Hankkeen toteutuksessa arvioidaan projektin innovatiivisuutta, pohditaan onnistumisia ja haasteita sekä esitellään hankkeesta saatua palautetta.
Hankkeen innovatiivisuus ja onnistumiset
Lähtökohtaisesti yrittäjyyden ja yritystoiminnan kehittämistä on tehty eri organisaatioissa samankaltaisesti jo useita vuosia. Hyväksi todetut toimivat mallit lähtevät asiakkaiden kokemuksista ja saaduista tuloksista ja kehitystä luonnollisesti tapahtuu koko ajan. Benchmarkkaus eli hyvien käytäntöjen omaksuminen on olen-naista sekä muista organisaatioista että toisten kehittämishankkeista.
Innovatiivisuudesta puhutaan tässä yhteydessä uudenlaisten toimintatapojen vakiinnuttamisena ja testaa-misena. Tämän hankkeen ansioiksi ja innovatiivisuudeksi voidaan eittämättä laskea projektissa mallinnetun pitkäkestoisen asiakaslähtöisen kehittämispolun luominen yritystoiminnan eri vaiheisiin sekä vertaiskehit-tämisen menetelmien jatkojalostaminen hankkeen aikana. Lisäksi senioriyrittäjyysteemasta kehitetty uusi valmennuskokonaisuus ja siihen liittyvät sosiaalisen yrittäjyyden uudet avaukset edustivat tuoretta näkö-kulmaa hankkeessa. Senioriyrittäjyysvalmennuskin perustui Etelä-Savon keskeiseen haasteeseen eli väestön ikääntymiseen ja sen tuomiin haasteisiin työvoiman riittävyydestä sekä yrittäjien ja pienyritysten määrän säilymisestä. Erityisenä onnistumisena ohjausryhmän jäsenet halusivat nostaa hankkeesta senioriyrittä-jyysosion sekä mahdollisuuden nuorten ja senioreiden yhteistyön kehittämiseen.
Yhtenä hankkeen konkreettisena hyötynä oli se, että sen avulla voitiin tukea yrittäjää ja yritystä yrityksen elinkaaren eri vaiheissa. Hankkeesta saatiin myös runsaasti hyödyllistä tietoa alueemme yrityksille suunnat-tujen palveluiden toiminnasta ja niihin liittyvistä kehittämishaasteista.
Hankkeen järjestämät yrittäjäkurssit olivat erittäin merkittävässä roolissa yrittäjäosaamisen vahvistamises-sa koko maakunnasvahvistamises-sa. Kurssit ja valmennukset antoivat hyvän mahdollisuuden oppia yrittäjätaitoja ja kehit-tää omaa liiketoimintaa. Koulutuksiin liittyvä konsultointi ja ohjaus olivat opetuksen lisäksi merkittäviä kurs-silaisille, totesi eräs ohjausryhmän jäsen haastattelussa.
Seurantatietojen mukaan hankkeen hallinnointi onnistui varsin hyvin, vaikka pitkän hankkeen aikana henki-löstö vaihtui useaan kertaan. Onnistumisen taustalla oli osaava hankehenkihenki-löstö sekä hyvin suunniteltu hankehakemus, jota täydennettiin joustavasti yrityksen ja asiakkaiden tarpeista lähtevillä muutoksilla.
Hankkeen ohjausryhmä kokoontui 17 kertaa eli keskimäärin 2-3 kertaa vuodessa. Ohjausryhmässä olivat edustettuina seuraavat organisaatiot: Etelä-Savon yrittäjät, Mikkelin seudun elinkeinoyhtiö Miset, Pieksä-mäen kaupungin elinkeinotoimi, Uusyrityskeskus Dynamo, Etelä-Savon TE-toimisto ja Savonlinnan uusyri-tyskeskus. Ohjausryhmän tehtävänä oli seurata, ohjata ja valvoa projektin toimintaa ja rahoituksen käyttöä.
Tämä tarkoitti projektin tavoitteiden ja toiminnan sekä kustannusten ja rahoituksen seurantaa ja ohjausta.
Ohjausryhmän jäsenet toimivat oman alansa asiantuntijoina ja mahdollistavat tulosten liittämisen mukana olevien organisaatioiden muuhun toimintaan. Ohjeistuksessa myös todetaan, että ohjausryhmä vastaa osal-taan hankkeen vaikuttavuudesta ja tuloksellisuudesta sekä tulosten hyödyntämisestä. Ohjausryhmä on vastannut näistä tehtävistä varsin hyvin, mutta muiden työkiireiden vuoksi tulosten hyödyntämiseen ei ole ollut mahdollisuutta kiinnittää niin paljon huomiota, kuin alun perin toivottiin.
23 Ohjausryhmän omat arviot toiminnasta vahvistavat näitä olettamia. Haastattelujen ja omien havaintojen perusteella voi arvioida, että seudullisen toiminta- ja yhteistyömallin kehittäminen alkuvaiheen yritystoi-minnan tueksi on onnistunut varsin hyvin. Tämän tavoitteen kohdalla on myös huomattava, ettei yksi hanke voi rakentaa uutta seudullista yhteistyömallia, mutta se voi olla merkittävästi tukemassa tällaista kehitystä.
Myös haastateltavat yritykset olivat pääosin tyytyväisiä paikallisten yritysneuvontajärjestöjen ja uusyritys-keskusten sekä paikallisten elinkeinoyhtiöiden toimintaan ja heiltä saatuun tukeen. Jatkossa ohjausryhmän rinnalla voisi kokoontua pääosin yritysten edustajista muodostuva asiantuntijaryhmä varmistamassa, että asiakkaiden ääni tulee kuulluksi toimenpiteiden ja valmennusten suunnittelussa.
Tuloksia syntyi ja toimenpiteitä tehtiin hankkeessa runsaasti suhteessa suunnitelmiin. Synergiaetuja saavu-tettiin yhteistyöstä muiden hanketoteuttajien ja organisaatioiden kanssa. Asetutut määrälliset tavoitteet saavutettiin erinomaisesti, myös laadulliset vaikutukset olivat merkittäviä, vaikkakin niitä oli vaikea täsmäl-lisesti arvioida.
Hankkeen hyviä käytäntöjä olivat yhteistyön kehittäminen alueen yrittäjyystoimijoiden ja yrittäjyyttä edis-tävien tahojen ja hankkeiden kanssa. Pääasiassa yhteistyö oli markkinointiyhteistyötä sekä yhteistapahtu-mien järjestämistä. Lisäksi hankkeen hyväksi käytännöksi voi laskea aiemmin mainitun pitkäkestoisen kehit-tämispolun luomisen ja vertaisoppimisen menetelmien kehittämisen yrittäjyyskoulutuksissa. Hyviä käytän-töjä levitettiin hankkeen yhteistyöverkoston kautta.
Tiedottamisessa käytettiin hyväksi omaa sidosryhmä- ja asiakastiedotusta, kuten internet-sivuja, asiakasleh-teä, koulutuskalenteria ym. vastaavia tapoja. Koulutuksia mainostettiin internet-sivuilla sekä lehti-ilmoituksilla. Työ- ja elinkeinotoimistot osallistuivat esitteiden jakeluun suorapostituksen kautta. suorapos-tituksessa ja sähköpostimarkkinoinnissa tehtiin yhteistyötä Uusyrityskeskus Dynamon ja muiden hankkeen sidosryhmien kanssa. Hanketta esiteltiin myös sidosryhmien lehdissä (esim. Mikkelin Yliopistokeskus, Etelä-Savon yrittäjälehti Taloudentekijät) sekä useissa Pienyrityskeskuksen, yhteistyökumppaneiden ja vastaavien tahojen järjestämissä tilaisuuksissa Etelä-Savossa. Valmennuksien osalta yrityksiin otettiin yhteyttä myös henkilökohtaisesti. Tiedottamisessa seurattiin hankkeelle tehtyä tiedotussuunnitelmaa sekä Pienyrityskes-kuksen hyviä käytäntöjä ja tapoja tiedottamisessa. Kokonaisuutena tiedottaminen sujui moitteetta. Tulevai-suudessa uusien kanavien ja sosiaalisen median tarjoamia mahdollisuuksia tulisi hyödyntää entistä tehok-kaammin.
Palautteet hankkeen toteutuksesta
Hankkeen onnistumista on tärkeää myös arvioida saadun palautteen perusteella. Palautetta on kerätty osallistujilta yksittäisistä kursseista sekä Webropol-kyselyllä hankkeen vaikutuksista yleisemmin. Ohjaus-ryhmän jäsenet täyttivät hankkeen päättyessä itsearviointilomakkeen, jonka tuloksia tässä myös peilataan.
Osallistujilta kerätyissä palautteissa oli suhteellisen vähän konkreettisia ideoita, millä tavalla koulutusta tai sen sisältöä tulisi kehittää. Syynä voi olla, että valmennettavat olivat keskimäärin hyvin tyytyväisiä koulutus-ten sisältöön, järjestelyihin sekä kouluttajien ammattitaitoon sekä heidän tapaansa esittää asiat. Myös osaan ohjelmista tehtiin ennen koulutusta kartoitus, mistä aihealueista haluttiin koulutusta. Arviot olivat lähes poikkeuksetta yli 4 asteikolla 1-5 ja useimmiten lähempänä viittä. Huomattava tulos oli myös, että lähes poikkeuksetta kaikki osallistujat olivat valmiita suosittelemaan yrittäjyysvalmennuksia tuttavilleen.
1. Mitä mieltä olet seuraavista Pienyrityskeskuksen yrittäjyyskoulutusta koskevista väitteistä?
Sain koulutuksesta tarvitsemaani tukea
yritystoimin-nan aloittamiseen/yrittäjätoimintaani 0 0 0 1 6 16 7 30 5,97
Kouluttajat antoivat realistisen ja käytännönläheisen
kuvan yrittäjyydestä 0 0 0 2 8 11 9 30 5,9
Koulutus innosti lähtemään yrittäjäksi. 0 0 3 4 13 8 1 29 5
Koulutuksessa käytetyt materiaalit olivat kattavia,
selkeitä ja ajankohtaisia. 0 0 0 1 10 16 3 30 5,7
Pidän kurssilla oppimiani asioita tulevaisuuden
kannal-ta hyödyllisenä. 0 0 0 0 4 18 8 30 6,13
Voin soveltaa kursseilla oppimaani käytäntöön. 0 0 2 2 6 14 6 30 5,67
Kurssilaisten kesken on tarpeeksi vuorovaikutusta. 2 0 3 3 7 11 4 30 5,07
Koulutuksessa tarjotussa henkilökohtaisessa ohjauk-sessa huomioitiin omat tavoitteeni ja lähtökohtani.
0 0 2 11 6 5 6 30 5,07
Koulutusta voisi kehittää enemmän sähköisiin
sovel-luksiin ja oppimisympäristöihin. 1 1 4 9 6 7 2 30 4,57
Yhteensä 3 1 14 33 66 106 46 269 5,45
Webropol-kyselyn vastausten perusteella kouluttajat antoivat realistisen ja käytännönläheisen kuvan yrittä-jyydestä. Koulutukseen osallistujat saivat koulutuksesta tarvitsemaansa tukea yritystoiminnan aloittami-seen ja yrittäjyyteen. Hiukan enemmän hajontaa taas oli siinä kuinka koulutus innosti lähtemään yrittäjäksi.
Ehkä syynä on se, että koulutus oli hyvin tietopainotteinen ja tiivis. Kurssilla opittuja asioita pidettiin hyö-dyllisenä ja tämä sai väitteistä kaikkein vahvimmin tukea. Webropol-kyselyn vastaajat löysivät eniten kehi-tettävää kurssilaisten kesken vuorovaikutuksen aktivoimisessa, omien tavoitteiden huomioimisesta sekä kurssin innostavuudesta yrittäjäksi lähtemisessä. Tosin näissäkin väitteissä pääosa vastaajista arvioi, että asiat on hoidettu hyvin, mutta näiden väitteiden kohdalla oli joitakin vastakkaista mieltä olevia.
Webropol-25 kyselyssä tiedusteltiin myös vastaajien näkemystä sähköisten sovellutusten ja oppimisympäristöjen hyödyn-tämisestä koulutuksessa jatkossa. Vastaajilla ei ollut oikein mielipidettä asiasta. Johtuneeko tämä siitä ettei kyselyssä tarkemmin mainittu mitä sillä tarkoitetaan vai siitä, että vastaajat olivat pääosin keski-ikäisiä ja heillä on todennäköisesti erilainen näkemys ja kokemus sähköisistä sovelluksista kuin nuoremmalla suku-polvella.
Webropol-kyselyssä ilmeni, että toisaalta tarjottuun henkilökohtaiseen neuvontaan oltiin tyytyväisiä, mutta silti siihen pitäisi panostaa jatkossakin. Kursseilta ja valmennuksista toivottiin lisää kurssilaisten vuorovaiku-tuksen lisäämistä ja pienryhmätyöskentelyä, jossa jokaisen omia yritysideoita olisi käsitelty tarkemmin, ilmenee Webropol-vastauksista. Muutamat osallistujat kaipasivat lisätietoa sopimusoikeudesta, eri yhtiö-muotojen välisistä eroista, yritysrahoituksesta ja -taloudesta ja jopa liiketoimintasuunnitelmasta. Yksittäiset osallistujat toivoivat lisää myös vuorovaikutuksen koulutusta, mutta kaikkiaan kokonaisuutta pidettiin hyvin onnistuneena. Valmennettavat arvioivat tarpeita puhtaasti omista lähtökohdistaan ja yksittäisistä toiveista on vaikea tehdä pitkälle meneviä johtopäätöksiä ja muutoksia valmennusten rakenteeseen. Valmennukset olivat juuri kohderyhmän tarpeisiin suunniteltuja, erittäin hyödyllisiä ja kiinnostavia, palautteissa todetaan.
Osallistujien palautteiden mukaan yrittäjyyskoulutuksessa tärkeässä roolissa olivat vuorovaikutuksellisuus ja käytännön esimerkit sekä jo toimivien yrittäjien kokemukset. Tiukka aikataulu asetti haasteita yritysvie-railuille ja esittelyille, mutta kouluttajina toimivat yrittäjät toivat esityksissään esille mahdollisimman paljon käytännön esimerkkejä. Erityisen tärkeänä ja hyödyllisenä osallistujat kokivat henkilökohtaiset konsultoinnit ja vertaisryhmältä saadun tuen ja kannustuksen.
Webropol-kyselyssä parhaita yrittäjyyden tukitoimia tiedusteltaessa esiin tuli useampikin maininta henkilö-kohtaisesta ohjauksesta tai jonkinlaisesta ”kummi-toiminnasta” yrityksen alkuvaiheessa. Nämä toiveet vah-vistavat selvityksessä esiin tullutta tarvetta henkilökohtaisen ohjauksen kehittämisestä. Toinen selkeä täjyyttä edistävä toimi olisi vastaajien mukaan starttirahakauden jatkaminen ja muu taloudellinen tuki yrit-täjyyden alkuvaiheessa. Myös vertaistuen merkitys ja yrittäjän ammattitutkinnon tuomat hyödyt nousivat esiin yrittäjyyden tukitoimiin liittyvissä vastauksissa.
Kouluttajien, asiakkailta saatujen palautteiden sekä yritysbarometrin mukaan osaamisen vahvistamista tarvitaan erityisesti tuotteistamisessa, markkinoinnissa ja hinnoittelussa. Nämä samat teemat ovat usein haasteena myös 1-3 vuotta toimineissa yrityksissä. Tämä merkitsee, että kehittämisessä yksi tärkeä fokus tulevaisuudessakin on myynnin ja markkinoinnin valmennus.
Vaikuttavimmat tulokset syntyivät silloin, kun koulutettavat olivat oivaltaneet jotain itsestään ja kykenivät soveltamaan oppimaansa käytännön työssä tai yritystoiminnassaan. Erinomainen osoitus verkostoitumises-ta on ollut se, että osa tiettyjen kurssien osallistujisverkostoitumises-ta kokoontuu säännöllisesti edelleen. Näiden verkostoitumises- tapaamis-ten tarkoitus on sparrata toisia ja vaihtaa kokemuksia yrittäjyydestä. Toisinaan näihin vapaamuotoisiin tilai-suuksiin on kutsuttu mukaan myös kouluttajia kursseiltamme. Esimerkiksi kurssien pidetty myyntikouluttaja on osallistunut useampiin tällaisiin tilaisuuksiin.
Ohjausryhmän jäsenet arvioivat hankkeen onnistuneen erinomaisesti tavoitteissaan. Arviot vaihtelivat 4 ja 5 välillä. Erityisen tyytyväisiä he olivat korkealaatuisiin yrittäjyysvalmennuksiin, jotka loivat yrittäjäksi läh-temiselle ja liiketoiminnan kehittämiselle vahvan pohjan. Ohjausryhmän jäsenten mukaan kyse on pitkäjän-teisestä kehittämisestä ja työpaikkojen luomiseksi ja tälle toiminnalle olisi erittäin tärkeää saada jatkoa.
Yhdessä ohjausryhmän jäsenen palautteessa todettiin, että hyvämaineinen toteuttaja ja hanke houkutteli-vat paljon osallistujia alkavien yrittäjien valmennuksiin ja tuloksena tästä oli, että perustettujen yritysten määrä pysyi hyvällä tasolla taloustilanteesta huolimatta.
Ohjausryhmän jäsenet toivoivat entistä tiiviimpää yhteistyötä kuntien elinkeinotoimien kanssa. Jatkosuosi-tuksena ohjausryhmän jäsenet ehdottivat mm. yrittäjien tukemista aivan yrityksen alkutaipaleella, myynnin ja asiakkaiden merkityksen korostamista ja verkostoitumisen ja alueen yrittäjyysilmaston vahvistamista.
Tulevien valmennusten tukitoimien suunnittelussa on hyvä kiinnittää hiukan huomiota myös siihen millaisia tavoitteita ja motivointitekijöitä yrittäjiksi lähtevillä on.
10. Miten tärkeitä olivat seuraavat tekijät yrittäjäksi ryhtymisessäsi?
Vastaajien määrä: 17 Taulukko 2
1 Ei lain-kaan tärkeä
2 3 4 5 6
7 Erit-täin tärkeä
Yhteensä Keskiarvo
Koin yrittäjäksi ryhtymisen hyväksi vaihtoehdoksi
työelämässä 1 1 0 1 0 5 9 17 5,88
Koulutus vakuutti minut yrittäjäksi ryhtymisen
toteuttamisesta. 4 1 2 5 1 2 1 16 3,5
En halunnut jatkaa palkkatyössä. 3 2 1 3 1 4 3 17 4,24
Yrittäjäksi ryhtyminen oli ainoa tapa välttää
työt-tömyys. 7 2 3 2 2 1 0 17 2,59
Valmennuksen aikana oli mahdollista verkostoitua 5 2 1 3 2 1 2 16 3,38
Yrittäjyyskoulutuksen ansiosta päätin lähteä
yrittäjäksi 8 1 4 2 1 1 0 17 2,41
Sain valmennuksen aikana kehitettyä liikeideani
toimintakelpoiseksi. 4 2 0 3 3 2 1 15 3,6
Entisen työnantajani lähtöpaketti antoi
mahdolli-suuden toteuttaa yrittäjäksi ryhtymisen. 11 0 2 2 1 1 0 17 2,12
Yhteensä 43 11 13 21 11 17 16 132 3,46
27 11. Yrittämisessä voi olla useita erilaisia tavoitteita. Arvioi annetulla asteikolla seuraavien tavoitteiden merkitys yrityksellesi.
Varmistaa oma työpaikka ja jatkuvuus pitkällä
aikavälillä 1 0 0 2 1 5 8 17 5,88
Maksimoida myynnin kasvu. 5 0 0 2 7 2 1 17 3,94
Maksimoida kannattavuus. 3 0 0 2 3 6 3 17 4,88
Maksimoida yrityksen arvo (esimerkiksi myyntiä
silmällä pitäen). 3 2 3 2 4 2 1 17 3,71
Säilyttää omistajakontrolli (toiminta jatkuu
per-heyrityksenä). 5 0 1 5 0 4 2 17 3,88
Maksimoida yrityksen arvo (esim. myyntiä silmällä
pitäen). 3 2 3 2 4 2 1 17 3,71
Varmistaa kohtuullinen toimeentulo itselleni. 1 0 0 0 3 6 7 17 5,94
Yhteensä 21 4 7 15 22 27 23 119 4,56
Webropol –kyselyn suuntaa antavien tulosten pohjalta voi huomata, että yrittäjäksi lähtevien tärkeimpiä tavoitteita keskimäärin olivat oman toimeentulon ja työn jatkuvuus pitkällä aikavälillä. Myös yrityksen kan-nattavuus oli yrittäjäksi lähtevillä keskeisellä sijalla. Yrittäjäksi lähteminen nähtiin kyselyn mukana enem-mänkin itselle sopivana mahdollisuutena kuin pakon sanelemana ratkaisuna. Valmennusten suunnittelussa tämä voisi näkyä esimerkiksi yritystoiminnan mahdollisuuksien korostamisena liiketoimintasuunnitelman sijaan. Huomattavaa tuloksissa oli, ettei yrittäjyysvalmennus suoraan motivoinut yrittäjäksi lähtemiseen.
Osalla varmaankin on jo aikaisemmin syntynyt halu yrittäjäksi lähtemiseen. Tulos kuitenkin osoittaa, että valmennuksissa on kiinnitettävä jatkossa enemmän huomiota yrittäjyyden positiivisiin puoliin, jotta se mo-tivoisi paremmin osallistujia lähtemään yrittäjiksi.
12. Mitkä ovat tällä hetkellä pahimmat esteet yrityksen kasvun tai jatkuvuuden kannalta?
Vastaajien määrä: 17 Taulukko 4
1 Ei
este 2 3 4 5 6
7 Mer-kittävä
este
Yhteensä Keskiarvo
Ammattitaitoisen henkilöstön löytäminen 9 2 1 4 0 1 0 17 2,24
Yhteistyösuhteiden solmiminen ja toimivuus 7 3 1 3 2 1 0 17 2,59
Rahoitus 6 2 2 4 2 1 0 17 2,82
Uusien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen 8 4 0 1 4 0 0 17 2,35
Uusien asiakkuuksien löytäminen 3 3 2 2 6 0 1 17 3,53
Omat valinnat (painotamme muita asioita kuin
kasvua) 3 4 2 4 1 0 3 17 3,47
Yhteensä 36 18 8 18 15 3 4 102 2,83
Esteinä yritystoiminnan kasvulle ja jatkuvuudelle Webropol-kyselyyn vastanneet näkivät haasteet uusien asiakkaiden löytämisessä, sekä asiakasuskollisuudessa. Tämän perusteella myynti, uusasiakashankinta ja tulisi säilyttää jatkossakin tärkeässä asemassa valmennuksissa. Kyselyyn vastasivat toimivat yrittäjät ja tässä otoksessa vähiten haasteita ilmeni ammattitaitoisen henkilöstön löytämisessä, uusien tuotteiden ja palve-luiden kehittämisessä sekä yhteistyösuhteissa. Tämä tulos eroaa hankkeen palautteiden yleisestä trendistä, jossa tuotteistus ja yhteistyö nostettiin tärkeälle sijalle. Näin pienellä otoksella Webropol-kyselyn tuloksia ei voi yleistää.
29 13. Millainen kilpailutilanne yrityksesi toimialalla on? Arvioi väittämien sopivuus yrityksesi toimialaan.
Toimialalla on useita yhtä vahvoja toimijoita jotka
kilpailevat samoista asiakkaista. 2 3 2 1 3 4 2 17 4,18
Toimialalla kilpaillaan ensisijaisesti hinnalla 2 2 3 1 7 1 1 17 3,94
Toimialan asiakkaat voivat helposti vaihtaa
toimit-tajaa. 2 2 3 2 1 4 3 17 4,29
Yhteensä 7 10 11 5 14 11 10 68 4,21
Kilpailutilannetta koskevissa vastauksissa ilmeni, että kilpailu toimialalla on kovaa. Kiristyvässä kilpailussa myös erottautuminen, hyvä asiakaspalvelu, asiakashallinta ja segmentoituminen sekä strategian kehittämi-nen ovat tärkeitä, joten nekin tulisi sisällyttää valmennuksiin. Merkillepantavaa oli, että useille pienille yri-tyksille muut arvot ja valinnat kuin kasvuun tähtäävät olivat tärkeitä. Erilaisista arvoista lähtevän yrittäjyy-denkään käsittelyä ei siis pitäisi unohtaa valmennuksissa.
Haasteita hankkeessa
Osallistujien palautteiden perusteella yritysvierailut ja yrittäjätarinat olivat tärkeitä myös aloittavien yrittä-jien kursseilla. Yrittäyrittä-jien vierailujen ajankohdaksi ilta ei ole paras mahdollinen ajankohta. Tällä hetkellä ilta-kurssit ovat niin tiiviitä, ettei niissä jää aikaa millekään ”ylimääräiselle”, vaan sisältö keskittyy tiukasti asioi-hin, jotka aloittavan yrittäjän tulee tietää yritystoimintaa aloittaessaan.
Yritystoiminnan aloittaneille tarkoitetut kurssit: Startti NYT - ja Yritystä Eteenpäin NYT, kärsivät ajoittain osallistujapulasta huolimatta markkinointiponnisteluista. Haasteena hankkeessa havaittiin 1-3 vuotta toi-mineiden yritysten sitouttaminen ja saaminen koulutuksiin. Eri tahoilta saatujen tietojen mukaan vaikuttaa siltä, että ensimmäiset 3 vuotta ovat yrityksessä niin kriittisiä ja täynnä tekemistä ja kilpailevia aktiviteette-ja, ettei yksinkertaisesti pystytä osallistumaan koulutuksiin. Kaikki työpanos tarvitaan yritykselle. Yrityksellä saattaisi olla tarve palkata lisähenkilö, mutta siihen ei kuitenkaan vielä tuossa vaiheessa ole mahdollisuutta.
Mahdollinen ratkaisu voisi olla yrityksissä tapahtuva henkilökohtainen ohjaus ja coachaus. Tätä vahvistaa myös yksinyrittäjän haastattelussa esiin tullut toive rinnallakulkijasta tai henkilökohtaisesta ohjauksesta.
Samoin Yrittäjän ammattitutkinnon suorittajien sitouttaminen tutkinnon suorittamiseen oli haasteellista, koska yrittäjän aika ei tahdo riittää omaehtoiseen työskentelyyn tai yrittäjän elämäntilanteet muuttuvat
niin, että hän ei katso tutkinnon suorittamista tarpeelliseksi. Tutkinnon perusteiden muuttuminen 2012, keskittyminen aloittavien yrittäjien valmennuksiin ja toisaalta hankekauden lopun läheneminen vaikuttivat siihen, että tutkintoja ei enää kovasti markkinoitu. Vuonna 2012 Koulutustarjonta painottui enenevässä määrin juuri aloittaneiden yrittäjien valmennukseen, koska niille oli tarvetta. Yritystoimintaa suunnittelevil-le ei osuunnittelevil-le aina riittänyt tilaa kursseilla. Tarvetta olisi myös koulutukselsuunnittelevil-le, joissa yrittäjiksi aikovilla on riittäväs-ti aikaa pohriittäväs-tia erilaisia yritysideoita ja kehitellä niitä eteenpäin omaan tahriittäväs-tiinsa. Tämä näkyi yli 50-vuoriittäväs-tiaille suunnatussa Osaaminen liiketoiminnaksi – koulutuksessa, jossa toisilla osallistujilla oli selkeä yritysidea, jota he halusivat kehittää ja osa olisi tarvinnut enemmän idean kehittely- ja kypsyttelypajoja. Yhtenä kehittämis-ideana syntyikin Senioriyrittäjyysselvityksessä ajatus, että kurssilaiset olisi hyvä osittain eriyttää niihin, jotka aikovat ryhtyä yrittäjiksi lyhyellä tähtäimellä ja niihin jotka vielä kypsyttelevät omaa ideaansa. Osa koulu-tuksesta kannattaa toki järjestää yhdessä koko ryhmälle.
Kouluttajien kannalta yhtenä haasteena valmennuksissa olivat heterogeeniset ryhmät. Yrittäjyyskoulutus-ten osallistujien yritysideat edustivat monenlaisia toimialoja ja heidän osaaminen ja kokemus olivat hyvin eritasoisia. Alkavien yrittäjien koulutuksissa on tärkeää pitkän linjan kouluttajan mukaan realismi, kannus-tavuus sekä elävät esimerkit. Tätä näkemystä vahvistivat myös osallistujilta kerätyt palautteet. Erilaiset taustat ja tavoitteet vaikuttavat yrittäjyyskoulutusten aikaiseen verkostoitumiseen negatiivisesti, kertoo eräs yrittäjä haastattelussa.
Pitkään jo haasteena tunnistettuun yrittäjien sitoutumiseen ehdotamme tulevaisuudessa uudenlaisia mark-kinointitapoja, kun kyse on vertaiskehittämiseen perustuvista valmennuksista. Perinteinen markkinointi ei toimi, koska vertaisoppiminen tunnetaan huonosti ja sen etuja on vaikea esittää paperilla tarpeeksi myyväs-ti. Markkinoinnissa olisi jatkossa hyödynnettävä yhä tehokkaammin ohjelmaan osallistuneiden yrittäjien kokemuksia ja markkinointia olisi toteutettava siellä minne yrittäjät muutenkin kokoontuvat. Mallia voi ehkä markkinoida maksuttomien pilottiryhmien kautta, jolloin yrittäjät pääsevät tutustumaan malliin. Yksi tehokas tapa saattaisi olla sitoutunut ohjelman käynyt yrittäjä joka saataisiin markkinoimaan vertaiskehit-tämistä omille verkostoilleen kollegana. Paikat joissa yrittäjät verkostoituvat muutenkin olisivat oivia kana-via vertaiskehittämisenkin markkinointiin.
Lähes ainoa haaste, joka on mainittu seurantaraporteissa, on työvoimapoliittisten koulutusten rahoitusten viivästyminen, mutta se ei ole vaikuttanut hankkeen lopullisten tulosten saavuttamiseen.