7. Johtopäätökset
7.3 Jatkotutkimusehdotukset
Tämä tutkimus pohjautuu teoriaan palvelevan johtajan toimintatavoista ja esimiesten vahvuuksista työn imun synnyttämiseen. Toimintatapoja tutkittiin haastattelemalla esimiehiä. Alaisten näkökulmaa tarkasteltiin tässä tutkimuksessa ainoastaan Kevan työhyvinvointikyselyn työn imuun liittyvien väittämien kautta.
Palveleva johtaminen
- kannustaminen - empaattisuus - vaatimattomuus - voimaannuttaminen - suunnannäyttäjä - kuunteleminen - aitous
Työn imu
tarmokkuus omistautuminen
uppoutuminen
Työn imua vahvistavat tekijät
- työn autonomisuus - työn tuunaaminen
- työn vaativuuden lisääminen/vähentäminen tarvittaessa - hyvän työilmapiirin rakentaminen
- epäonnistumisten hyväksyminen - myönteinen palaute
- alaisten tukeminen
- alaisten vahvuuksien hyödyntäminen - kannustaminen osaamisen kehittämiseen
Jatkotutkimuksen aiheena voisi olla tutkimus, jossa alaisten työn imua tutkittaisiin UWES-kyselyn avulla eli kvantitatiivisen tutkimuksen avulla. Tutkimuksessa tutkittaisiin koko organisaation työn imua laajemmin ja parhaimmat tulokset saaneet työyksiköt otettaisiin tarkempaan tarkasteluun esimerkiksi haastattelemalla koko työyksikköä ryhmähaastattelun avulla.
Tätä tutkimusta ohjasi haastatteluun kutsuttavien esimiesten kohdalla Kevan luottamuksellisuusperiaate, jolloin jatkotutkimukseen voisi hyödyntää myös pienempiä työyksiköitä, joissa työn imu on korkeaa. Toisaalta voisi myös tutkia niitä työyksiköitä, joissa työn imu on matalaa, jolloin saadaan esiin paremmin myös työn imua vähentävät tekijät. Kaiken kaikkiaan jatkotutkimusmahdollisuuksia on monia.
Tässä tutkimuksessa tutkittiin yhtä kunta-alan organisaatiota, jolloin jatkotutkimuksen kannalta olisi mielenkiintoista tutkia useampaa kuntaa samalla tavalla. Esiintyykö kunta-alan organisaatioissa suuria eroavaisuuksia liittyen työn imuun, miten eroavaisuudet ilmenevät ja mitkä tekijät eri kunnissa lisäävät työn imua.
Lähdeluettelo
Asag-Gau, L. & van Dierendonck, D. (2011). The impact of servant leadership on organizational commitment among the highly talented: the role of challenging work conditions and psychological empowerment. European Journal of International Management, 5 (5), 463-483.
Avolio, B. J., Gardner, W. L., Walumbwa, F. O., Luthans, F. & May, D. R. (2004).
Unlocking the mask: A look at the process by which authentic leaders impact follower attitudes and behaviours. The Leadership Quarterly, 15, 801-823.
Bakker, A.B. & Bal, P.M. (2010), Weekly work engagement and performance: A study among starting teachers. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 83, 189-206.
Bakker, A.B. & Demerouti, E. & Euwema, M.C. (2005). Job resources buffer the impact of job demands and burnout. Journal of Occupational Health Psychology, 10 (2), 170-180.
Bakker, A.B., Tims, M. & Derks, D. (2012). Proactive personality and job performance: The role of job crafting and work engagement. Human relations, 65 (10), 1359-1378.
Bakker, A. B., Rodríguez-Munoz, A. & Sanz Vergel, A. I. (2016). Modelling job crafting behaviours: Implications for work engagement. Human Relations, 69 (1), 169-189.
Barbuto, J.E. & Wheeler, D.W. (2006). Scale development and construct clarification of servant leadership. Group & Organization Management, 31 (3), 300-326.
Blanchard, K. (1998). Servant-Leadership Revisited. Teoksessa: Insights on leadership: Service, stewardship, spirit and servant-leadership, toim. Spears, L., 212-216.
Case-organisaatio. (2018a). Sipoon kunnan hallintosääntö. Sipoo.
[Verkkodokumentti]. [Viitattu15.1.2018]. Saatavilla:
http://sipoo.fi/easydata/customers/sipoo/files/1_viestinta_2016/liitteet_2016/sipoon _kunnan_hallintosaanta_2017_valtuusto_300117_ja_palkkiosaanta_valtuusto_24 0417.pdf
Case-organisaatio. (2018b). Kunnanjohtajan blogikirjoitus 4.9.2014. Hallinto-organisaatiosta itseoppivaan asiantuntijaorganisaatioon. [Verkkodokumentti].
[Viitattu 15.1.2018]. Saatavilla: http://sipoo.fi/fi/blogi/?a=viewItem&itemid=48773
Case-organisaatio. (2018c). Talousarvio ja tilinpäätös. [Verkkodokumentti]. [Viitattu 15.1.2018].Saatavilla:http://sipoo.fi/fi/kunta_ja_paatoksenteko/kuntaorganisaatio_t alous_ja_strategiat/talous_ja_taksat
Chiniara, M. & Bentein, K. (2016). Linking servant leadership to individual performance: Differentiating the mediating role of autonomy, competence and relatedness need satisfaction. The Leadership Quarterly, 27, 124-141.
De Clercq, D., Bouckenooghe, D., Raja, U. & Matsyborksa, G. (2014). Servant leadership and work engagement: The contingency effects of leader-follower social capital. Human Resource Development Quarterly, 25 (2), 183-212.
Ehrhart, M. G. (2004). Leadership and procedural justice climate as antecedents of unit-level organizational citizenship behavior. Personnel Psychology, 57, 61-94.
Eskola, J. & Suoranta, J. (2008). Johdatus laadulliseen tutkimukseen. Osuuskunta Vastapaino. Tampere.
Greenleaf, R. K., (1977). Servant Leadership: A journey into the nature of legitimate power and greatness. Paulist Press. New York/Mahwah.
Gutierrez-Wirsching, S., Mayfield, J., Mayfield, M. & Wang, W. (2014). Motivating language as a mediator between servant leadership and employee outcomes.
Management Research Review, 38 (12), 1234-1250.
Hakanen, J. (2004). Työuupumuksesta työn imuun: työhyvinvointitutkimuksen ytimessä ja reuna-alueilla. Väitöskirja. Työ ja ihminen. Tutkimusraportti 27.
Työterveyslaitos. Helsinki.
Hakanen, J. (2009). Työn imun arviointimenetelmä. Työn imu -menetelmän (Utrecht Work Engagement Scale) käyttäminen, validointi ja viitetiedot Suomessa.
Työterveyslaitos. Helsinki.
Hakanen, J. (2011). Työn imua. Työterveyslaitos. Helsinki.
Hakanen, J., Harju, L., Seppälä, P., Laaksonen, A. & Pahkin, K. (2012). Kohti innostuksen spiraaleja. Innostuksen spiraali- Innostavat ja menestyvät työyhteisöt tutkimus- ja kehittämishankkeen tuloksia. Työterveyslaitos. Helsinki.
Hakanen, J. (2014). Onnellinen työssä? 8 ½ kysymystä työn imusta. Teoksessa:
Uusimaa-Malmivaara (toim.). Positiivisen psykologian voima. Jyväskylä. PS-kustannus. 340-365.
Hirsjärvi, S., Remes, P. & Sajavaara, P. (2002). Tutki ja kirjoita. Tummavuoren kirjapaino Oy. Vantaa.
Hirsjärvi, S. & Hurme, H. (2010). Tutkimushaastattelu. Teemahaastattelun teoria ja käytäntö. Gaudeamus. Helsinki University Press.
Hunter, E.M., Neubert, M.J., Perry, S.J., Witt, L.A., Penney, L.M. & Weinberger, E.
(2013). Servant leaders inspire servant followers: Antecedents and outcomes of employyes and the organization. The Leadership Quarterly, 24, 316-331.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal. 33 (4), 692-724.
Keva (2018). [Verkkodokumentti]. [Viitattu 14.3.2018]. Saatavilla:
https://www.keva.fi/tama-on-keva/keva/.
Kool, M. & van Dierendonck, D. (2012). Servant leadership and commitment to change, the mediating role of justice and optimism. Journal of Organizational Change Management. 25 (3), 422-433.
Koivumäki, J. (2008). Työyhteisöjen sosiaalinen pääoma. Tutkimus luottamuksen ja yhteisöllisyyden rakentumisesta ja merkityksestä muuttuvissa valtion asiantuntijaorganisaatioissa. Väitöskirja. Tampereen yliopisto. Tampereen Yliopistopaino Oy. Tampere. [Verkkodokumentti]. [Viitattu 10.2.2018] Saatavilla:
https://tampub.uta.fi/bitstream/handle/10024/67847/978-951-44-7314-2.pdf?sequence=1
Koskinen, I., Alasuutari, P. & Peltonen. T. (2005). Laadulliset menetelmät kauppatieteissä. Vastapaino. Tampere.
Liden, R. C., Wayne, S. J., Zhao, H. & Henderson, D. (2008). Servant leadership:
Development of a multidimensional measure and multi-level assessment. The leadership quarterly, 19 (2), 161-177.
Manka, M-L. (2011). Työnilo. WSOYpro Oy. Helsinki.
Martela, F. & Jarenko, K. (2014). Sisäinen motivaatio. Tulevaisuuden työssä tuottavuus ja innostus kohtaavat. Eduskunnan tulevaisuusvaliokunnan julkaisu 3/2014. Helsinki [Verkkodokumentti]. [Viitattu 15.12.2017] Saatavilla:
https://www.eduskunta.fi/FI/tietoaeduskunnasta/julkaisut/Documents/tuvj_3+2014.
Mayer, D.M., Bardes, M. & Piccolo, R.F. (2008). Do servant-leaders help satisfy follower needs? An organizational justice perspective. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17 (2), 180-197.
Otala, L. & Ahonen, G. (2003). Työhyvinvointi tuloksen tekijänä. WSOY. Helsinki.
Pekka, T. & Perhoniemi, R. (2014). Julkisen alan työhyvinvointi vuonna 2014.
Kevan tutkimuksia 1/2014. Helsinki. [Verkkodokumentti]. [Viitattu 27.1.2018]
Saatavilla:
https://www.keva.fi/globalassets/2-tiedostot/ta-tiedostot/tyoelamapalvelut/tutkimus_julkisen_alan_tyohyvinvointi_2014.pdf
Russell, R.F. & Stone, A.G. (2002). A review of servant leadership attributes:
developing a practical model. Leadership & Organization Development Journal, 23 (3), 145-157.
Saaranen-Kauppinen, A. & Puusniekka, A. (2006). KvaliMOT-menetelmäopetuksen tietovaranto [verkkodokumentti]. [Viitattu 16.1.2018]. Saatavilla:
http://www.fsd.uta.fi/menetelmaopetus/.
Salanova, M., Agut, S. & Peirò. J.M. (2005). Linking organizational resources and work engagement to employee performance and customer loyalty: The mediation of service climate. Journal of Applied Psychology, 90 (6), 1217-1227.
Salanova. M. & Schaufeli. W.B. (2008). A cross-national study of work engagement as a mediator between job resources and proactive behavior. The International Journal of Human Resource Management, 19 (1), 116-131.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V. & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3, 71-92.
Schaufeli, W. B. & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationships with burnout and engagement: a multi sample study. Journal of Organizational Behavior, 25, 293-315.
Schaufeli, W. B. & Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire. A cross national study. Educational and Psychological Measurment. 66 (4), 701-716.
Seligman, M. E. P. & Csikszentmihalyi, M. (2000). Positive Psychology. An Introduction. American Psychologist. 55(1), 5-14.
Spears, L. C. (1996). Reflections on Robert K. Greenleaf and servant-leadership.
Leadership & Organization Development Journal. 17 (7), 33-35.
Spears, L. C. (2004). Practicing servant-leadership. Leader to leader. (34), 7-11.
Stone, A. G., Russell, R.F. & Patterson, K. (2004). Transformational versus servant leadership: a difference in leader focus. The Leadership & Organization Development Journal, 25 (4), 349-361.
Työhyvinvointikysely 2017. Keva. Case-organisaatio.
van Direndonck, D. (2011). Servant leadership: A Review and Synthesis. Journal of Management, 37, 1228-1261.
Warr, P. (1999). Well-being and the workplace. Teoksessa: Kahnemann, Diener &
Schwarz (toim.) Well-being_ The foundations of hedonic psychology, 392-412. New York: Russell Sage.
Wrzesniewski, A. & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management Review, 26 (2), 179-201.
Wong, P.T. & Page, D. (2000) A Conceptual framework of measuring servant leadership. Trinity Western University, 1-29.
Wong, P.T. & Page, D. (2003). Servant leadership: An opponent-process model and the revisited servant leadership profile. School of Leadership studies. Regent University, 1-11
Xanthopoulou, D., Bakker, A.B., Demerouti, E. & Schaufeli, W.B. (2009). Reciprocal realtionships between job resources, personal resources, and work engagement.
Journal of Vocational Behavior, 74, 235-244.