Jatkuva kehitys

Jatkuvaan kehityksen teeman alle liittyvä osaaminen näyttäytyi niin laajemmin työelämän kehitykseen kuin myös yksilön omaan kehitysmyönteisyyteen ja oman osaamisen kehittämiseen liittyvänä. Kehityksen teema kuvaa laajasti työ-elämän muutosten mukanaan tuomia keskeisiä osaamistarpeita, mutta toisaalta myös yksilöstä itsestään lähtöisin olevia valmiuksia ja ominaisuuksia suhtautua muutokseen ja kehitykseen. Jatkuvaan kehitykseen liittyvä osaaminen näyttäytyi erittäin merkityksellisenä etätyön kannalta, kuvaahan etätyö itsessäänkin työelä-mässämme tapahtuneita muutoksia ja kehitysaskeleita. Jatkuvaan kehitykseen liittyviä osaamistyyppejä oli aineistosta löydettävissä neljä: positiivisesti asennoi-tuva, muutosvalmis mukautuja, neuvokas ongelmanratkaisija sekä aktiivinen osaamisen kehittäjä.

Positiivisesti asennoituva. Etätyön onnistumisen kannalta työntekijän asenne näytteli keskeistä osaa haastateltavien puheissa. Myönteinen asenne niin työnte-koon ylipäänsä kuin myös etätyöntetyönte-koon näyttäytyi yhtenä kenties merkittävim-mistä tekijöistä onnistuneen etätyöskentelyn kannalta. Kaikki etätyötä paljon te-kevät olivat siirtyneet etätyöhön omasta toiveestaan ja myös ilmaisivat selkeästi halunsa jatkaa etätyöskentelyä tulevaisuudessa vähintään määrällisesti saman suuruisesti kuin tähänkin asti. Etätyöhön suhtauduttiin etuoikeutena ja luotta-muksen osoituksena, jota haluttiin myös arvostaa ja kunnioittaa hoitamalla oma työ mahdollisimman hyvin.

Et se on ehkä niinku se suurin osaaminen ja tavallaan myöskin sellanen asenne. (H1)

…niin se on semmonen motivaattori et mä hoidan tän hyvin et mä saan tässä ihan oikeesti niinkun jatkaa… (H11)

Ehkä taas sitten niinkun se oma asenne ei näy muille, mut taas sitten se oma asenne omaan tekemiseen, ja ne persoonalliset valmiudet siinäkin niin kyllä niitä tarvitaan ihan yhtä lailla etätyössä. (H5)

Oma motivaatio ja halu etätyöntekemiseen näkyivät myös haastateltavien suh-tautumisessa etätyöskentelyyn. Haastateltavat, jotka tekivät vähän etätyötä ei-vätkä kokeneet etätyötä erityisen merkittävänä asiana oman työskentelymotivaa-tionsa kannalta, suhtautuivat varauksellisemmin myös etätyöhön laajemmassa kontekstissa. Erityisesti esimiesasemassa työskentelevät, etätyötä itse vain ajoit-tain tehneet haastateltavat suhtautuivat alaistensa etätyöntekomahdollisuuteen verrattain varauksellisesti.

No mun mielestä sit just näitä, että siin voi niinkun pahimmassa tapauksessa mennä pahasti pieleen et jos joku on koko ajan vaan etätöissä se tekee niinkun vääriä asioita, ja sit se etätyön valvonta, et miten pitäis järjestää tämmönen… (H7)

Muutosvalmis mukautuja. Etätyöhön ja työelämän laajempiin muutoksiin liit-tyen mukautumiskykyä ja kehitysmyönteisyyttä pidettiin merkittävänä siin sopeutumisen kannalta. Tässä suhteessa etätyöntekijän oma asenne muutok-siin ja työelämän kehitykseen vaikutti keskeisesti myös etätyöhön sopeutumi-seen ja sen onnistumisopeutumi-seen. Oma halu oppia uusia asioita ja tehdä etätyötä näyt-täytyivät myös etätyöntekemistä keskeisesti tukevina tekijöinä.

Et se meni ihan niinku oikeestaan, vois niinku ajatella että edellisenä päivänä olin täällä työpaikalla ja sit seuraavana olin jossain muualla. (H3)

…meidän pitää olla niinkun valmiita liikkumaan ihmisinä, koska kyllä sitä asiantun-tijuutta vähintäänkin tullaan aina tarvitsemaan, kuka sitä tietoa yhdistelee kun se on aika valtava määrä, sehän on yks stressaava tekijä myöskin. (H12)

Monissa haastatteluissa esille nousi työntekijän oman asenteen merkitys muu-tosten ja etätyöhön sopeutumisen suhteen. Osa haastateltavista kertoi etätyönte-kemisen aiheuttaneen alussa hämmennystä, ihmetystä ja negatiivisia ennakko-luuloja kollegoiden parissa. Haastatellut etätyöntekijät suhtautuivat kuitenkin itse niin etätyöhön kuin työelämän laajempiinkin muutoksiin myönteisesti ja

hy-väksyvästi. Etätyön nähtiinkin edelleen lisääntyvän, vaikka sen ei koettukaan va-rauksetta soveltuvan kaikkeen työhön finanssialalla. Muutoksiin suhtauduttiin mahdollisuuksina järjestää työtä sujuvammin sekä tehdä asioita järkevämmin ja joustavammin. Koko toimialan nähtiin olevan myös murroksessa ja tämän mur-roksen vaativan osaltaan niin organisaatio- kuin johtamiskulttuurinkin kuin myös koko toimialan toimintakulttuurin mukautumista työelämän muutoksiin.

Mulle on ihan sama missä mä teen tätä kun mulla on vaan läppäri. (H5)

Mulle se on vaan niinkun yksi paikka tehdä työtä et se mun työnkuva ei varsinaisesti oikeestaan muutu siitä et mä olen etänä. (H8)

Kyllähän se lisääntyy ja uus sukupolvi tulee jo vaatimaan sitä, se on niille niinkun, ei ne ymmärrä sitä että hei miks mun pitää työskennellä yhdeksästä neljään tietyssä pisteessä jos mä työskentelisin paremmin muualla. Kaikki toimistot tulee varmasti muuttumaan ja on jo muuttunu osaks, et ei ne oo enää niitä et kaikilla on oma huone, ja osas paikkaa on jo finanssialalla tehty niitä muutoksia. (H12)

Neuvokas ongelmanratkaisija. Etätyöntekemistä tukevana tekijänä haastatelta-vien puheissa näyttäytyi myös haasteisiin ja ongelmaratkaisutilanteisin positiivi-sesti suhtautuminen. Etätyöntekijät eivät kokeneet esimerkiksi tilanteita, joissa oma osaaminen ei sellaisenaan riittänyt tilanteen ratkaisemiseen lannistavina, vaan kiersivät puutteellisen osaamisensa ratkaisten ongelman jollakin toisella ta-valla.

…et sit mä oon hoitanut sen jollain toisella tavalla. Et jos mul on tullu vaikka asiak-kaita sellasia kysymyksiä mihin mä tarviin vastaukseen sit mä oon hoitanu sen tai ot-tanu soittopyynnön et ei oo tullu sellasta tilannetta että et ois menny sormi suuhun vielä kertaakaan. (H1)

Haasteisiin suhtautuminen näkyi myös siinä, miten haastateltavat suhtautuivat omaan osaamiseensa ja sen kehittämiseen. Haastateltavien mukaan vahvuutta oli myös tiedostaa ja hyväksyä oma puutteellisuutensa ja hyödyntää omia ver-kostojaan ja kollegoitaan ongelmien ratkaisemiseen. Toisaalta tähän liitettiin myös kyky hahmottaa, miten haasteellisia asioita voi työstää ja tarttua toimeen, vaikka tehtävä vaikuttaisikin lähtökohtaisesti omin resurssein vaikeasti ratkais-tavalta.

…kaikkee ei voi tietää, mut pitää olla semmonen intohimo sitten niinkun hankkia sitä uutta tietoa, jutella kollegoiden kanssa, miettiä et mikä ois se ratkasu ja niin pois-päin… (H3)

Se ehkä, että jos sä oot täällä etätyöpäivänä solmussa jonkun asian kanssa niin se ehkä että sä osaat hahmottaa ja tiedät mistä sä sitä tietoa. (H12)

Aktiivinen osaamisen kehittäjä. Aktiivisuus oman osaamisen kehittämiseen näyttäytyi haastateltavien puheissa merkittävänä tekijänä etätyöntekemisen, mutta myös työntekemisen kannalta laajemmassa mittakaavassa. Tarve oman osaamisen kehittämiseen koettiin jatkuvaksi ja erityisesti työntekijän omaa aktii-visuutta ja kehittymisen halua korostavaksi. Työelämän laajemmat muutokset ja

nopeatahtisuus nähtiin osaamisen kehittämisen merkitystä edelleen korostavina tekijöinä.

…kyl se vaatii hirveesti aktiivisuutta, et sä voi jäädä siihen odottamaan et joku tulee ja opettaa sua, et must pitää olla hirveen oma-aloitteinen ja aktiivinen. (H1)

Etätyöntekijät kokivat pääsääntöisesti osaamisensa kehittämiseen olevan saman-laiset mahdollisuudet myös etätyössä ja etätyön jopa edistäneen oman osaamisen kehittymistä. Kuitenkin oma aktiivisuus ja tiedon sekä oppimisen halu näyttäy-tyivät merkittävinä etätyöntekemisen kannalta. Osaamisen kehittämisen ja oppi-misen kannalta useimmat haastateltavista kokivat etätyön tarjoavan jopa parem-pia mahdollisuuksia osaamisen omaehtoiseen kehittämiseen paremman työrau-han ja toisaalta lisääntyneen ajankäytön mahdollisuuden vuoksi. Monia myös itse etätyö oli opettanut esimerkiksi hallitsemaan ajankäyttöään paremmin, ryt-mittämään päiväänsä, hankkimaan tietoa tai luottamaan omaan osaamiseensa.

No tietenkin on vahvuutta tullut hirveesti lisää et on niin kun pakko selvitä ite ja opiskella ite… (H2)

Et aika paljon se on niinkun sellasta, vois sanoo et semmosta oppimista et pitää niin-kun itse osata löytää sitä tietoa ja sit niinniin-kun jalostaa sitä ja jakaa sitä muille. (H3) No varmaan se tärkein on ollu just se ajankäytön hallinnan osaaminen mikä on ihan semmonen konkreettinen et miten se on kehittyny niistä ensimmäisistä etätyöpäi-vistä nykypäivään. (H5)