2.4 Luotettavuuden ja nopeuden merkitys 2.4.1 Määritelmiä luotettavuudelle
Joukkoliikenteen luotettavuudelle on useita määritelmiä. Suomen standardoimisliitto SFS määrittelee luotettavuuden julkisessa joukkoliikennepalvelussa SFS-EN 13816 -standardin liitteessä 2:
taso, johon asti asiakas voi olla varma, että palveluita tuotetaan kuten on luvattu. (Suomen Standardoimisliitto 2003)
Helsingin seudun liikenteen julkaisussa 11/2012 joukkoliikennepalvelun luotettavuus mää-ritellään seuraavasti:
Luotettavuudella kuvataan sitä, kuinka hyvin matkustajalle luvattu pal-velu toteutuu. Luotettavuudella voidaan osoittaa, kuinka suuri osa vuo-roista on saapunut tietyn poikkeaman sisällä luvatusta saapumisajasta, tai kuinka suuri osa vuoroista on saapunut luvatun vuorovälin poikkea-man sisällä. Luotettavuuteen liittyy olennaisina tekijöinä täsmällisyys ja
säännöllisyys sekä omalta osaltaan nopeuttaminen. (Bäckström ym.
2012)
2.4.2 Vaikutus houkuttelevuuteen
Joukkoliikennekaistojen tarjoama parempi joukkoliikenteen luotettavuus ja nopeus ovat tärkeitä elementtejä parantamaan joukkoliikennejärjestelmän koettua laatua. Tutkimuksissa luotettavuus on noussut tärkeimmäksi joukkoliikenteen palvelutasotekijäksi (HSL 2011b).
Stradlingin ym. mukaan hyvin suuri osa nykyisistä joukkoliikenteen käyttäjistä kokee no-peuteen ja luotettavuuteen liittyvät ongelmat merkittävinä: 31 % pelkää, ettei saavu kohtee-seensa ajoissa; 35 % ei osaa ennustaa matka-aikaansa helposti; 39 % ärsyyntyy kun linja-auto on myöhässä. (Stradling ym. 2007) Currien ja Wallisin tutkimus tukee näitä olettamia nopeuden ja luotettavuuden merkityksestä: Linja-autoalan ammattilaisille tehdyn tutkimuk-sen perusteella luotettavuus ja joukkoliikenne-etuudet nousevat toiseksi tärkeimmäksi lin-ja-autojen markkinaosuutta kasvattavaksi tekijäksi heti vuorovälien jälkeen. Samassa tutki-muksessa nousi esille myös se, että useassa erityisen hyvässä linja-autojärjestelmässä on eräänä syynä suosiolle liikenteen luotettavuus. (Currie & Wallis 2008)
Henkilöauton käyttäjillä eräs tärkeimmistä syistä käyttää henkilöautoa joukkoliikenteen si-jaan on henkilöauton suurempi nopeus. (Halko 2012 s. 32) Tämän takia nopeuttamistoi-menpiteet ovat myös sikäli perusteltuja, että niillä saatetaan saada nykyisiä henkilöauton käyttäjiä joukkoliikenteen pariin hitaushaitan vähentyessä tai jopa poistuessa tilanteessa, jossa henkilöautoliikenne on ruuhkautunut.
Currien ja Wallisin mukaan joukkoliikennelinjan luotettavuus näkyy vahvasti myös sen suosiossa: epäluotettavilla linjoilla matkustajamäärät ovat n. 10–20 % pienempiä kuin nor-maalisti voisi olettaa. Vastaavasti hyvin luotettavilla linjoilla kysyntä kasvaa vastaavasti.
Odotusajan aikakustannuksissa odottamaton ja ylimääräinen odotusaika johtuen myöhästy-misestä koetaan jopa 2-3 kertaa kalliimmaksi kuin normaalin odotusajan aikakustannus on.
Normaali odotusaika on noin 1,5-2 kertaa kalliimpaa kuin kulkuvälineessä vietetty aika.
(Currie & Wallis 2008) Täten varsin pienetkin myöhästymiset saattavat aiheuttaa sen, että kokonaisaikakustannuksissa odotusajan eri komponentit nousevat arvokkaammiksi kuin varsinainen matka-aika.
Bates ym. esittää julkaisussaan ”The valuation of reliability for personal travel” teorian, että luotettavuus on nopeutta tärkeämpi joissain tilanteissa. Kuitenkin luotettavuuden ar-vosta on tehty tutkimusta varsin vähän, joten suoraa vertailua liikkumiseen käytetyn keski-määräisen ajan arvon välillä on vaikea tehdä. (Bates ym. 2001 s. 191)
2.4.3 Epäluotettavuuden ja hitauden tuomia ongelmia
Ellei joukkoliikenne ole luotettavaa ja nopeaa, sen haittavaikutuksia ovat paitsi kohdassa 2.4.2 koetut subjektiiviset näkemykset joukkoliikennejärjestelmän heikkoudesta, myös matkaketjujen epäonnistuminen. Epäluotettavuus on erityisesti vaihdollisissa yhteyksissä hyvin haitallinen ilmiö. Jos ensimmäinen liikenneväline on myöhässä ja jälkimmäinen etu-ajassa, matkaketjuun kuuluva vaihto saattaa epäonnistua. Erityisesti ongelma korostuu vaihdettaessa harvan vuorovälin linjalle, jolloin riskinä on matka-ajan moninkertaistumi-nen johtuen hyvin pitkästä seuraavan vuoron odotusajasta. (Rietveld ym. 1999 s. 1, Bates ym. 2001 s. 210)
Hitaan yhteyden ongelmat korostuvat myös vaihdollisessa matkassa. Vaihdollinen matka on usein matka runkolinjalta liityntälinjalle. Liityntälinja palvelee runkolinjan aseman ym-päristöä, useimmin muissa suunnissa kuin runkolinjan suuntaan. Liityntälinjan ja runkolin-jan muodostama matkaketju ei usein ole suoraviivaisin reitti lähtö- ja alkupisteen välillä, vaan liityntälinjalla matkaa tehdään runkolinjan lähimmälle asemalle tai pysäkille. Jos yh-teydet ovat kovin hitaat, kokonaismatka-aika pitenee huomattavasti suoraa yhteyttä pidem-mäksi, sillä matkan pituus on suorinta reittiä merkittävästi pidempi.
2.5 Vaikutukset muulle liikenteelle 2.5.1 Tilantarve
Joukkoliikennekaistat varaavat oman tilansa kadun poikkileikkauksesta. Kaupunkialueella katupoikkileikkauksen tilaa ei usein pystytä kasvattamaan, vaan muutokset eri liikenne-muotojen osuudessa katupoikkileikkauksesta on joltain toiselta muodolta pois. Ohjeellinen joukkoliikennekaistan leveys on 3,5 metriä elleivät polkupyörät käytä joukkoliikennekais-taa. Tilanteessa, jossa polkupyörille ei ole varattu muuta paikkaa ajoradalla, joukkoliiken-nekaista tulisi olla 4,5 metriä leveä. (Paikallisliikenneliitto 2008) Tämä tarkoittaa sitä, että joukkoliikennekaistallisen tien tai kadun poikkileikkauksesta menee 7-9 metriä kenteelle, jos kulkumuotona on vain linja-auto. Erillisillä raitiovaunukiskoilla joukkolii-kenteen tilantarve kasvaa entisestään. Tämän tilan ollessa pois muun liijoukkolii-kenteen käytöstä, laskee väylän välityskyky muiden liikennemuotojen osalta.1
1 Vuchic (2007) esittää, että vaikutukset muulle liikenteelle saattavat olla jopa positiivisia: eri kulkumuo-tojen erottelu vähentää liikennevirran turbulenssia ja siten vaikuttaa positiivisesti nopeuksiin. Lisäksi bussi-kaista lisää joukkoliikenteen houkuttelevuutta ja siten vähentää muuta ajoneuvoliikennettä autoilijoiden siir-tyessä osittain joukkoliikenteen käyttäjiksi.
2.5.2 Välityskyky
Joukkoliikennekaistan käyttöönoton aiheuttama muutos väylän välityskyvyssä muiden kul-kumuotojen osalta on esitetty kuvassa 3. Kuvassa q tarkoittaa liikennemäärää ja k liikenne-tiheyttä. Kuva perustuu Lighthillin ja Whithamin (1955) sekä Richardsin (1956) esittämään kinemaattisen aallon teoriaan, johon Eichler ja Daganzo viittaavat artikkelissaan ”Bus la-nes with intermittent priority: Strategy formulae and evaluation”. Kuvassa 1 kuvataan seu-raavat liikennevirran tilat:
C on tila, jossa täyden leveyden väylän liikennevirta on kriittisessä tiheydessä,
E on tila, jossa rajoitettu väylä on kriittisessä tiheydessä,
O on väylä ilman ajoneuvoja,
B on tila, jossa ruuhkautuneen, täyden leveyden väylän välityskyky on samalla ta-solla kuin pisteessä E,
G on tila, jossa rajoitetun väylän liikennevirran keskinopeus on sama kuin pisteessä B,
J on tila, jossa täyden leveyden väylän liikennevirta on seisovan ruuhkan tilassa,
F on tila, jossa rajoitettu väylä on seisovan ruuhkan tilassa,
A on yleinen tila, jossa liikenteen kysyntä on alle välityskyvyn (Eichler & Daganzo 2005, s. 733).
Kuvan pisteiden E, G ja F määrittämä rajoitettu väylä tarkoittaa väylää, jolla osa leveydes-tä on otettu joukkoliikennekaistakäyttöön. Täyden leveyden väylällä, jota pisteet C, B ja J kuvaavat, tarkoitetaan vastaavasti väylää, jolla kaikki kaistat ovat ilman kulkumuotorajaus-ta kaiken liikenteen käytettävissä.
Kuva 3 Joukkoliikennekaistan aiheuttama muutos väylän välityskyvyssä. Muokattu