Henkilöbrändin haitat

Henkilöbrändin haitaksi kerrottiin esimerkiksi se, että henkilön asiantuntijuutta epäillään tai kyseenalaistetaan, koska henkilö on tunnettu ja paljon esillä. Jotkut ajattelevat, että henkilöbrändin rakentaminen ja esillä oleminen sosiaalisessa me-diassa vähentävät henkilön asiantuntijuutta. Eräs haastateltava kertoi, että ihmi-set saavat henkilöstä ehkä kapeamman vaikutelman, koska hän joutuu valitse-maan tietyt aiheet, mistä puhuu ja tietyn äänensävyn, miten asioita kertoo.

”Sit tulee niitä, ei nyt välttämättä vihaajia mutta sellaisia henkilöitä jotka kokee sen te-kemisen tavallaan jotenkin vastenmielisenä ja usein ne on sellaisia henkilöitä jotka taas itse ei oo hirveesti esillä ja pitää sitä jonkunnäkösenä hyveenä. Ja sit on myös niitäkin jotka on sitä mieltä että tällanen henkilöbrändäys vähentää asiantuntijan uskottavuutta että ne parhaat asiantuntijat eivät pidä itsestään mitään meteliä mut mun mielestä se on vähän hassu tapa ajatella.” (H1)

Eräs haastateltavista kertoi, että koska henkilöbrändi on monella ihmisellä to-della henkilökohtainen, siihen kohdistuva kritiikki voi satuttaa enemmän kuin yritysbrändiin kohdistuva kritiikki. Henkilö on itse valinnut sen, miten haluaa tuoda itsensä esille. Ymmärrettävää on, että jos ihminen jakaa todella henkilö-kohtaisia asioita sosiaalisessa mediassa, häntä satuttaa negatiiviset kommentit niistä. Henkilöbrändin haavoittuvuutta ja aitoutta pidettiin menestyksekkään henkilöbrändin edellytyksenä, mutta sillä voi olla myös negatiivisia seurauksia ihmiselle itselleen. Haastattelussa tuli esiin myös se, että ihmiset saattavat suo-jella itseään rakentamalla päälle liimattua henkilöbrändiä.

”Jos päästää ihmiset iholle eli on riittävän haavoittuva tai riittävän karhea niin kyllähän siihen aina joku sitten vähän ikävästi nappaa. -- Se aina herkempi asia, koska se on se

ihminen yleensä itse valinnut sen että miten se esittää itsensä siinä harvoin on, ellei jo-tain presidentinvaaleja lasketa, niin mitään markkinointityöryhmää ollut rakentamassa sitä.” (H2)

Henkilöille oli tullut jonkin verran negatiivista kommentointia sosiaalisessa me-diassa, mutta LinkedIniä pidettiin kuitenkin aika turvallisena kanavana verrat-tuna muihin sosiaalisen median kanaviin. Eräs haastateltava sanoi, että mitä voi-makkaampia mielipiteitä sosiaaliseen mediaan laittaa, sitä voivoi-makkaampia vas-tareaktioita tulee. Tämä on tyypillistä kaikelle sosiaalisessa mediassa käydylle keskustelulle. Kolme haastateltavista kertoi, ettei henkilöbrändin rakentamisesta ole ollut mitään haittoja heille.

”No LinkedInissä on tosi vähän sellaista niinkun tai siis voi sielläkin olla kritiikkiä mut se on tosi asiallista mun mielestä pääosin kun ite oon pääosin siellä niin se on aika sel-lainen turvallinen kanava mun mielestä mutta on siellä ollut pari sellaista jotka on jo-tain semmosia asiattomuuksia laittanut, mutta ne on sitten ollut aika helppo estää.”

(H6)

”Mitä voimakkaammin ottaa kantaa niin sitä voimakkaampia on ne vastareaktiot. Se on varmaan kaikelle some-keskustelulle tyypillistä.” (H1)

”No tää LinkedIn henkilöbrändäys ei oo tuonut (haittoja), en oikeesti voi keksii yhtäkään.

Et toki on mulla joitakin heittereitä, jotka ei tykkää mun super positiivisesta ja super energisestä tavasta mut ei mua kiinnosta heitterit, koska jälleen kerran, he ei oo sitä mun kohderyhmää.” (H5)

Eräs haastateltava sanoi myös, että hänelle on tultu juttelemaan paikoissa, joissa hän ei haluaisi, eli hän on tavallaan julkisuuden henkilö. Haastateltava kertoi, että tämä voi johtua siitä, että hänestä saa helposti lähestyttävän kuvan sosiaali-sessa mediassa, vaikka hän ei oikeasti ole niin ulospäinsuuntautunut ihminen.

”Kun mä oon kuitenkin ehkä vähän sellainen sisäänpäin kääntynyt ihminen muuten et mä en oo sellanen, että mä hakeutuisin ihmisten kanssa juttelee, mut sitten ihmiset kui-tenkin tunnistaa mut, niin on tullut sellaisissa hämmästyttävissä yhteyksissä, sellai-sissa odottamattomissa tilanteissa on ihmiset tunnistanut ja tulleet juttelee ja hakeutu-neet lähelle.” (H2)

TAULUKKO 5 Henkilöbrändin hyödyt ja haitat

Henkilöbrändin hyödyt Yritystoimintaan liittyvät

hyödyt Henkilöbrändi palveli henkilöiden liiketoimintaa, asiakkailta tuli yhteydenottoja henkilöille, markkinointi- ja myyntitoi-menpiteitä ei tarvinnut tehdä niin paljoa.

Työelämään liittyvät hyödyt Työllistyminen helpottui, koska henkilöt olivat työnantajille jo valmiiksi tuttuja. Henkilöt erottautuivat työnhaussa ja työn-haku oli helpompaa, kun on jo valmiiksi kertonut osaamises-taan, persoonastaan ja siitä, minkälaisia töitä haluaa.

Henkilöbrändipääoma Henkilöbrändin rakentaminen oli kasvattanut brändiuskolli-suutta. Ihmiset suosittelivat henkilöitä työtehtäviin, vaikka ei-vät tunteneet heitä. Henkilöille oli muodostunut myös faneja.

Tunnettuus kasvoi myös, sillä henkilöt saivat yhteydenottoja työnantajilta ja asiakkailta sekä he saivat paljon reaktioita sosi-aalisen median päivityksiinsä. Asiakkailla ja työnantajilla oli luultavasti jonkinlainen mielikuva ja odotettu laatu henkilön tarjoamista palveluista, osaamisesta ja henkilöstä työnteki-jänä.

Verkostoituminen Henkilöbrändin myötä henkilöt ovat pystyneet rakentamaan ammatillisia verkostojaan ja verkostot ovat auttaneet henki-löitä niin työelämässä kuin liiketoiminnassa.

Henkilöbrändin haitat Asiantuntijuuden kyseen-alaistaminen

Henkilöt kertoivat, että heidän asiantuntijuuttaan saatettiin kyseenalaistaa sen vuoksi, että he ovat paljon esillä sosiaali-sessa mediassa ja markkinoivat siellä omaa osaamistaan.

Henkilöbrändin

haavoittu-vuus Henkilöbrändi on haavoittuvaisempi ja herkempi kuin yritys-brändi, koska se on niin henkilökohtainen ja ihminen on itse valinnut, miten itsensä muille esittää. Tämän vuoksi siihen kohdistuva negatiivinen kommentointi voi tuntua henkilöstä pahemmalta kuin yritysbrändiin kohdistuva kritiikki.

Negatiivinen kommentointi

sosiaalisessa mediassa Negatiivista kommentointia esiintyi jonkin verran sosiaali-sessa mediassa, mutta lähinnä silloin, jos henkilöllä oli vahvat mielipiteet jostain asiasta. Tällöin ihmisiltä saattoi tulla suu-rempia vastareaktioita.

Julkisuus Koska henkilöt olivat tunnettuja henkilöitä, heidät tunnistet-tiin julkisilla paikoilla ja kaikista haastateltavista tämä ei ollut miellyttävää.