita Publishing Oy.

Hellqvist, N. (2011). Global performance management: a research agenda. Management Research Review, 34: 8, 927-946.

Hendry, C. & Pettigrew, A. (1990). Human resource management: an agenda for the 1990s. The International Journal of Human Resource Management, 1, 17-43.

Hirsjärvi, S., Remes, P. & Sajavaara, P. (2005). Tutki ja kirjoita. Helsinki: Tammi.

IRS (1996). Using human resources to achieve strategic objectives. IRS Management Review, July, 21-32.

Kane, J.S. (1996). The conceptualisation and representation of total performance effectiveness. Human Resource Management Review, Summer, 123-45.

Kapoor, B. & Sherif, F. (2012). Human resources in an enriched environment of business intelligence. Kybernetes 41:10, 1625-1637.

Kauhanen, J. (2012.) Suorituksen johtaminen ja palkitseminen. 2. uud. p. Vantaa: Hansa print Oy.

Kerr, S. (1975). On the folly of rewarding A, while hoping for B. Academy of Management Journal,18:4,769-783.

Kinicki, A., Jacobson, K., Peterson, S., & Prussia, G. (2013). Development and validation of the performance management behavior questionnaire. Personnel Psychology, 66, 1–45.

Langfred, C.W. (2004). Too much of a good thing? Negative effects of high trust and individual autonomy in self-managing teams. Academy of Management

Journal,47:3,385-399.

Lansbury, R. (1988). Performance management: a process approach. Asia Pacific Journal of Human Resources, 26:2, 46-54.

Latham, G., Almost, J., Mann, S. & Moore, C. (2005). New developments in performance management. Organizational Dynamics 34: 1, 77–87.

Lawler, E.E. III. (1994). Performance management: The next generation. Compensation and Benefits Review 26:3, 16-19.

Lawler, E.E. III. (2008). Make human capital a source of competitive advantage.

Organizational Dynamics, 38, 1-7.

Lebas, M.J. (1995). Performance measurement and performance management.

International Journal of Production Economics, 41:1-3, 23-35.

Legge, K. (1978). Power, innovation, and problem-solving in personnel management. UK, London: McGraw-Hill Book Company.

Leopold, J. & Harris, L. (2009). The strategic managing of human resources management. Harlow, UK: Prentice Hall.

Lähteenmäki, S., Storey, J. & Vanhala, S. (1998). HRM and company performance: the use of measurement and the influence of economic cycles. Human Resource Management Journal, 8:2, 51-65.

McCarthy, A.M. & Garavan, T.N. (2001). 360-degree feedback process: performance, improvement and employee career development. Journal of European Industrial Training, 25:1, 5-32.

McColl-Kennedy, J.R. & Anderson, R.D. (2002). Impact of leadership style and emotions on subordinate performance. The Leadership Quarterly, 13:3, 545-559.

Mone, E.M. & London, M. (2010). Employee engagement through effective performance:

a practical guide for managers. New York: Routledge.

Moynihan, D.P. (2008). The Dynamics of Performance Management: Constructing Information and Reform. Washington, DC: Georgetown University Press.

Munzhedzi, P.H. & Phago, K. (2014). Performance management system quandary in the public service: a case of the Limpopo-province, South Africa. Journal of Public Administration, 49:4, 1083-1099.

Noe, R.A., Hollenbeck, J.R., Gerhart, B. & Wright, P.M. (2004). Fundamentals of human resource management. Boston, MA: McGraw-Hill.

O’Boyle,Jr. E.,Aguinis, H. (2012). The best and the rest: Revisiting the norm of normality of individual performance. Personnel Psychology,65:1,79-119.

Paauwe, J., Guest, D.E. & Wright, P.M. (2013). HRM and performance: Achievements and challenges. Wiley.

Parthiban, P. & Goh, M. (2011). An integrated model for performance management of manufacturing units. Benchmarking: An International Journal, 18:2, 261-81.

Pearsall, M.J,Christian,M.S. & Ellis, A.P.J. (2010). Motivating interdependent teams:

Individual rewards, shared rewards, or something in between? Journal of Applied Psychology,95:1, 183-191.

Ployhart, R.E., Weekley, J.A., & Baughman, K. (2006). The structure and function of human capital emergence: A multilevel examination of the attraction-selection-attrition model. Academy of Management Journal, 49:4, 661-677.

Podsakoff, P., S. MacKenzie, J. Paine & Bachrach, D. (2000) Organizational citizenship behaviors: a critical review of the theoretical and empirical literature and s uggestions for future research. Journal of Management 26:3, 513–563.

Pope, E.C. (2004). HR How-to: Performance Management. Chicago, IL: CCH.

Posthuma, R., Campion, M.C., Masinova, M. &Campion, M.A. (2013). A High-Performance Work Practices Taxonomy: Integrating the Literature and Directing Future Research. Journal of Management, 39:5, 1184- 1220.

Pulakos, E.D., & O’Leary, R.S. (2011). Why is performance management broken?

Industrial and Organizational Psychology: Perspectives on Science and Practice, 4, 146–164.

Purcell, J. & Hutchinson, S. (2006). Front-line managers as agents in the HRM-performance causal chain: theory, analysis and evidence. Human Resource Management Journal, 17:1, 3-20.

Radnor, Z.J. & Barnes, D. (2007). Historical analysis of performance measurement and management in operations management. International Journal of Productivity and Performance Management, 56:5/6, 384-396.

Rea, C.A. & REA D.M. (2002). Managing performance and performance management.

Journal of Management in Medicine, 16:1, 78-93.

Richard, P.J., Devinney, T., Yip, G. & Johnson, G. (2009). Measuring Organizational Performance: Towards Methodological Best Practice. Journal of Management, 35:3, 718-804.

Risher, H. (2011). Getting Performance Management on Track. Compensation & Benefits Review, 43:5, 273-281.

Risher, H. (2013). Individual performance goals can be problematic. Compensation and Benefits Review, 45:2, 63-66.

Rousseau, V., Aubé, C. & Savoie, A. (2006). Teamwork Behaviors: A Review and an Integration of Frameworks. Small Group Research, 37:5, 540-570.

Saaranen-Kauppinen, A. & Puusniekka, A. (2006). KvaliMOTV - Menetelmäopetuksen tietovaranto [verkkojulkaisu]. Tampere: Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [yllä pitäjä ja tuottaja]. <https://www.fsd.tuni.fi/menetelmaopetus/>.

Salas,E.,Burke, C.S. &Fowlkes, J. (2006). Measuring team performance “in the wild”:

Challenges and tips. Teoksessa, Performance measurement: Current perspectives and future challenges, 245-272.Bennett,Jr.W.,Lance, C.E., Woehr, D.J.

Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.

Sarwar, S., Ahmed, M. & Muneer, G. (2013). Understanding the various aspects of performance management systems. Journal of Public Administration and

Governance, 3:4, 100-118.

Schleicher, D.J., Baumann, H.M., Sullivan, D.W. & Yim, J. (2019). Evaluating the effectiveness of performance management: A 30-year integrative conceptual review. JournalofAppliedPsychology, 104:7, 851-887.

Scott, S.G. & Einstein, W.O. (2001). Strategic performance appraisal in team-based organizations: One size does not fit all. Academy of Management Executive, 15:2, 107-116.

Sharma, N., Sharma, T., & Agarwal, M. (2016). Measuring employee perception of performance management system effectiveness. Employee Relations, 38, 224–

247.

Smith, P.C. & Goddard, M. (2002). Performance management and operational research:

a marriage made in heaven? The Journal of the Operational Research Society, 53:3, 247-255.

Smither, J.W. & London, M. (2009). Best practices in performance management.

Teoksessa: Performance Management, 585-625. Ed. Smither, J.W. & London, M.

San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Stiffler, M.A. (2006). Performance: Creating the Performance-Driven Organization.

New York, NY: Wiley.

Storey, J. (2007). Human Resource Management: A Critical text. 3.painos. New York:

Routledge.

Suurnäkki, T. (2002). Henkilöstövoimavarojen analysointi, seuranta ja kehittäminen:

Asiantuntijat kertovat. Työturvallisuuskeskus, Kuntaryhmä. Helsinki: Gummerus kirjapaino Oy.

Sydänmaanlakka, P. (2001). Älykäs organisaatio, tiedon, osaamisen ja suorituksen johtaminen. Jyväskylä: Gummerus Kirjapaino Oy.

Sydänmaanlakka, P. (2004). Älykäs johtajuus. Ihmisten johtaminen älykkäässä organi saatiossa. Helsinki: Kauppakaari.

Taittonen, M., Janhonen, M., Johanson, J-E., Nikkilä, R. ja Pirttilä, I. (2008). Sosiaalinen pääoma ja hyvinvointi työorganisaatioissa. Sosiaalisen pääoman ekspressiiviset ja instrumentaaliset ulottuvuudet. Helsinki: Työterveyslaitos ja Helsingin yliopisto.

<URL:http://www.ttl.fi/fi/verkkokirjat/Documents/Sosiaalinen_paaoma_ja_hy vinvointi_tyoorganisaatioissa_Tiimiaineistoraportti.pdf>

Talouselämä (2016). Avoimuus lisää työintoa ja näkyy tuloksissa.

URL:https://www.talouselama.fi/kumppaniblogit/accenture/avoimuus-lisaa-tyointoa-ja-nakytuloksissa/181e2cf2-02d9-302f-94b1-f59ff3d75811

Talouselämä (2017). Älyä – sitä vaatii sekä tulevaisuuden työvoima että teknologia.

https://www.talouselama.fi/kumppaniblogit/accenture/alya-sita-vaatii-seka-

tulevaisuuden-tyovoima-etta-teknologia/10a4b988-90cc-350f-87da-ad6209b7db45

Tilastokeskus (2018). Yrittäjyystilastot. <https://www.yrittajat.fi/sites/de fault/files/yrittajyystilastot_2020.pdf>

Van Waeyenberg, T., Decramer, A., Audenaert, M., & Desmidt, S. (2016). The relationship between employee performance management and civil servants’

turn over intentions: A test of the mediating roles of system satisfaction and affective commitment. Public Management Review, 19:6, 747-764.

Vehkalahti, K. (2014). Kyselytutkimuksen mittarit ja menetelmät. ISBN pdf: 978-951-51-4981-7 Helsingin yliopisto.

Verweire, K. & van den Berghe, L. (2004). Integrated Performance Management: A Guide to Strategy Implementation. London: Sage Publications.

Viitala, R., Kultalahti, S. & Kantola, J. (2016). Henkilöstöjohtamisen tila, tarpeet ja tulos vaikutukset pk-yrityksissä. Työsuojelurahaston hankkeen nro 114136 loppura portti. Vaasan yliopiston julkaisuja. Selvityksiä ja raportteja 211. Vaasa: Vaasan yliopisto. ISBN 978-952-476-723-1

Vinten, G., Lane, D.A. & Hayes, N. (1997). People management in small and medium sized enterprises. Management Research News, 20:11, 1-66.

Wright, P.M. & McMahan, G.C. (1992). Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management. Journal of Management, 18:2, 295-320.

Liitteet

LIITTYVÄT TIEDOSTOT