Liminaalisuudesta on varsin vähän tehty tutkimusta johtamis- ja organisaatiotutkimuksen puolella, joka todettiin johdannossa. Sanomattakin on selvää, että uusille tutkimusnäkökulmille on tarvetta.
Aiemmissa tutkimuksissa on todettu arvojen luovan yhteisöllisyyttä ja yhteistä suuntaa erityisesti muutostilanteissa, joissa epävarmuus ja pelot ovat inhimillisiä tunteita. Myös tässä tutkimuksessa tämä ilmiö nousi esille. Aineistosta nousi vahvasti haastateltavien kuvaus henkilöstön vanhoista organisaatioista olevan yhä läsnä arjessa ja jopa muutoshaluttomuus osassa henkilöstöä. Ja tämän nimenomaan näen olevan tämän tutkimuksen heikkoutena. Tämä on täysin haastateltavien kokemuksesta syntynyt olettamus, joten tarve olisi jatkotutkimuksessa ottaa henkilöstö mukaan haastatteluihin ja tutkia miten he kokevat Monetra way:n osana työpaikan arkea sekä kuinka he ovat kokeneet organisaatiomuutoksen ja sen mukanaan tuoman liminaalisuuden.
Tämän tutkimuksen tekeminen oli tutkijalle haasteellinen prosessi mutta erittäin opettavainen.
Aihepiiri oli mielenkiintoinen ja toi mielekkyyttä jatkaa vaikeiden vaiheiden yli. Haasteista huolimatta tutkimusprosessi sujui kokonaisuutena sujuvasti, jota graduseminaarin osasuoritukset siivittivät aina eteenpäin puhumattakaan vertaisopponoinnin ja ohjauksen tuomasta motivaatiosta.
Lopuksi haluan osoittaa kiitoksen Monetra Pirkanmaa Oy:n toimitusjohtajalle, joka mahdollisti tutkimuksen kohdeorganisaatiossa sekä haastatelluille myöntyvyydestä haastatteluihin nopealla aikataululla kiireisessä arjessaan. Kiitos myös haastateltujen luottamuksestansa haastattelijaan ja avoimuudesta haastatteluissa, joista löytyi analysoidessa tietoa enemmän kuin oli tarkoitus.
Haastattelut saatiin valmiiksi juuri ennen koronatilanteen aiheuttamaa poikkeusaikaa, joka olisi hankaloittanut tutkimuksen aineiston hankintaa ja siten tutkimuksen valmistumista.
LÄHTEET
Aaltonen, T. & Heiskanen, E. & Innanen P. (2003). Arvot yksilön ja työyhteisön kehittäjänä. WSOY.
Helsinki.
Aaltonen, T. & Junkkari, L. (2003). Yrityksen arvot & etiikka. WSOY: Helsinki.
Allaire, Y. & Firsirotu, M. (1984). Theories of Organizational Culture. Organization Studies, Vol. 5 (3), 193-226.
Charniawska, B. & Mazza, C. (2003). Consulting as a liminal space. Human Relations, Vol. 56 (3), 267-290.
Conroy, S. & O’learry-Kelly, A. (2014’9. Letting go and moving on: Work-related identity loss and recovery. Academy of Management Review, Vol. 39(1), 67-87.
De Feo J. & Janssen A. (2001). Implementing a strategy successfully. Measuring Business Excellence, Vol. 5(4), 4-6.
Hakonen, M., Lipponen, J., Kaltiainen, J. & Kupiainen O-J. (2015). Fuusiot henkilöstön näkökulmasta: Opas onnistuneeseen fuusioon ja case Helsingin sosiaali- Ja terveysvirasto.
Sosiaalitieteiden laitoksen julkaisuja 2015:17. Haettu osoitteesta:
http://hdl.handle.net/10138/158205, 3.1.2020
Hiltunen, A. (2011). Johtamisen taito. Sanoma Pro Oy
Hirsjärvi, S. & Hurme, H. (2000). Tutkimushaastattelu: Teemahaastattelun teoria ja käytäntö.
Yliopistopaino. Helsinki.
Hirsjärvi, S., Remes, P. & Sajavaara, P. (2007). Tutki ja kirjoita. Otavan Kirjapaino Oy. Keuruu.
Howard, J. & Golden-Biddle, K. & Irwin, J. & Mao, J. (2011). Liminality as Cultural Process for Cultural Change. Organizational Science, Vol. 22(2), 522-539.
Hofstede, G. (1993). Kulttuurit ja organisaatiot. WSOY: Juva.
Holtzhausen, L., & Fourie, L. (2009). Employees' perceptions of company values and objectives and employer ‐ employee relationships: A theoretical model. Corporate Communications: An International Journal, Vol. 14(3), 333-344.
Junnola, R. & Juuti, P. (1997). Arvot ja johtaminen. Tammer-Paino Oy. Tampere.
Juuti, P. & Virtanen, P. (2009). Organisaatiomuutos. Otavan kirjapaino Oy. Keuruu.
Ibarra, H. & Obadaru, O. (2016). Betwixt and between identities: Liminal experience in contemporary careers. Research in Organizational Behavior, Vol 36, 47-64
.
Kauppinen T. (2002). Arvojohtaminen. Otavan Kirjapaino Oy. Keuruu
Konttinen, T. & Houni, P. & Karsten, H. & Toivanen, H. (2013). Liminaalitilan käsite työn muutosten jäsentäjänä. Aikuiskasvatus, Vol 4, 252–264
Kuusela, S. (2015). Organisaatioelämää. Kulttuurin voima ja vaikutus. Talentum media Oy.
Kvist, H. & Kilpiä, T. (2006). Muutosaskeleita. Gummerus Kirjapaino Oy. Jyväskylä.
Lehtonen, T. (2009): Arvot ja arvojohtaminen: filosofisia huomautuksia. Hallinnon tutkimus Vol 4, 3–15.
Lencione, P. (2002): Make your values mean something. Harward business review, Vol 80, 113-117.
Luukka, P. (2019). Yrityskulttuuri on kuningas. Alma Talent. Helsinki.
Maccoby, M. (2016): Making Values Work. Research Technology Management, Vol 41, 55-57.
Mattila, M. (2007). Value Processing in Organizations - Individual Perceptions in Three Case Companies. Lappeenrannan yliopisto. Acta Universitatis Lappeenrantaensis.
Mattila, M. (2008). Values in organizations: Difficult to understand, impossible to internalize? Social Responsibility Journal, Vol. 4, 24–33.
Mattila, P. (2011). Johdettu muutos. Avaimet organisaation hallittuun uudistumiseen. Talentum Media Oy: Kouvola.
Monetra Pirkanmaa Oy. (2018). Monetra Pirkanmaa. Haettu osoitteesta https://www.monetra.fi/pirkanmaa/. 8.9.2019.
Park, J. & Keon-Hyung, L. & Pan Suk, K. (2016). Participative Management and Perceived Organizational Performance: The Moderating Effects of Innovative Organizational Culture. Public Performance & Management Review, Vol. 39(2),316-336.
Paton, S. & Hodgson, D. (2016). Project managers on the edge: liminality and identity in the management of technical work. The Politics of Projects in Technology–Intensive Work, Vol. 31, 26-40.
Puohiniemi, M. (2003). Löytöretki yrityksen arvomaailmaan. Limor kustannus. Espoo.
Schein, E. (1991). Organisaatiokulttuuri ja johtaminen. Gummerus Kirjapaino Oy. Jyväskylä.
Schein, E. (2009). Yrityskulttuuri-selviytymisopas. Suomen Laatukeskus Oy. Espoo.
Sheehan, T. & Isaac, E. (2014): “Principles operationalize corporate values, so they matter”. Emerald Group Publishing Limited, Vol. 42(3), 23-30.
Söderlund, J. & Borg, E. (2018). Liminality in management and Organization Studies: Process, Position and Place. International Journal of Management Reviews, Vol. 20, 880–902.
Thurlow, A. & Mills, J. (2009). Change, talk and sensemaking. Journal of Organizational Change Management, Vol. 22(5), 459-479.
Valpio, A. (2004). Organisaatiot yhteen. Muutosjohtamisen käytännön keinot. WSOY. Juva.
LIITTEET
Liite 1: Teemahaastattelurunko 94
Liite 2: Haastattelujen tekniset tiedot 95
Liite 1: Teemahaastattelun runko
Taustakysymykset:
- Työtehtävät organisaatiossa - Työhistoria organisaatiossa
- Miten organisaatiomuutos on mennyt mielestäsi - Mitä Monetra way merkitsee sinulle
Teema 1: Arvoprosessin aloitus ja toteutus
1. Milloin ja keneltä kuulit arvoprosessista ensimmäisen kerran?
2. Millaisia ajatuksia tai tunteita se herätti?
3. Miksi arvoprosessi päätettiin toteuttaa?
4. Mitä tuloksia arvoprosessilla on tarkoitus saavuttaa?
5. Miten arvoprosessi päätettiin toteuttaa?
6. Millä tavoin arvoprosessin viestintää on hoidettu?
7. Millaisia haasteita arvoprosessiin on liittynyt ja miten haasteita on huomioitu prosessin eri vaiheissa?
Teema 2: Johdon ja henkilöstön rooli arvojen toteutumisessa 1. Millaisena näet johdon roolin arvojen edistämisessä?
2. Onko johto sitoutunut arvoprosessiin alusta alkaen?
3. Miten lähiesimiehiä tuetaan arvojen edistämisessä?
4. Miten johdon käytös heijastaa arvoja?
5. Millaisena näet henkilöstön roolin arvojen edistämisessä?
6. Mihin arvot vaikuttavat? rekrytointi? palkitseminen? ylennykset? kurinpitotoimet/
irtisanomiskäytännöt?
7. Millaisia arvokeskusteluita organisaatiossa on ollut/Onko arvoille pohdittu yhteisiä tulkintoja, arvonormeja? Mites työpajat?
8. Millaista arvoviestintää organisaatiossa on ollut johdon ja lähiesimiesten taholta?
9. Miten arvoviestintä eroaa entisestä?
10. Millaista olisi hyvä arvoviestintä?
Teema 3: Arvojen toteutuminen
1. Miten arvojen toteutuminen näkyy työssäsi?
2. Onko eroa tai ristiriitoja vanhaan verraten?
3. Entä eri yksiköiden sisällä?
4. Miten organisaatiomuutos on vaikuttanut työhösi?
5. Onko organisaatiomuutos vaikuttanut sinuun työntekijänä? Jos niin miten?
6. Millaiset asiat vaikuttavat päätöksentekoosi?
7. Mitataanko arvoprosessin tuomia tuloksia ja miten?
8. Millaiseksi koet työyhteisösi tällä hetkellä?
9. Millaisia odotuksia sinulla on organisaation suhteen tulevaisuudessa?
10. Onko ristiriitoja organisaation nykyisten käytäntöjen ja tulevaisuuden tavoitteiden välillä?
Onko vielä jotain mitä haluaisit sanoa arvoprosessiin liittyen tai organisaation muutokseen?
Liite 2: Haastattelujen tekniset tiedot
Haastateltava Haastattelun päivämäärä Haastattelun kesto Haastattelutapa
H1 10.2.2020 42 Kasvokkain
H2 17.2.2020 49 Kasvokkain
H3 19.2.2020 55 Kasvokkain
H4 19.2.2020 50 Kasvokkain
H5 19.2.2020 34 Kasvokkain
H6 25.2.2020 38 Kasvokkain
H7 25.2.2020 30 Kasvokkain
H8 26.2.2020 55 Kasvokkain
H9 4.3.2020 52 Kasvokkain