8. JOHTOPÄÄTÖKSET
8.3. Jatkotoimenpiteet ja suositukset jatkotutkimusaiheiksi
Mahdollisten jatkotoimenpiteiden tai jatkotutkimusaiheiden arviointi lähtee var-masti parhaiten liikkeelle työn tuloksissa esitellyistä huomioista ja kehitysideoista.
Ensimmäinen tässä työssä esille tullut jatkotoimenpide voisi olla, jo edellä käsitel-ty, hävikkityökalun jatkokehitys useammille tuotteille. Seuraava selkeä jatkokehi-tyskohde on käytössä olevien jalometallivaakojen sekä pitoisuusmittareiden läpi-käynti. Ovatko ne kaikki käyttötarkoituksiinsa sopivia, käytetäänkö niitä oikein, ovatko ne oikeissa paikoissa, ovatko mittatarkkuudet riittäviä ja niin edelleen.
Kolmas kehityskohde on tuotteiden valmistukseen käytettävät piirustukset ja nii-den jalometallien esitystavan tarkkuus verrattuna tuotannon punnitus ja pitoi-suusmittauksiin. Miten epäselvyydet ja eroavuudet voitaisiin korjata?
Ja edelleen yksi suositus jatkotutkimukselle on jo useampaan kertaan mainittu laajemman tuoteaineiston jalometallikäytön tarkka ja pitkäaikainen seuranta, jon-ka avulla laskentamallin luotettavuutta voitaisiin parantaa. Tähän laskentamallin luotettavuuden parantamiseen liittyy myös kierrätyspalautuksen ja koko kierrätys-toiminnan yhä tarkempi seuranta ja analysointi. Tällä hetkellähän ei tiedetä kierrä-tykseen päätyvien jalometallin määriä ja se itsessään aiheuttaa jo suurta epävar-muutta saatavan palautuksen suhteen. Jonkinlaisen kirjaamismenetelmän luomi-nen kerätylle jalometallijätteelle olisi hyvin tärkeää.
Kaikista edellä esille tulleista jatkotoimenpiteistä saataisiin sinällään jo omat jat-kotutkimusaiheensa. Osaa niistä on tutkittu jo nyt yrityksen omassa hävikkitutki-musprojektissa ja sitä kautta syntyy varmasti myös muita kehityskohteita listan jatkoksi. Ehkä tämän työn sekä yrityksen oman tutkimuksen huomioiden pohjalta voitaisiin työstää yhdistetty listaus jatkotoimenpiteistä ja selkeä suunnitelma sille miten niitä lähdettäisiin toteuttamaan tulevaisuudessa.
9. YHTEENVETO
Tämän työn tavoitteena oli luoda malli tai työkalu Ecocatin jalometallihävikin kustannusten hallitsemiseksi. Mallin avulla yrityksen jalometallikustannuksia voi-taisiin huomioida jo tuotteiden hinnoittelu- ja kustannusperusteissa. Työkalun oli tarkoitus sopia yksittäisten tuotteiden tai kokonaisten tuoteperheiden jalometalli-kustannusten laskemiseen. Lisäksi osatavoitteena oli kerätä huomioita ja käytäntö-jä jalometallihävikin minimoinnin tueksi. Tiedonhankintaperiaatteiltaan työ edusti konstruktiivista tutkimusta, jossa lähtökohtana on selkeä kehityskohde, johon py-rittiin löytämään ratkaisu.
Tavoitteen mukainen laskentatyökalu muodostettiin Excel -laskentataulukkoon kerätyn jalometalleihin liittyvän tiedon ja sekä niiden käyttöön tutustumisen poh-jalta. Mallin luomiseksi valittiin viisi (5) tuotetta yritykseltä saadun informaation-perusteella. Työn tuloksena syntyneen laskentamallin avulla voidaan laskea vali-tun tuotteen jalometallihävikki sen valmistuksen aikana ja tehdä vertailuja eri-tyyppisten tuotteiden ja niiden jalometallien käyttötapojen vaikutuksesta hävik-kiin. Malli rajoittuu kolmen eri tuoteperheen tuotteiden ja viiden eri tukiaineen yhdistelmien laskentaan. Työn osatavoitteena olleista huomioista ja käytännön toimista päällimmäisiksi nousivat jalometallien käsittelyyn liittyvät ongelmat mm.
jalometallipitoisuuksien mittaamisessa sekä vaaoissa, joilla jalometalleja punni-taan. Lisäksi tuotepiirustusten sekä muiden dokumenttien jalometallimäärien esi-tystavoissa verrattuna mittausarvoihin nähtiin kehittämistä. Lisäksi esiin nousi ihmisten toiminta jalometalleja käsiteltäessä. Tähän liittyy erityisesti siisteys ja standardisoidut työtavat joissa nähtiin selkeää kehittämisen varaa.
Rakenteellisesti tämä työ oli jaettu kahteen erilliseen osaan, teoriaosaan sekä em-piiriseen osaan. Työn teoriaosan kappaleessa kaksi (2) käsiteltiin seuraavia aihei-ta: prosessiajattelun perusteet, prosessien tunnistaminen ja määrittely, prosessiku-vaukset, prosessien kehittäminen sekä niiden vaihtelun vähentäminen. Kappaleen lopussa paneuduttiin vielä hävikin minimointiin Lean -työkalujen avulla. Kappa-leessa kolme (3) käsiteltiin jalometallien hankintaa ja kustannuksia raaka-aineiden
hinnan muodostumisen kautta päätyen jalometallien tuotantoon ja hinnanmuodos-tukseen. Lisäksi kappaleessa paneuduttiin muun muassa jalometallihankintojen strategiseen luonteeseen ja jalometallimarkkinoiden yleisiin piirteisiin sekä erilai-siin tekijöihin, joilla voidaan nähdä olevan vaikutusta jalometallien hintoihin.
Työn neljännessä (4) kappaleessa tutustuttiin tutkittavan yrityksen tuotteisiin sekä jalometallien rooliin niiden valmistuksessa. Tämä kappale toimi ikään kuin siltana teorian ja empiiriosan välillä.
Kappaleessa viisi (5) alkoi työn empiirinen osa. Osan ensimmäisessä kappaleessa esiteltiin työn tiedonhankintamenetelmät, niiden valinta sekä työn toteutustavat ja lopussa pohdittiin vielä kerättyjen tietojen luotettavuutta. Seuraavaksi kuvattiin tutkimukseen valitut viisi tuotetta, niiden valintaperusteet sekä niihin liittyvät ja-lometalliprosessit. Seuraavaksi otettiin esiin tuotteiden hävikin muodostumistavat ja erot niissä eri tuotteiden välillä. Kappaleen lopussa käytiin vielä läpi prosessissa syntyvän jalometallipitoisen jätteen kierrätystä ja sen avulla saatavaa palautusta kierrätetystä jalometallista.
Työn kappale kuusi (6) esitteli työssä luodun hävikkityökalun kehityksen periaat-teet, rakenteen sekä käytön. Kappaleen lopussa arvioitiin työkalun luotettavuutta virhearvioinnin kautta sekä sen päivitysmahdollisuuksia.
Kappaleen seitsemän (7) alussa luotiin katsaus työkalun käyttöön kustannusseu-rannan tukena sekä tarkasteltiin tutkimustuotteille laskennan avulla saatuja hävik-kiarvoja. Lisäksi kappaleessa annettiin lähtökohtia työkalun jatkokehitykselle ja kappaleen lopussa käsiteltiin työn osatavoitteen mukaisia jalometallihävikkiin liittyviä huomioita ja käytäntöjä.
Empiiriosan viimeinen kappale (8) esitteli työn keskeiset tulokset ja työn sisällön arvioinnin. Lopussa esiteltiin vielä ideoita jatkotoimenpiteiksi ja jatkotutkimusai-heiksi työn sisältöön liittyen.
LÄHDELUETTELO
Aguilar-Savén, R. (2004). Business process modelling: review and framework.
Int. Journal production economics 90. s. 129-149.
Anjard, R. (1998). Process mapping: a valuable tool for construction management and other professionals. Facilities, vol. 16, nro. 3/4. s. 79-81.
Bicheno, J., Holweg, M. (2009). The Lean Toolbox, the essential guide to lean transformation, fourth edition. Picsie books. Buckingham, Englanti. 290 s.
Burns, M. (2007). A better way to flowchart. CA Magazine. 2007 kesä/heinä. s.
16.
Campbell, G. (2004). Flowing through a process. Quality Magazine, kesäkuu 2004 [verkkodokumentti]. [Viitattu 3.1.2013].
Saatavilla http://www.qualitymag.com/articles/83710-flowing-through-a-process
Cashin, P., McDermott, J.C. (2001). The Long-Run Behavior of Commodity Pric-es: Small Trends and Big Variability. International Monetary Fund (IMF) [verk-kodokumentti]. [Viitattu 14.11.2012].
Saatavilla www.imf.org/external/pubs/ft/wp/2001/wp0168.pdf
Damij, N. (2007). Business process modelling using diagrammatic and tabular techniques. Business process management journal. 2007, vol. 13, nro. 1. s. 70-90.
Davenport, T., Short, J. (1990). The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign. Sloan Management Review. Kesä 1990, 31, 4. s. 11-26.
Ecocat. (2012). Tuotekehityksen tiedostot. Yrityksen Intranet-verkko.
Ecocat. (2011). Yritysesittely. Yrityksen Intranet-verkko.
EUR-Lex. (2012). Kilpailu, yrityksiä koskevat säännöt - keskittymät [verkkodo-kumentti]. [Viitattu 15.11.2012]. Saatavilla http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31997D0026:FI:NOT
George, M.L., Rowlands, D., Price, M., Maxey, J. (2005). The lean six sigma pocket toolbox. The McGraw-Hill companies. USA. 282 s.
Gulledge Jr, T., Sommer, R. (2002). Business process management: public sector implications. Business process management journal, 2002, vol. 8, nro. 4. s. 364-376.
Hannus, J. (1994). Prosessijohtaminen: Ydinprosessien uudistaminen ja yrityksen suorituskyky, 5. painos Espoo, HM&V Research Oy. 368 s.
Ishikawa, K. (1993). Introduction to quality control. Tokio, 3A Corporation.
435 s.
International Organization for Standardization, (2008). Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement (GUM). ISO/IEC Guide 98-3:2008.
Saatavilla http://www.iso.org/iso/home/standards.htm
Keronen, J. (2011). Lean Management ja prosessikehitys Fortum Oyj:ssä. Suomen Lean -yhdistyksen seminaari 20.9.2011. Dipoli, Espoo.
Kouri, I. (2010). Lean Management – Miten vähemmän voi olla enemmän? [verk-kodokumentti]. [Viitattu 9.1.2013]. Saatavilla http://tredea-fi-bin.directo.fi/@Bin/c8e6cb0bf0b9b1ac2d51e98751fa7e0c/1357752820/applicatio n/pdf/42650/Lean_Kouri.pdf
Kraljic, P. (1983). Purchasing Must Become Supply Management. Harvard Busi-ness Review, Vol. 61 Nro 5 Sep-Oct 1983. s. 109-117.
Kuusakoski Oy. (2012). Metallien kierrätys [verkkodokumentti]. [Viitattu 30.12.2012]. Saatavilla http://www.kuusakoski.fi/Yrityksille/Metallit
Kvist, H.H., Arhomaa, S., Järvelin, K., Räikkönen, J. (1995). Asiakasprosessit – Miten parannat tulosta prosesseja kehittämällä? Jyväskylä, Gummerus Kirjapaino Oy. 174 s.
Laamanen, K., Tinnilä, M. (2002). Prosessijohtamisen käsitteet, 4.uudistettu pai-nos. Teknologiateollisuus Oy, Espoo. 156 s.
Laamanen, K. (2001). Johda liiketoimintaa prosessien verkkona – Ideasta käytän-töön. Suomen laatukeskus koulutuspalvelut Oy, Helsinki. Keuruu, Otavan kirja-paino. 300 s.
Laitinen, H.J., (2011). Salon tehtaan muutosprosessin toteutus ja mikrosolutuo-tannon kehittäminen. Suomen Lean -yhdistyksen seminaari 20.9.2011. Dipoli, Espoo
Liker, J.K. (2011). The Toyota way to continuous improvement. Seminaariluento 3.6.2011. Lappeenrannan teknillinen yliopisto, Lappeenranta.
Liker J.K. (2010). Toyotan tapaan. WS Bookwell Oy. Jyväskylä. 324 s.
Moisio, J., Ritola, O. (2005). Prosessien kuvaaminen 3. Kalvosarja. Qualitas Fen-nica Oy [verkkodokumentti]. [Viitattu 3.1.2013]. Saatavilla www.ims.fi/sites/default/files/Prosessien_kuvaaminen.pdf
Monczka, R.M., Handfield, R.B., Trent R.B. (2005), Purchasing and Supply Chain Management, Fourth edition. South-Western, USA. 744 s.
Pincock Perspectives. (2008). The Processing of Platinum Group Metals (PGM), part1. Issue no. 89, March 2008 [verkkodokumentti]. [Viitattu 27.9.2012]. Saata-villa http://www.pincock.com/perspectives/Issue89-PGM-Processing-Part1.pdf
Pitkänen, R. (2000). Mahdollisuuksien johtaminen – kehittämisestä metakehittä-miseen. Tampere, Tammer-Paino Oy. 289 s.
Platinum metals review. (1996). Rustenburg and Johnson Matthey, An Enduring Relationship. Vol 40, issue 1, Jan 1996, pages 2-7 [verkkodokumentti]. [Viitattu 15.11.2012]. Saatavilla http://www.platinummetalsreview.com/article/40/1/2-7/
Platinum today. (2012a). Price charts [verkkodokumentti]. [Viitattu 15.11.2012].
Saatavillahttp://www.platinum.matthey.com/pgm-prices/price-charts/
Platinum today. (2012b). Production [verkkodokumentti]. [Viitattu 15.11.2012].
Saatavilla http://www.platinum.matthey.com/production/
Platinum today. (2012c). Market data tables [verkkodokumentti]. [Viitattu 15.11.2012]. Saatavilla www.platinum.matthey.com/publications/market-data-tables/
ProHankinta työryhmä. (2012). Hankintatoimen kehittäminen. [verkkodokument-ti]. [Viitattu 15.11.2012].
Saatavilla http://www.hankintatoimi.fi/prosessit_ja_tyokalut/riskien_hallinta/
Statistic Canada. (2012). Industrial product and raw materials price indexes, June 2012 [verkkodokumentti]. [Viitattu 14.11.2012].
Saatavillahttp://www.statcan.gc.ca/daily-quotidien/120731/dq120731b-eng.htm
Suominen, A. (2003). Riskienhallinta. 3.uudistettu painos, Vantaa, WSOY. 221 s.
Tuominen, K. (2010). LEAN-kaytännössä. Yritysesimerkkejä tehokkaista lean-periaatteista ja -käytännöistä. WS Bookwell Oy. Juva. 299 s.
USGS, U.S Geological Survey, (2010). USGS 2010 Minerals yearbook, Platinum-group metals [verkkodokumentti]. [Viitattu 14.11.2012]. Saatavilla http://minerals.usgs.gov/minerals/pubs/commodity/platinum/myb1-2010-plati.pdf
USGS, U.S Geological Survey, (2004). Platinum-Group Metals, World Supply and Demand [verkkodokumentti]. [Viitattu 14.11.2012]. Saatavilla http://pubs.usgs.gov/of/2004/1224/2004-1224.pdf
Viestinvälitys- ja logistiikkapalvelut. (2012). Hävikki [verkkodokumentti]. [Vii-tattu 15.11.2012]. Saatavilla http://www.edu.fi/viestinvalitys_ja_logistiikka-palvelut/kasitteet_ja_kaannokset/h.
Virtanen, P., Wennberg M. (2005). Prosessijohtaminen julkishallinnossa. Helsin-ki, Edita Publishing Oy. 168 s.
Waters, D. (2009). Supply Chain Management – An Introduction to logistics. Pal-grave Macmillan. Hampshire. 511 s.
LIITTEET
Liite 1. Jalometallihävikin hallinta, Hävikki-välilehti (ei annettuja arvoja)
Liite 2. Jalometallihävikin hallinta, Laskenta-välilehti (ei annettuja arvoja)